当前行业职工思想状况调查研究

当前行业职工思想状况调查研究

翦冰

沈丘县烟草专卖局（分公司） 466300

摘要：当前，烟草行业作为我国重要的传统产业之一，在国民经济和社会发展中扮演着重要的角色。然而，随着社会的不断进步和经济的快速发展，烟草行业职工的思想状况备受关注。职工的思想状况直接关系着他们的工作态度、工作效率以及整个烟草行业的发展。因此，对于当前烟草行业职工思想状况的调查研究具有重要的意义。

关键词：烟草行业；职工思想状况；调查研究

引言：首先，深入了解烟草行业职工的思想状况，有助于揭示他们所面临的问题和困惑，进而为烟草行业的管理和改进提供科学依据。职工思想状况的了解将有助于识别并解决当前存在的工作压力、职业心态、职业满意度等方面的问题，为优化人力资源管理提供参考。其次，通过对烟草行业职工思想状况的调查研究，可以为职工提供一个发声的平台，使其能够充分表达自己的意见和建议，增强对行业发展的参与感和归属感。同时，通过倾听职工的心声，能够及时了解到他们对工作环境的需求和期望，从而进行相应地改进和调整，提升职工的工作满意度和幸福感。此外，通过研究烟草行业职工思想状况，可以为其他同类产业的管理者提供借鉴和参考。

1烟草行业的特点

1.1消费群体稳定性

烟草行业的消费群体具有较高的稳定性。这主要源于烟草产品的刚性需求特性以及消费者对其独特口感的偏好。此外，烟草企业通过提供优质的产品和周到的服务，以及与消费者的紧密互动，建立了稳定的消费群体。这种稳定性对于烟草行业来说具有重要的意义，它保证了行业的稳定发展，同时也为企业的市场策略提供了可靠的依据。

1.2市场份额集中化

近年来，烟草行业市场份额集中化的趋势越发明显。随着市场竞争的加剧，一些实力雄厚、品牌知名度高的企业逐渐占据更大的市场份额。这一现象源于多方面的原因，包括企业的战略选择、产品创新以及市场推广等。市场份额的集中化对企业战略和产品设计产生了深远影响，要求企业更加注重产品质量和品牌形象的塑造，以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。

1.3产品类型多样化

烟草行业的产品类型正逐渐多样化。除了传统的香烟产品，近年来还出现了电子烟、口含烟等新型烟草产品。这些新型产品在口感、使用方式等方面与香烟有所不同，适应了不同消费者的需求。此外，烟草企业还不断研发新产品，以应对市场变化和政策监管。

1.4销售渠道多元化

在互联网和电子商务迅速发展的背景下，烟草行业的销售渠道也呈现出多元化的特点。传统实体店、电商平台、社交媒体等销售渠道并存，使得消费者有更多选择。为了适应这一变化，烟草企业需要注重线上线下多渠道营销策略的制定和实施，以满足不同消费者的购买需求。同时，也需要关注新兴销售渠道的发展趋势，以便及时调整营销策略，提高销售业绩。

2烟草行业职工思想状况分析

2.1职工对行业的认知

烟草行业作为我国的重要产业之一，具有较长的发展历史。在此背景下，职工对于行业的认知程度成为了此次研究的重要方面。根据调查结果，大部分职工对烟草行业的性质、特点以及发展前景有较为清晰地认识。他们了解到烟草行业在国家经济中的重要地位，同时也意识到行业的发展与自身利益息息相关。[1]

2.2职工的价值观

职工的价值观在行业中发挥着重要的导向作用。调查结果显示，大部分职工对工作的价值观有着积极的认识。他们认为，工作不仅仅是生活的手段，更是实现自我价值和贡献社会的途径。在待遇方面，职工普遍认为付出与回报应当成正比，对于行业给予的薪酬福利有一定的期望。同时，职工对于自我认知的评价也较为正面，他们愿意在工作中不断提升自我，以适应行业发展的需求。

2.3职工的工作满意度

工作满意度是反映职工思想状况的重要指标之一。根据调查结果，职工对于工作环境、工作内容以及工作压力等方面的评价呈现出多样化的特点。总体而言，职工对于工作环境和内容的满意度较高，但对于工作压力的评价稍显消极。这表明，烟草行业在工作压力管理上需要进一步加强。

2.4职工对烟草的看法

作为烟草行业的职工，对于烟草的看法无疑具有鲜明的特点。调查结果显示，职工普遍认为烟草是一种具有消费品属性的商品，其消费行为应当在法律和道德的框架内进行。虽然有部分职工认为烟草具有一定的社交功能，但大多数人并未将其视为社交工具。在烟草的使用习惯上，职工以适度消费为主，不提倡过度依赖。

2.5职工对未来的期望

对未来的期望是激发职工工作热情的关键因素。在此次调查中，大部分职工表示对烟草行业的未来发展充满信心。他们期待行业能在产品质量、创新、环保等方面取得更大的进步，同时也希望行业能更好地履行社会责任，关注消费者健康和社会福祉。在个人发展方面，职工渴望得到更多的培训和晋升机会，提升自身能力，实现个人价值。

2.6职工的工作压力

工作压力是当前烟草行业职工思想状况调查研究的重要方面。调查结果显示，部分职工在工作中感受到了较大的压力，主要来自工作任务的繁重、市场竞争的激烈以及消费者需求的变化等。为应对工作压力，职工建议行业应加强培训，提升员工的专业技能；同时，加强团队建设，提升团队协作能力，共同应对挑战。此外，行业也应关注职工心理健康，提供相应的心理援助和咨询服务。

2.7职工的生活质量

生活质量是反映职工生活状况的综合指标。调查结果显示，部分职工在工作中对身体健康和心理健康的关注程度较高。他们认为，保持身体健康和心情愉悦对于提高工作效率和生活质量具有重要意义。

3建议

3.1坚持健康第一，保护职工身心健康，加强职工健康教育

在当前烟草行业中，职工的身心健康问题应放在首位。由于烟草产品的特殊性，职工长时间接触可能会对身体健康造成影响，因此应定期组织职工进行体检，对职工身体健康进行全面了解和跟踪。同时，加强职工健康教育，普及烟草对健康的影响，提高职工的健康意识。

3.2倡导积极向上的企业文化，弘扬正能量，树立正确的价值观

在烟草行业中，应倡导积极向上的企业文化，以正面、积极的态度对待工作。同时，要弘扬正能量，树立正确的价值观，如诚信、敬业、创新等，引导职工形成良好的工作态度和职业操守。

3.3强化职业素养教育，提高职工职业素质，培养职业技能

为提高职工的职业素质，需要在烟草行业中加强职业素养教育，包括职业道德、职业技能和职业行为等方面的教育。同时，应注重培养职工的职业技能，提高职工在实际工作中的能力和技能。[2]

3.4加强团队协作教育，培养团队合作意识，提高团队协作能力

在烟草行业中，应加强团队协作教育，培养职工的团队合作意识。通过组织团队建设活动、举办团队协作培训等方式，提高职工的团队协作能力。同时，鼓励职工之间进行经验分享、互相学习，促进团队间的沟通和协作。

3.5关注职工心理健康问题，加强心理疏导，帮助职工缓解压力

在烟草行业中，应关注职工的心理健康问题。通过定期开展心理健康讲座、心理咨询和心理疏导等活动形式，帮助职工掌握心理健康知识，提高自我调节能力。对于发现的心理健康问题，应及时采取措施进行干预和解决，确保职工在良好的心理状态下工作和生活。

4结语

本次调查研究从七个方面全面分析了当前烟草行业职工的思想状况。总体来看，职工对行业的认知明确，价值观积极向上，对工作满意度较高，对烟草看法理性，对未来充满期望。然而，部分职工在工作中感受到了较大的压力和工作满意度方面的问题。针对这些问题，行业应采取相应的措施进行改进和优化，关注职工身心健康和生活质量，以激发员工的工作热情和创造力，推动烟草行业的可持续发展。

参考文献：

[1]申长新. 抓职工思想脉搏,促烟草企业发展[C]//中国武汉决策信息研究开发中心,决策与信息杂志社,科技与企业杂志社,北京大学经济管理学院.软科学论坛——公共管理体制改革与发展研讨会论文集.[出版者不详],2014:15.

[2]李新光,胡蝶,张怡等.新时代烟草行业技能人才培养探索[J].中国市场,2022(28):100-102.