医院信息科计算机系统维护工作研究

医院信息科计算机系统维护工作研究

郑陈涵

霞浦县中医，福建 宁德 355100

摘要：近年来，随着科学技术水平的不断提升，社会对于医院现代化管理也提出了更高的要求，计算机在医院运行管理中起着十分重要的作用。通过全面合理的安排维护工作，可以有效地保持计算机的良好状态，并且可以及时发现并针对性解决发生的问题，从而最大程度降低计算机出现故障的概率，延长其使用寿命。然而，目前一些医院信息科的功能比较单一，仅局限于PC机的日常维护和管理，软硬件综合管理水平较低，这是一个普遍存在的问题。因此，本文将针对当前存在的问题提出探讨方案，以期为读者提供参考和借鉴。

关键词：医院；信息科；系统维护工作

随着计算机系统的普及和使用，以及各种计算机技术和医疗局域网的相连接，我国计算机的快速发展已经为医院提供了信息化的管理手段，进而有效提升了医院的服务效率。为了使计算机系统发挥更大的作用，我们需要对计算机系统的维护管理进行分析，从而做好维护工作，确保维护效率，以此来提高医院计算机系统的维护和管理水平，这对当下的医院有着重要的意义。

一、加强计算机软件系统维护管理的意义

软件系统维护管理能够有效地提高软件系统的效率和生产力。它可以检测和纠正软件系统中的性能瓶颈，从而有效地提高软件系统的运行效率。此外，软件系统维护管理还可以改进软件系统的可维护性，从而有效地提高软件系统的生产力。

加强计算机软件系统的维护管理具有重要意义，因为计算机系统主要由硬件系统和软件系统组成，这两个系统的组合使计算机充分发挥其功能。硬件系统主要指的是计算机可见的部件，比如，计算机主机，CPU、内存、硬盘等，这些是计算机实际运行的基础。软件系统则是利用代码和程序对各种软硬件资源进行有效控制。软件系统维护管理对于保证软件系统的可靠性和可用性至关重要。它可以有效地检测和纠正软件系统中的漏洞，从而有效地防止软件系统受到恶意攻击的危害。

由于计算机系统在运行过程中难免出现问题，对于硬件系统，可以进行更换或维修，但对于软件系统产生的问题却比较难以解决，有时候出现问题医院信息科人员甚至都无法判断具体出现问题的原因及位置。因此，加强维护管理可以最大程度降低软硬件发生问题的可能性，从而有效维护管理计算机系统，确保其稳定运行，提高医院经济效益，确保社会效益，以实现计算机系统的有效统一。

二、当前国内医院信息科建设现状分析

随着社会的发展，人们对医疗服务的要求越来越高，国家也给予了更多的投入和支持，因此，国内医院信息系统建设也取得了巨大的进步。首先，国内医院的技术水平有了显著提高，大多数医院基本已经配备了各种医院信息系统，如医院信息管理系统、电子病历系统、电子收费系统等，这些系统在提高医院的服务水平、提高医疗质量方面发挥了重要作用。其次，国内医院计算机系统的应用范围也在不断扩大，许多医院开始采用智能化管理，如借助智能传感器实时监测患者的体征，药物库存管理系统，智能化护理系统等，这些系统的应用不仅可以提高医院的服务水平，而且可以有效地降低医院的运营成本，提升医院的经济效益。

然而，部分医院却没有意识到信息科的重要性，表现在对于信息科员工的工资待遇、职称评定等方面比医务人员差很多，导致这些医院在信息建设方面基本上处于真空状态，无法跟上时代的发展，使得医院无法满足当代人们对医疗服务的要求。另外，国内部分医院在计算机系统建设方面也还有待提升，主要是设备老旧或采用技术落后的设备，使系统整体的稳定性和可靠性难以保证；信息系统维护不到位，技术和处理手段也不够强大，由于业务科室众多，PC机的数量也在百台以上，而业务量大，业务系统也众多，所以加强计算机系统的维护和管理，对于医院信息建设是至关重要的。因此，结合当前的发展现状以及目前的服务需求，医院信息科计算机系统维护管理工作对于医院的长期发展具有十分必要的作用[1]，这也是我们不得不重视的问题。

三、医院信息科计算机系统维护措施

（一）医院计算机信息系统硬件维护管理

为了确保医院信息硬件系统的稳定运行，基于当前医院信息科的现状，应当做好计算机硬件系统的维护和管理。具体来说，应该从以下几个方面着手：

首先，要对各科室的PC机器进行维护和管理，例如根据各科室的PC的实际配备和使用情况定期检查设备的安全性，以确保信息的安全性；另外，也需要对设备的部件进行定期清洁和更换，以防止设备的污染和损坏；此外，制定相应的报修和管理制度也是必不可少的。

其次，要做好机房和服务器的巡检和管理工作，为了保证设备的稳定运行，可以采购一些备用设备来进行顶替，同时也应当配备ups备用电源，以应对意外发生停电；此外，相关的维护人员也要对其进行定期检测，及时更换异常设备和零件，提升机房的稳定性。

最后，要对全院各处的网络设备进行维护和管理工作，定期对全院提供的网络设备进行维护和巡查，严格遵循相关政策，一旦发现相关设备出现问题，及时与维修工作人员沟通；同时，还应该结合问题产生的原因做好相关记录，以便于为后续维护和管理工作提供参考意见。只有这样，才能确保医院信息硬件系统的稳定运行，保障医院的正常运转。

（二）医院计算机信息系统软件维护

作为一位中国医院信息科的工作人员，我们需要对医院的计算机信息软件系统进行维护管理，以确保其能够正常运行。因此，我们应定期检查计算机系统软件的版本，如果发现有新版本，则要及时更新，以保证计算机系统的安全性和正常运行。此外，我们还需要定期检查部署在机房的各个业务系统，以确保系统的准确性和完整性，并及时处理和解决系统中出现的问题。另外，我们还需要定期检查计算机系统的安全性，以确保计算机系统不受恶意病毒的侵害，并及时安装各种安全软件，以保护计算机信息系统的安全性。此外，为了减少维修工作的难度，我们还应该加强对院内PC机的日常巡检，结合现实状况，制定适应本院自身特点的管理措施和制度，以提升维修效率。为此，我们可以借助一些便捷的维护技术和手段，如：对于各科室的PC机器利用ghost备份/还原基础系统环境来解决由于意外出现的软件问题；对于机房的服务器中的数据文件利用Disksync之类的备份软件进行定期自动备份，采用anydesk、teamview之类的远程软件对于软件问题直接进行远程管理，直接减少在科室之间来回走动的时间，提升工作效率。此外，为了更好地维护计算机系统，我们还应当对日常经常出现的软件问题做好记录并且常态化跟进，定期进行软件杀毒，以确保计算机系统的稳定运行，这样才能更好地维护医院的软件系统，从而保证医院正常的计算机信息系统运行。

（三）医院信息科团队建设

管理医院信息科计算机系统维护工作最终归根到底还是要靠人的管理，所以团队建设也是十分重要的一环。为此，可以采取以下两种措施来提升管理水平：首先，要提供良好的培训机会，让信息科的成员能够更加熟练的掌握维修和管理技能，从而在现场能够及时解决问题，在日常巡查中可以及早发现问题，杜绝隐患，减少维护工作量；其次，要根据医院的实际情况制定合适的信息科管理制度，让每一件事情都有程序化、标准化的管理，这样有利于成员们的快速掌握技能，也有利于上下级之间的有效沟通，降低工作失误的可能性。

结束语：

综上所述，要想提高医院的综合管理水平，信息科的建设是十分重要的组成部分。其中硬件是计算机系统的核心，软件是信息科系统的必要组成部分，而人员则是最终落实所有任务的基础。因此，要想确保医院实现信息化发展，就必须做好硬件、软件和人员三方面的管理。

参考文献：

[1]陈龑.医院计算机系统维护策略分析[J].信息通信,2015(6):2.