语言沟通及心理护理对焦虑症患者的护理效果分析

语言沟通及心理护理对焦虑症患者的护理效果分析

陈小兰

厦门市仙岳医院 福建 厦门 361009

摘要：目的：分析在焦虑症患者护理过程中应用语言沟通与心理护理所取得的护理效果。方法：在2018年1月~2020年12月期间医院收治的焦虑症患者中选取120例作为研究对象并分为两组，对照组给予常规护理，研究组在对照组基础上应用语言沟通与心理护理，对比患者护理情况。结果：经护理，患者不良情绪均有所改善，且研究组优于对照组；研究组护理依从性高于对照组；研究组护理满意度高于对照组，以P<0.05，表示数据差异统计学中具有意义。结论：在焦虑症患者护理过程中，通过应用语言沟通与心理护理对患者进行干预，有利于帮助患者实现不良心理状态的改善。

关键词：焦虑症；护理模式；语言沟通；心理护理；临床价值

大量研究显示，近年来，随着生活节奏的不断加快和工作压力的大幅增加，焦虑症在我国临床过程中的发病率出现了大幅升高的趋势，从而对人民群众的身体健康造成了极为不利的影响与威胁。与此同时，有研究显示由于受到该病影响，患者在日常生活中还可出现心慌、心悸、胸闷、气短以及头晕等植物神经系统障碍，继而对其健康造成了威胁^[1]。针对这一问题，为了进一步实现患者健康的合理维系，在护理过程中，医护工作人员应积极结合患者诉求对传统护理模式进行科学调整，以便进一步推动护理工作的多元化发展。本文针对在焦虑症患者护理过程中应用语言沟通与心理护理所取得的护理效果进行了分析，现报道如下。

1 材料与方法

1.1 一般资料

在2018年1月~2020年12月期间医院收治的焦虑症患者中选取120例作为研究对象并分为两组，对照组男40例，女20例；年龄27~63岁，平均（43.23±2.52）岁；研究组男38例，女22例；年龄26~65岁，平均（43.45±2.07）岁。在一般资料方面，以P>0.05，表示患者数据差异无统计意义。

1.2 方法

1.2.1 对照组 给予常规护理，主要护理内容包括：①做好药物发放与使用方法说明。②定期进行病房巡视并对病房进行通风消毒。③做好住院要点宣讲并及时解答患者疑问。

1.2.2 研究组 在对照组基础上应用语言沟通与心理护理，主要内容包括：①语言沟通：医护人员在护理过程中应积极使用语言对患者进行合理沟通。在此期间，通过鼓励性语言的合理应用，有利于帮助患者实现康复信心的有效建立，从而引导其实现对于生活激情的提升，对于患者健康的维系与护理依存性的强化具有良好的推动价值。②心理护理：大量研究显示，由于受到疾病影响，患者心理状态往往相对较差，基于此，在护理期间，医护人员应通过患者言行对其心理情况进行合理评估，并依据其实际诉求。制定针对性护理方案，继而帮助患者实现对于负性心理的改善。

1.3 观察标准

本研究将患者不良情绪、护理依从性以及护理满意度作为观察指标，其中，不良情绪采用焦虑自评量表（Self-Rating Anxiety Scale, SAS）与抑郁自评量表（Self-Rating Depression Scale, SDS）评估，得分越高表示其不良心理越明显；护理依从性分为依从、基本依从以及不依从；护理满意度分为满意、基本满意以及不满意。

1.4 统计学方法

采用SPSS22.0软件处理数据，使用%表示计数资料，行χ²检验，使用（`x±s）表示计量资料，行t检验，针对数据差异，以P<0.05，表示其在统计学中具有意义。

2 结果

2.1 患者不良情绪对比

经护理，患者不良情绪均有所改善，且研究组优于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。见表1。

表1 患者不良情绪

2.2 患者护理依从性对比

研究组护理依从性高于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。见表2。

表2 患者护理依从性

2.3 患者护理满意度对比

研究组护理满意度高于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。见表3。

表3 护理护理满意度

3 讨论

相关研究表明，作为常见精神类疾病之一，焦虑症往往可对患者情绪造成极为的波动，从而不利于其生活质量的合理保障。从患者的角度来看，由于受到该病影响，患者在日常生活中往往会对某些事物进行过度思考，从而导致其身心压力相对较大，不利于患者健康的充分维系^[2]。与此同时，由于其精神状态个长时间处于高度紧张，因此，患者往往会出现不同程度的睡眠障碍，进而不利于其精力的合理恢复。为了应对这一问题，在护理过程中，医护人员在对患者进行常规护理的同时应积极做好对于语言沟通工作的合理落实，以便通过鼓励性语言使患者感受到医护人员的关心，继而坚定患者的康复信心^[3]。与此同时，为了帮助患者有效实现对于负性情绪的缓解，医护人员应在开展护理工作的同时及时做好心理护理干预工作，以便根据患者实际情况对其进行个性化心理疏导。

本次研究显示，通过语言沟通与心理回来的应用，患者不良情绪得到了合理改善，与此同时，其护理依从性与满意度指标均有所提升。

综上，语言沟通与心理护理有利于帮助焦虑症患者实现临床症状的改善，对于其健康的维系至关重要，值得推广。

参考文献

[1]李春莲,梁超,苗陈颖.语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果分析[J].黑龙江医药,2020,33(03):721-723.

[2]林艳.语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果分析[J].中外医疗,2020,39(14):132-134.

[3]赵相欣,郑旭磊,周艳 等.语言沟通及心理护理对焦虑症患者的护理效果分析[J].黑龙江科学,2019,10(22):56-57.

第一作者：陈小兰，出生于1987.11.29，女，汉族，福建省平和县，19区强制医疗病区，初级护师，大专，厦门市仙岳医院，厦门市湖里区南山路269号701室