浅析新媒体运营

浅析新媒体运营

齐冰 

大庆油田文化集团有线电视中心

摘 要：随着科学技术的飞速发展与进步，互联网技术已经走进千家万户，并且成为人们生活中不可缺少的一部分。智能时代的到来，彻底改变了人们的生活方式，促使新媒体交流平台的逐渐增加。目前，很多企业会结合自身发展特点，建立独立的新媒体网站，利用新媒体网络平台上传相关内容，丰富读者的阅读与浏览。本文主要对现代化新媒体内容运营的含义与核心环节进行阐述，对新媒体内容运营存在的问题进行分析，进而提出相对应的改进策略，希望给相关人员提供参考建议。

关键词：新媒体运营；核心环节；问题；策略

一、引言

近几年，随着智能手机的逐渐普及与应用，既丰富了人们的生活方式，同时也为人们生活带来一定的便利。新媒体作为各企业普遍发展的平台，想要在多样化的视频、图片以及文章中脱颖而出，就需要对运营内容进行改进与完善，新媒体企业工作人员充分调查用户的实际需求与兴趣爱好，然后分析其中存在的共性与区别，进而编写出可以吸引大众眼球的标题，设计出充满吸引力的文章内容，从而提升用户的浏览质量与体验感受，最终实现新媒体运营的最佳效果。

二、简述新媒体内容运营的含义与核心环节

2.1含义

新媒体运营中内容运营主要指新媒体运营人员利用新媒体渠道，将所要表达的信息内容通过文字、图片以及视频的方式呈现给广大受众群体，从而激发受众群体的参与、分享、传播的运营过程。内容运营主要包括选题策划、内容策划、素材整理以及内容编辑等。内容运营需要系统化的运营思路与流程作为基础保障，经过长期的累积与实践取得显著的效果。

2.2内容运营的核心环节

2.2.1规划选题范围

作为新媒体运营工作的重点内容，规划选题内容受到社会各界广泛关注与认可。通过日常新媒体运营工作的开展，逐渐实现运营内容的曝光率与点击量的增加。也就是说运营基础工作非常重要，如果基础工作没做好，就会影响文章的阅读量与点击量，影响实际传播效果，因此，运营人员要结合当代热点新闻与话题，提前规划选题内容与范围，做好基础工作。

2.2.2策划运营内容

选题规划是前期阶段性的工作内容，主要确定选题的范围与方向，然而内容策划则是要保证内容设计得更加具体与新颖。在编辑情感类文章或者资讯热点话题时，运营团队要展开必要的思考与研究，讨论文章安排的细节与结构，从而完成文章策划工作。

2.2.3创新媒体形式

内容策划工作完成之后，工作人员还要考虑相对应的宣传方式。广大用户会将注意力其中在新鲜事物与信息上，对创新的文章形式比较感兴趣。因此，工作人员在发布文章时要充分考虑这一点因素，分析好文章中的内容形式与结构，适当在文章中添加视频、图片以及音频等，通过不断思考与研究创新媒体形式。

2.2.4整合宣传素材

企业宣传素材主要包括行业素材与内部素材两类。其中内部素材主要指一些产品理念、产品图片、活动流程以及数据信息等内容，然而行业素材主要指行业新闻信息、热点话题以及社会舆论导向等。在实际工作过程中运营工作人员要做好素材的分类与整理，养成随时记录的习惯，从而不断积累大量素材，为工作扩展奠定基础。

2.2.5编辑运营内容

运营内容的编辑主要包括撰写文章与海报设计等，在做好一切基础工作之后，按照完整的思路与框架模式，合理编辑运营内容，从而保证编辑工作的简单化与高效性。

2.2.6优化运营内容

编辑好文章内容，不可以马上发布出去，要经过内部系统的检测，从而优化文章质量。如果在测试中反馈效果不理想，就需要对文章内容进行适当的调整与优化。编辑将事先编写好的文章发布在朋友圈或者粉丝群中，然后设置仅好友可见，从而观察文章的浏览量与反馈情况，之后再对文章进行针对性的调整与完善。

2.2.7宣传推广环节

新媒体运营文章编辑成功之后，会发布到各大平台上，但是并不算完成任务，还要进行宣传与推广，进而保证文章的阅读效果。通常粉丝量少的账号只有很少一部分的粉丝可以看到文章内容，传播具有一定的局限性，因此，编辑人员要扩大宣传方式，丰富文章传播模式与形式，引导用户将文章发布到自己的社交软件上，从而增加文章的阅读量与转发量。

三、新媒体内容运营存在的问题分析

3.1虚假信息泛滥

以往传统媒介信息传播过程中，信息内容可以有效控制，传媒机构决定大众接收信息的种类与数量。然而，在新媒体环境下，传播方式由单向传播到多向传播转变，人们随时随地通过网络渠道浏览各类信息内容。但是其中一些虚假信息乘虚而入，导致网络谣言大肆传播，网络暴力事件时有发生。在海量信息发布源头的影响下，大众很难接收到真实的信息。甚至有些人忽视职业道德，面向全网络散布谣言，造成网络信息真假难辨，从而影响新媒体的公信力。

3.2同质化内容日趋严重

新媒体行业发展中，受众群体具有个性化与多样化的特点，对信息的接收能力与产品需求具有很大差异性。我国新媒体属于信息发布与处理平台，仍然要依赖传统媒体形式。近几年，用户对新媒体平台的诉求呈现多元化特点。如果新媒体运营内容仍然选择继续复制、摘抄、转发等当时进行编辑，逐渐会失去市场竞争力，被市场所淘汰。

3.3对内容把控缺少严格性

近几年，各类社交新媒体平台被发现与崛起，每个人在新媒体时代背景下，都会进行信息内容的编辑与发布，但是在这个过程中，有些人忽视对信息内容的把关，未经验证就随便转发别人的信息。同时，很多新媒体平台缺少专门的审查机制，对信息内容把控不严格。

四、新媒体内容运营具体实施策略

4.1加强政府监管工作，提升信息的公信力

通过新媒体发展趋势图来看，对辟谣类与数据分析认可的网民大约占据33%左右，网民希望在新媒体平台上看到真实的信息内容。目前，我国对新媒体产业管控比较严格，但是仍然存在监管力度不强与预计不足等问题，从而对行政管理部门提出了更高的要求与挑战。想要实现对新媒体行业的监管职能。首先要建立健全的法律法规体系。2017年，国家出台的相关规定中明确了跟帖评论的权限，规定跟帖服务提供者对用户真实信息进行核对，未得到真实身份认证的用户禁止跟帖评论与转发。由于政府部门加大了监管力度，从而遏制了有害信息的传播。近几年，随着新媒体技术与运营服务的全面升级与改革，政府监管部门要适当调整监管力度，对新时期新媒体领域存在的问题进行全面分析与解决。

4.2创新内容形式，提升市场核心竞争力

新媒体运营过程中要注重运营思维创新与内容创新，结合新时期发展特点，通过深度调查与分析，提出鲜明的观点，从而找到适合自身发展的运营模式与发展模式。在运营模式创新中可以通过跨企业合作的方式，实现资源的共享与互换，充分运用各类新媒体传播平台的优势获取更多权威性信息内容，从而更新传播模式，促进经济效益与社会效益的统一发展。

4.3严格做好内容把控工作，促进行业健康发展

首先，提高内容发布的门槛，增加实名认证环节，全面控制发布者的信息传播情况，有效控制信息传播源头，将低俗、违法等不健康信息及时删除，阻止二次传播。对信息内容的培训者要进行专业知识教育，针对一些网红要进行正能量传播教育，从而提高个人素质，积极引导他们发布正能量健康的信息，远离网络谣言与虚假信息。其次，面向受众全体要及时传播准确与客观的信息内容，以免公众未能及时了解事情真相而出现恐慌情绪。新媒体把控人员可以设置专门专网版块，及时发布权威信息来辟谣，并且在网络上普及网络公德知识，引导人们正确处理网络信息内容。最后，要完善新媒体审核技术应用。新媒体平台每天产生海量的信息内容，如果仅仅依靠人工审核无法及时跟进与解决，此时就需要人工智能技术的应用。

五、结束语

综上所述，内容运营作为新媒体运行的核心环节，只有保证运营内容的真实性、准确性以及新颖性，才会得到广大受众的关注与喜欢。因此，在运营内容的题材规划、编辑内容、优化内容以及传播内容都要体现出创新性，加强政府机构的监管力度与审核手段，通过人工智能手段及时发展不良信息，从而快速调整与完善，最终实现经济效益与社会效益的有机结合，为新媒体行业可持续发展奠定基础保障。