物业行业财务管理内部控制防范对策研究

物业行业财务管理内部控制防范对策研究

江灿

长沙通程控股股份有限公司

摘要：物业管理企业只有从内部加强控制管理，才能适应当前物业行业的变化;物业企业还要及时分析内部控制中存在的问题，改进和制定相应内部控制方案，特别要建立完善内控管理制度，才能保障提升物业企业的管理水平，才能提高企业自身的市场竞争力。

关键词：物业、财务管理、内部控制、防范对策

前言：随着中国市场经济的不断发展，房地产行业取得了长足的进步，各地房地产需求的增加为物业企业带来了巨大的商机。但是，由于市场的复杂性和变化，物业企业面临着日益激烈的竞争，这也导致了企业内部人才的短缺，严重影响了物业企业的管理水平。随着市场收费标准的不断提高，物业企业的利润空间受到了严重的压缩。为了在日益复杂的市场环境中取得长远发展，物业企业必须加强内部控制，深入分析财务管理中存在的主要问题，并寻求多种优化方案，以提升经营管理水平，实现经济效益的最大化。

一、物业企业加强财务管理内部控制的必要性

（一）收入来源的单一性决定着其必须强化财务管理内部控制

物业公司的主要收入来源之一是向客户支付物业服务费，也就是人们常说的物业管理费。通常来说，当物业项目的管理费用被确定后，它的基础标准也就形成了，因此很难再提高。另外，由于客户并未积极配合和支持物业管理，使得整个项目的费用收取变得更为困难。随着时间的推移，由于房屋建筑的衰退，物业的基础设施和设备出现了许多问题，导致客户对物业的需求增加，而这些需求很难得到满足，从而使得物业费用的收取变得更困难，同时也导致了坏账的持续增加。此外，公共收入也是物业企业的一个重要收入来源，然而，由于客户的维权意识越来越高，他们对这一部分的收入的要求也越来越大，这将导致物业企业的收入下降，为了扩大收益，公司必须根据自己的实际情况，充分利用自有项目，但是这些收益的总量是非常有限的。

（二）物业管理成本的增加客观上需要通过财务管理内部控制的强化进行优化

随着物业公司的经营时间越来越长，设施和设备逐渐老化，物价持续上升，公司必须提高对物业管理项目的维护和更新成本。此外，由于从业人员数量有限，并且面临较低的工资水平，公司必须遵守国家的社会保险缴纳政策，以确保公司的运营成本不会继续增加。为了提升企业的市场竞争力，我们必须寻求一种新的策略来提高收益，并加强对资金的有效利用。这也是当前物业公司加强财务管理和内部控制的重要任务。

二、现阶段物业企业财务管理内部控制中存在的主要问题

（一）缺乏科学的内控管理意识

由于许多物业公司未能采用科学的内部控制管理方法，导致他们的财务管理水平无法得到提升。另一方面，许多公司依旧坚持传统的管理方式，缺乏协调一致的工作流程，人员配备不当，这些问题都对物业公司的财务管理内部控制工作造成了严重的困扰。

（二）内控管理体系建设滞后

因为管理层没有足够地重视，导致了物业公司的内部控制机制的欠缺。这使得公司的内部管理变得非常混乱，出纳和会计人员只负责一个职责，并且受到了严格的监督。虽然一些物业公司已经采取了一些内部控制措施和方法，但是由于员工流动性很高，他们在接触这些规章制度后很快就会离开，从而使这些规章制度无法得到有效的执行。

（三）预算管理有待进一步优化

当前，物业公司的预算管理面临着许多挑战.。首先，许多公司并未真正实施预算管理，仅仅停留在账目核算的层面。其次，公司没有充分重视预算工作，无法清晰地定义预算目标，使得预算目标难以实现。因此，我们需要进一步完善预算管理的各个方面，包括编制、执行和评估。

（四）内控考核监督性不畅

因为物业公司内部缺少良好的财务管理和内控制度，导致各部门和岗位的监督不够严格，使得内控考核和监督变得毫无意义，而且可供监督的范围非常有限，通常只能作为一种表面现象，缺乏科学性和完整性。加强内部审计和绩效评估是迫切需要的。

三、加强物业行业财务管理内部控制防范的策略

为了提高企业的风险管理水平，我们应该加强对风险管理知识的宣传和培训，制定一套严格的风险管理流程，确保风险控制的目标得到有效执行，并定期对其进行审核，以便不断提升企业的风险控制能力。

（一）加强物业方案制定和资料接收的全面性

在物业管理方案的编制过程中，应当进行客观地可行性研究，并结合客户的实际情况和消费水平，制定出合理的服务标准和价格，以确保决策的正确性，并有效地防范各种风险的发生。在接管验收过程中，应当对物业项目的第一手资料进行全面的审核，以便及早发现存在的问题；而在管理实施过程中，则要求必须严格遵守国家相关法律法规，建立健全的管理、监督机制，并且确保工作流程的合法性，同时也要加强对服务质量的把控，以防止因服务不到位而导致的客户抱怨、投诉或索赔。

（二）提高物业公司资金运行和筹措管理的能力

物业公司的财务报表显示，他们的收入来源于对客户的服务，因此，我们应该秉承经济效益与社会效益兼顾的宗旨，积极筹集资金，并且制定科学的财务规划，将其投放到必要的管理领域，确保财务状况的透明度。为了确保物业公司的长远发展，我们必须采取科学的投资策略，并严格遵守相关法律法规。应该尽量避免在中短期内进行过多的投资,并加强对项目可行性的审查和评估。此外，我们也应该严格执行相关的监督机制，以确保我们的投资项目具有良好的经济效益。

（三）进行全面财务分析，保证资金的合理利用

为了确保物业公司的可持续发展，其最重要的两个收入来源便是：首先，它们可以从客户处获得合理的物理服务，从而获得管理费；其次，它们可以采用多样的经营模式，实现分散式、多样性的投资。为了确保其可持续的财务状况，物业公司必须进行有效的财务分析，以便更有效地实现其可持续发展的目标。财务管理部门应当全面审查和评估物业公司的财务情况，以便更好地掌握其负债和资产的情况，识别出可能存在的经营风险，并采取有效措施来确保资金的有效使用。

（四）加强工作人员的财务风险防范意识

增强风险预警意识至关重要，因为这可以帮助我们预防不必要的损失。财务内控工作者在这方面扮演着关键角色，应该增强他们的风险预警意识，以便更好地处理财务事宜，并采取措施防止可能出现的损失。为了确保财务安全，我们需要培养他们的风险意识，让他们能够发现、分析和识别那些还没有被充分利用的潜在风险，并采取必要的措施。为了有效提升财务人员的专业素质，我们需要让他们具备精确识别、评估和处置风险的能力，同时也要让他们具备应付日常及突发状况的能力，并且熟练掌握多种风险控制手段，以期达到最佳的风险管理效果。采用模拟的方式来评估财务风险的影响，不仅可以考察财务工作者的专业素养，更可以提高其处理实际问题的能力；同时，也需要增强财务内部管理者的责任意识，激发其积极性，使其充分认识到财务管理的重要性，从而有效地预防和减少财务风险。

（五）完善物业管理企业的内控措施，提高内部执行力

实施有效的内部控制机制是促进物业管理公司实现更强大的执行能力的关键。为此，我们需要仔细研究公司的财务状况，并采取有效的措施来改进公司的内部控制机制，这样才能达成最佳的效果。完善的内部控制是决定物业管理企业财务状况的重要因素。通过有效的控制，我们能够避免浪费公司的内部资源，并且能够有效地降低员工的日常开销。此外，通过加强对业务流程的监督，我们还能够提升公司的执行能力。通过实施有效的内部管理措施，不仅可以有效地控制企业的运营，而且还可以营造一个有利于企业发展的良性环境，从而激励企业的员工不断努力，提高企业的整体运营效率。通过将思维与实践相结合，物业管理公司的竞争优势得到了显著的提高。

结语：作为一个服务型行业，物业公司需要加强内部控制，建立完善的财务管理体系，防范财务风险，并严格执行相关的内控措施，以确保资金的有效利用，减少资金的浪费和流失，促进物业公司的可持续发展。

参考文献：

[1]管微.行政单位财务管理内部控制与风险防范对策[J].纳税,2021,15(29):97-98.

[2]田红军.行政单位财务管理内部控制与风险防范对策[J].财会学习,2020(03):247-248.