制药企业员工教育培训体系思考

制药企业员工教育培训体系思考

宫雨薇

南京威尔药业集团股份有限公司 江苏省 211899

摘要：人才竞争是目前企业竞争力的关键，有优秀的人才才能保证企业得到稳定的发展。企业员工的教育培训是企业创造价值和提高市场竞争力的重要举措，同时也是实现现代化企业发展目标的解决办法。企业职工的教育和训练工作要结合自己的业务特点，创造有效、合理的员工培训体系，并且针对其不断的进行完善和优化，对促进企业职工的教育和培训工作具有重大的现实意义，对促进职工综合素质、工作能力、创造有利的发展环境。受到经济因素的影响，我国企业面临的竞争压力越来越大，企业要想在激烈的竞争环境中占据一席之地，就要加强对员工的培训。员工培训说白了就是提高企业整体实力和人力资源管理能力的关键，也是促进企业制度改革创新、加强技术创新的原动力。

关键词；制药企业；员工；教育培训体系；制定对策

随着我国社会经济的发展以及人们对美好生活的追求，医药行业得到积极的发展，不过由于部分制药企业忽略了对员工的培训或受到专业度的限制，在员工教育培训体系的构建中遇到了很多的阻碍。通过总结相关资料和以往的经验，针对制药企业员工培训的实际情况分析员工培训管理中存在的问题，制定针对性的解决及改善措施，致力于构建完善的员工培训体系，帮助制药企业解决人才教育培养上存在的问题。回顾我国经济发展的金转增，学习在企业发展中有重要意义，要在激烈的市场环境中占据一席之地，那么高素质人才就是关键。在现代企业中，人才的培养和发展是企业的核心竞争力，特别是在制药企业中，员工培训对激发不同层次人员的潜力有重要意义，通过科学有效的培训，可以将知识型、劳动型和创新型员工联系起来，在各自的领域发挥自己的专长，并且能做好团结合作，推动企业的发展。

一、制药企业员工培训的现状

（一）人才培训意识较为落后

制药行业作为高新技术行业，技术含量相比制造业更高，但从本质上也是从制造业演变而来的，因此制药行业还保留了一点制造业的特点。随着社会经济的发展，制药行业也在企业管理、职能分工、党管干部等方面有很大的进步，但是受到传统思维的影响，对员工的理解依然停留在计划经济中，忽略了员工对企业的价值。同时制药企业在人才管理上也过于守旧，人才发展机制较为固化，依然“大锅饭”的现状，受到传统思维的影响，无法认识到人才教育培训的重要性，从而也就无法培养更多的人才[1]。

（二）培训机制流于表面

目前，制药企业的培训都是由人力资源部门来协调和处理的，未设置专门的培训部门。许多企业连培养人才的机制都不健全，培训管理制度也无法符合企业发展战略。同时，制药企业中的部分培训内容是GMP规定的应知应会，对于相关法规需要制药企业严格遵守，其中就涉及一些枯燥的内部管理流程和管理标准，相关部门则对其应付了事，无法严格按照要求开展培训。

（三）培训与需求相背离

目前，关于企业培训效果的影响因素有很多种，企业开展培训的是后续，盲目性和随意性都影响了培训的成果。制药企业在培训开展前进行培训需求分析的较少，很多企业在制定培训计划的时候并未进行全面的调研和准备，基本都是根据企业内部自查、外部飞行抽检等发现问题来制定解决方案。与此同时，医药公司的雇员们也缺少危机意识和动力，满足于体制带来的稳定性，失去了学习的积极性，没有了提高自身专业技能的动力，从而也导致企业培训工作无法顺利开展[2]。

（四）培训效果缺乏有效评估机制

培训效果的评估是员工教育培训工作中重要且复杂的环节，科学有效的评估机制能够对培训体系的未来发展提供指导。但是在企业中，组织学习就意味着完成了培训，忽略了培训后的评估。有企业管理者觉得组织培训耗费了宝贵的时间，如果还要继续花时间进行评估，那么就是在浪费资源，这样错误的认知严重阻碍了企业员工教育培训的效果。并且对员工来说，培训就是放松的机会，认为培训就是配合企业完成一项任务，因此员工也缺乏对培训正确的理解，最终导致企业开展的培训失去了意义和价值。

二、制药企业员工的教育培训体系构建对策

培训体系的构建是为了给企业培养优秀的人才，提供公司的人力资源，因而也可以提升公司的核心能力，是构建学习型社会的关键手段。科学的培训体系是帮助企业实现战略发展目标、提供优秀人才资源的保障。

（一）转变传统观念，认识到人力资本的价值

目前，大多数制药企业的很多观念和意识都非常传统，构建制药企业的人才培训体系，首先就要转变企业传统的认知，树立人力资本增值的观念，让企业认识到员工的价值。第一，秉承着人才为第一生产力的理念。将该理念贯彻到生产经营的各个环节，包括培训活动也融入其中，突出人才的地位，从而为员工培训体系的构建奠定基础。第二，保持人才活力。制药企业随着时代的发展不断进步，从单一品种到跨平台多品种，时代的发展给企业带来了发展机遇也带来了一定的挑战。应对外界市场复杂的变化、实现内部组织创新都离不开人才，员工培训就是培养更多综合型人才，为企业的发展保驾护航，让企业能够适应经济常态和行业常态的发展

[3]。第三，用人力资本增值带动企业的发展，要做好人才的选择、教育、应用和保留。企业运营阶段，选择人才还算容易，但是留住人才却比较困难，科学的培训体系也能给人才安全感和归属感，人才培训对保证企业发展有重要意义，通过构建完善的培训体系能够留住核心人才，帮助企业构建高素质人才团队。

（二）采用先进的管理措施来促进培训的开展

制药企业相比普通制造业有一定的不同，具备较高的技术水平和药物管理水平，人才资源培训管理就要保证针对性和连贯性，构建专门的培训机制，为企业不同层次的人员提供培训。通过优化培训管理机制，采用先进的管理手段和技术开展培训活动，让培训有据可循，保证培训更加合理、有效。

（三）明确培训体系中的责任

良好的企业培训管理能够转变员工消极的工作态度和错误的观念，使员工的价值观与公司文化相符，促进企业与员工的协调发展。因此企业的中层和基层管理人员要在培训体系中做好承上启下的作用，为培训工作的开展提供助力。

（四）为员工开展多角度的培训需求分析

企业的员工培训就是人力资源的长期投资，培训成果在一定程度上依赖于对员工培训需求的分析情况。因此要从企业发展、工作和个人职业规划三个角度来确定员工培训的目的，在此基础上制定有效的培训方案。

（五）构建完善、科学的培训体系

培训部门根据培训需求的分析结果，制定年度培训计划和年中培训计划，保证培训体系能够满足员工个人发展的要求，也能为企业发展保驾护航。员工培训模式主要包括内部培训和外部培训，两种培训方式各有优点和缺点，因此要根据培训需求的分析结果来选择合适的培训方式。制药企业作为高新科技行业，主要以内部培训为主、外部培训为辅的模式，内部培训主要是对核心环节、GMP相关应知应会培训等，主要特点为成本低、实用性高、针对性强[4]。通过构建内训师团队，定期组织进行系统化的学习，可以外派学习TTT训练，掌握授课技巧，从而为企业员工开展专业的培训。外部培训就是采用先进理念、先进经验以及切牙的实际情况，拓宽视野，对减少企业与优势企业的差距有积极的作用。

三、小结

    在新时期下，制药行业的发展满足了人民对美好生活的向往，因此制药行业的良好发展对促进我国经济发展也有很重要意义。要保证制药企业的健康、稳定发展就需要加强对人才的培训，构建完善的人才培训体系，构建学习型企业，可以为公司提供充足的人力资源，增强企业的竞争能力，促进公司的持续、健康发展，从而达到公司的战略发展目的。

参考文献：

[1]彭亭婷.企业员工教育培训质量监控体系构建研究[J].四川劳动保障,2020(06):34-35.

[2]黎健聪.制药企业员工教育培训体系的探索[J].知识经济,2020(07):99-100.

[3]张红.员工继续教育培训体系的开发与改进策略[J].企业改革与管理,2018(23):81+85.

[4]范丽娟.人力资源管理中员工继续教育培训体系的开发与改进策略探析[J].现代经济信息,2017(21):9.