探析现代物流理念下铁路运输组织创新改革

探析现代物流理念下铁路运输组织创新改革

王昊

中国铁路哈尔滨局集团有限公司 黑龙江哈尔滨 150000

摘要：我国经济的发展水平已经跃居世界前沿，所以大量的外资企业不断涌入中国市场，而国外的物流水平对于我国而言无论是服务还是配送都有着相应的机制，这将会致使中国物流企业发展受阻。因此，铁路货运公司需要利用现代物流概念，并学习外国铁路货运公司的运营经验以对铁路的货运进行改革。

关键词：现代物流理念；铁路运输组织；创新

一、铁路运输组织优化的必要性

1.满足市场发展需求

随着市场经济的发展，铁路运输方面受众群体也在发生着变化，多品种、多批次、短周期、小批量成为当前运输的主要需求模式。商流渠道的改变致使物流渠道随之改变，传统的物流渠道逐渐向集成化、系列化、增值化的“现代物流+配送服务”发展，铁路运输组织优化需首先满足市场需求。

2.铁路运输自身发展需求

现代物流不仅强调了货物的位移，同时对客户进行全方位的服务，这是现代物流的核心竞争力。铁路货运组织现代化发展需要融入现代化物流经营管理理念，在服务质量、管理水平方面进行有效提升。现代物流发展是信息网络技术在物流行业的高度融合，涉及物流信息交流共享、微电子技术、GPS定位、电子数据通讯与交换、条形数码、自动化仓储、装卸系统等多方面技术，科技技术的运用是促进铁路运输发展的重要基础。现代物流运输组织是在集装箱多式联运基础上逐渐形成点到点的网络化物流运输，物流服务功能是否完善是现代物流功能是否能够实现的关键。铁路货运竞争力的提升需要发挥铁路物流中心换装、分拨、配送、加工、联运服务功能，并在此基础上保证经济、便捷、准确、安全。因此铁路运输组织优化是铁路运输自身发展的重要需求。

二、铁路运输组织优化分析

1.加强相关技术保障

现代物流理念的影响为铁路运输组织优化提供了方向，而为了能够更好地完成运输任务，首先要在技术上得到保障。铁路运输已经不仅仅是运输的简单模式，需要提供优质的全方位化的服务。通过技术支持提升工作效率，创新工作内涵，加强技术方面投入，组建现代化的铁路运输组织。首先要增强网络信息化技术的应用，使铁路运输在传统运输基础上得以全程信息化网络化。此外要运用集配送、包装加工、自动立方体仓库于一体的现代物流中心。并与吞吐能力强大、功能先进、物流作业效率较高的公路货运站、港口、码头、机场之间建立的综合运输枢纽。提高对高运速、大运量、多类型的铁路货运列车，自动化程度较高的装卸机械、加工机械、包装机械等的使用。加强对GPS（全球卫星定位系统）、卫星通信、射频识别装置（RF）、机器人的应用。

2.改善服务，提高竞争意识

在市场竞争如此激烈的时期，首先要认清铁路运输所处的严峻环境，从而对铁路运输所面临的困境和危机有一定的了解，进行市场竞争能力和营销意识培养。与客户进行联系沟通时要坚持文明服务、微笑服务。在货物装卸方面要提升装卸质量、避免货物受损，保证快捷方便的同时要加强安全性，进行主动营销，积极的参与到市场竞争中去。

3.构建基于铁路货运运输的一体化信息系统

铁路运输组织管理虽然取得了一定的成绩，但是仍需贯彻现代化物流管理理念，构建基于铁路货运运输的一体化信息系，以保证在日常任务执行过程中能够对物流工作的良好掌控，并为物流服务提供相应的服务并实现其价值。“一体化信息系统”的构建，需要用长远的眼光进行设计，将以往出现的问题和总结的经验在系统中提供解决措施。在系统落实、运用的过程当中，还应该对固有的铁路货运组织管理内容做出相应的变革处理，要针对不同的客户，予以最需要的物流服务方式，减少矛盾和冲突的同时，形成物流工作的良性循环。一体化的新型信息系统应用过程中固有的工作模式势必会被打破，应该逐步的进行过渡处理，确保物流工作水平得到持续性的提升。在外部因素上，国家配备的相关铁路运输设备和线路，应该进行积极的争取，并且要考虑到当下的市场需求以及未来的社会发展，既要在成本上有效的控制，又要在价值上大幅度的提升。

4.简化货运手续，合理收费，完善制度

目前铁路运输手续较为复杂繁琐，这也是代理商较多的原因之一，客户是想要“货物运输”的结果，而不是去了解铁路运输内部程序和流程，因此简化货运手非常必要。推行一个服务窗口或一张支票即可办理完运输手续的服务订单制能够大大减少客户办理货运手续的时间。并且要积极开发线上订单服务，实现随时随地提供收发货物服务。铁路运输组织内部为了方便内部相互清算设置了过多的收费项目，增加了经营成本和不必要的环节。合并铁路货运收费项目是最有实效的做法，杜绝乱收费乱加价的情况，加强管理和监督。高效率、高服务质量、快节奏的铁路运输需要相关规章制度的协调规范管理。对托运人、承运人的权利、义务、责任、利益进行明确，并签订有效的运输经济合同。

5.与公路运输、水路运输加强合作，进行优势互补

公路运输与水路运输有着各自的优势和特点，既是竞争对手同时也可以成为合作伙伴。铁路运输要借助公路、水路运输的优势，进行优势互补，满足客户需求的同时，为铁路运输提供更多的货源及通道。铁路也可成立一些汽车运输公司，不仅能满足货主门到门服务要求，也可作为掌握公路运输动向的窗口，及时了解公路运输的信息，以此来调整铁路的短期营销政策。

6.铁路运输企业功能扩展

6.1实现铁路货运的规模化

从外资铁路货运公司可以看出，我国铁路货运公司的规模化是一个亟待解决的问题。当前，我国铁路公司必须解决的第一个问题是缺乏货运能力和单一的货运产品。铁路运输公司需要开发出一种能够快速而重载的机车，以便他们能够完成大众货运的基本业务，达到货物快速直达化的目标。通过对运输企业的改革，克服铁路货运市场的区域限制，提高区级铁路运输的货运能力，以形成规模化的运输能力。

6.2建立快捷货运体系

在市场经济中，物流是一种根据市场需求和服务质量来优化整个物流系统的服务。但我国的货运公司仍然受到体制的限制，导致对货运市场需求的响应速度很慢，并且有着很大差异。最重要的是，相比其他的运输方式，将货物运送到门的时间不够准确，导致通常无法满足货主的要求。因此，为了提高市场份额，铁路需要优化其产业结构，合理分配其运输能力。

（1）为了提高铁路的货运能力，而且还使货运产品的种类多样化。促进提速工程的开展。

（2）可以设置专业化货运用于高风险货物和鲜活货物的运输，并且可以结合多个物流的配以便能够集中接收货物。

（3）目前的货物市场属于买方市场，因此，有必要优化自身的服务质量，以便提供品种尽可能多的产品为客户服务。

实现管理模式的转变，市场需求的多样化，从根本上决定了企业需要跨不同部门的管理，建立一个综合的信息和业务管理平台。

7.设备的更新

我国物流过程中需要大型的设备来帮助物流运输的正常开展，所以在基础设备方面，政府应当鼓励国有企业采用节能减排的物流运输装备。除此之外，物流行业还要能够开设相应的服务平台，这样能够让企业与消费者充分联系，进而推动相应的物流发展。对于物流企业供电情况而言，可以使用相应的可再生能源对绿色物流进行供电，这样能够提高绿色物流开展的进程。最后，物流企业可以应用不同的配送方案来进行现代物流的实施，例如，开展相应的多式联运与转运、区域分拨配送等，来加快绿色物流的步伐。除此之外，还要能够经常为物流企业培养相应的专业型人才，让物流企业的发展更为快速。

结语

铁路货运组织，是目前比较常见的物流内容，管理方面的工作主要是遵循传统与现代相互结合的理念。可是从长远的分析来看，铁路货运组织在今后的工作中，将会面临更多的挑战，因此需要将现代物流理念完全的贯彻，提高工作效率。

参考文献:

[1]王恺.探析现代物流理念下铁路货运组织创新改革[J].青海交通科技，2017（06）：8-9.

[2]边峰.基于现代物流理念的铁路货运改革思考[J].合作经济与科技，2017（10）：118-119.