新医改模式下的医院人力资源管理工作发展路径

新医改模式下的医院人力资源管理工作发展路径

叶琳

南京市江宁中医院 , 江苏南京 211100

摘要：近两年，随着新冠疫情席卷全球，医务人员步入了大众的视野，社会大众对医疗改革的关注度也在提升。众所周知医院发展的核心竞争力在于人才，在新时代下焕发医院人力资源管理的活力，是当前医疗改革的关键要点。首先，本文叙述了新医改模式下医院人力资源管理变革的必要性；其次，着重分析了目前医院在人力资源管理工作中存在的问题；最后，笔者给出了自己的想法和建议，旨在提升医院人力资源管理工作的水平。

关键词：新医改模式；医院；人力资源管理；发展路径

引言

随着经济的全球化发展，大数据时代的到来势在必行，信息数据的全覆盖使我国医院的人力资源管理迎来了新的挑战。面临新的发展风口，各大医院应该迎难而上，勇于突破和创新自身的管理机制，积极弥补不足、改善缺陷，致力于构建一套科学完善的人力资源管理机制，保障医院日常工作的有序运转，为医学行业的长远发展贡献一份力量。

一、新医改模式下医院人力资源管理变革的必要性

医疗事业的改革和创新一直是我国政府的关注重点，普通老百姓一直受到这样的困扰：看病难、难看病、看病贵。因此，我国一直在推出多种医保政策，解决广大老百姓的看病难题。但即便如此，紧张的医患关系、医疗资源分配不均、医务人员社会地位低下等问题仍然突出，这其中不乏有人力资源管理不当的原因。由此可见，医院人力资源管理工作的改革势在必行。

此外，值得一提的是，互联网信息技术的快速发展，使人力资源的管理迈向网络化、数据化和智能化，医院如何在新形势下焕发人力资源管理新的光彩，是当前医院改革的关键，这不仅有助于提升医院的工作效率，而且还可以为医院孵化高素质的医务人才，是实现医院现代化的必要举措。

二、目前医院在人力资源管理工作中存在的问题

1、人力资源管理工作缺少顶层设计

在新医改背景下，医院缺少人力资源管理战略性思维的弊端暴露无疑，这会极大的造成人力资源的浪费，给建设高素质人才队伍带来了一定的阻碍作用。

医院人力资源管理工作的主要内容在于医疗专业人员的招揽，对行政管理人员的重视程度反而较低，这都表明了我国医院人力资源管理工作缺少战略性思维，不能对相关工作展开顶层设计，使得医院人力资源管理的质量和效率都不尽如人意。所以，如何培养医院的战略性思维，是医院人力资源管理工作中亟待解决的问题。

2、管理理念与时代脱轨，有待更新

新医改背景下，医院也在积极拥抱互联网时代，不断提升自身的医学技术。但是，在人力资源管理方面，仍有部分医院的管理理念与时代脱轨，即不懂得利用大数据的优势，如：信息筛选、医疗信息资源共享等，构建现代化的人力资源管理系统，大大延缓了现代化医院的建设步伐。

3、人力资源管理体制不够科学

目前，我国医院的人力资源管理体制不够科学，在人员配置、绩效评估、人才培养方面存在较大缺陷。

从人员配置方面来说，医院的很多岗位都是固定的，可以说是“一个萝卜一个坑”，这种终身制的人员配置结构，会造成医院人力资源分配不均的现象；从绩效评估方面来看，人力资源管理工作属于行政岗位，其绩效相对较为固定，这会大大削减人力专员的工作积极性，降低人力资源管理的执行力度；从人才培养方面来看，医院将更多的人力、物力、财力用于培养优质医生，对于培养人力专员的关注度较低，使得大多数人力专员缺少洞察力和前瞻性，不能为医院的发展提供专业的意见，大大降低了医院人力资源管理工作的质量。

三、新医改模式下医院人力资源管理工作的探索路径

1、从战略高度角度构建人力资源管理系统

医院应该明确自身的战略目标和思想，从战略高度的角度出发提出有关人力资源管理工作的改进措施，努力做好顶层设计，为构建人力资源管理系统保驾护航。

首先，医院应该从自身的实际情况出发，针对自身人力资源管理的不足和缺陷，提出长期发展规划， 为人力资源管理工作打造框架结构。其次，医院可以从长期规划出发，制定若干个小目标，不断优化和调整人力资源管理模式，可以保证医院各项工作的顺利展开。最后，经过长时间的摸索与实践，医院通过总结发展过程中的长处和不足，可以及时扬长避短，构建符合自身实际情况的人力资源管理系统。

2、及时更新管理理念，积极拥抱互联网时代

医院应该积极拥抱互联网时代，学习时下最新的人力资源管理理念，并结合互联网信息技术，构建与时俱进的人力资源管理系统。

人力资源主管应该与时俱进，通过定期的进修和学习，掌握时下新型的人力资源管理理念，从而用先进的管理理念引领风尚，积极革新本部门的管理制度，提升人力资源管理工作的效率和质量。例如：人力资源主管通过“钉钉”APP，可以考察每个人的考勤情况，督促每位员工按时上班、下班，借此提升人力资源管理效率。

3、构建科学完善的医院人力资源管理体制

医院必须意识到科学的管理体制是提升工作效率的有效途径，且以自身的问题为出发点，在人员配置、绩效评估、人才培养等方面，提出相应的改革建议。

从人员配置方面来说，医院应该加快实行的轮岗制度，打破“一个萝卜一个坑”的人员配置结构，不仅可以增强员工的危机意识，还可以提升他们的工作积极性，是合理配置人力资源的有效措施；从绩效评估方面来说，医院可以结合人力资源管理部门的实际情况，制定统一的绩效评价体系，不但可以完善了人力资源管理制度，而且还提高了行政人员的薪资水平，这有利于化主动为被动，激发人力专员的工作热情，使他们充分发挥自身的聪明才干和想象力，为人力资源管理工作的变革贡献自己的一份力量；从人才培养方面来说，医院应该加大对人力专员的培养力度，致力于提高他们的职业素质和水平，旨在提升人力资源管理工作的前瞻性和创新性。

四、结束语

基于上述分析可知，在新医改模式下探究医院人力资源管理工作的发展路径，顺应了社会时代发展的趋势，是十分明智的选择。医院关乎人们的生命健康安全问题，是社会生活中不可缺少的一个环节。医院要想提升自身的医疗水平，就必须对人力资源管理进行变革和创新，不仅可以提升整体医务人员的综合素质，而且还有助于提升医院的工作效率，是医院长期稳定发展的重要基石。

参考文献

1. 牛竹青.简述新医改形势下公立医院人力资源管理工作[J].经济师,2020(7):249-250.

2. 梁珂.新医改背景下医院人力资源管理策略探究[J].经济管理文摘,2021(12):92-93.

3. 郭一强.新医改形势下公立医院人力资源管理面临的问题和应对策略[J].中国卫生产业,2020,17(17):27-28+31.

大雅