探讨人力资源信息系统在煤炭企业中的应用

探讨人力资源信息系统在煤炭企业中的应用

张佳蒙

国能销售集团山西煤炭采购中心　 山西省忻州市    　　 034000

摘要：随着国内、国际社会的不断发展，各行业面临复杂的形势和激烈的市场竞争，企业对于人才的竞争显得尤为重要。在市场绝对竞争环境下，科学有效的人力资源管理理念和制度直接关系到煤炭企业的经济效益和社会效益。然而，在实际中，煤炭企业在人才管理方面往往忽视了一些关键因素，未能及时分析问题产生的根源，并对其进行针对性的完善和改正，从而推动煤炭企业人才资源管理工作高效开展。在信息化深度渗透的当今社会，人力资源管理信息系统的运用，是顺应时代潮流的必然趋向，它能够有效提高人力资源管理效率，从而带动企业提质增效，获得更大的经济效益。

关键词：煤炭企业；人力资源管理；信息管理系统；信息化应用

引言

在碳达峰、碳中和愿景目标的引领下，我国能源革命正处于加速推进阶段，煤炭企业要想顺应时代发展趋势，于未来得到持续性创效，不仅要对煤炭开采方式、供应方式以及企业发展模式上作出有效调整，制定合适的长期发展战略，同时也必须要做好人力资源管理工作，为煤炭开采生产、煤炭产品质量提升等项目的开展提供重要人才支持，而对煤炭企业人力资源管理问题与优化的相关研究，自然也是十分具有现实意义的^[1]。新时期、新环境下，加强人力资源管理是煤炭企业深化发展基础，为提高人力资源管理水平，建立人力资源管理信息系统是煤炭企业的必然选择，本文对此，展开概述。

1煤炭企业人力资源管理的重要性

煤炭企业是社会稳定发展的后援力量，在过去很长一段历史中都是经济发展的能源供应端，对经济发展和社会稳定起着不可替代的作用。当前的市场环境对煤炭企业也提出了越来越高的要求，提升竞争优势已经成为煤炭企业当务之急。

在对企业进行管理的过程中，人力资源管理是突出重要的工作。在煤炭企业，对于人力资源管理的重视程度直接影响企业员工的工作积极性以及员工业务能力的提升，进而影响整个煤炭企业的经营状况甚至是社会声誉。煤矿企业员工很大部分都是农民工，他们的工作能力、工作态度以及安全意识直接关系到煤炭企业的发展。深入分析当前煤炭企业的实际状况，不难发现当前煤炭企业存在严重的人才短缺现象，企业内缺乏经验丰富、年轻的高素质专业人才，这是因为企业没有将人才管理放在重要位置，没有意识到人才对于煤炭企业发展的重要价值。

所以，煤炭企业要想在激烈的市场竞争中获得竞争优势，就要注重人才对企业发展的推动作用，只有真正将人才培养放在重要位置，不断提升煤炭企业员工的业务素质，才能为企业发展构筑坚实的人才保障体系^[2]，进而推动煤炭企业更好地顺应社会发展的潮流。

2煤炭企业人力资源管理的现状

新时期背景下，很多行业和企业已经在探索实现高水平的管理举措和管理效果。很多煤炭企业的人力资源管理模式仍旧相对传统，甚至存在落后的现象，这也使得新时期背景下煤炭企业的人力资源管理措施需要不断创新^[3]，更好地满足企业发展需求，帮助煤炭企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。煤炭企业强化人力资源管理并实现管理创新，不仅能够充分提升企业员工的工作积极性和主动性，也能帮助员工提高个人工作能力与职业素养。例如，山西省某煤矿在2017年发生窒息事故，造成6人死伤，事故的主要原因在于工程放炮作业中造成了较大裂缝。

当前煤炭企业的人力资源管理中存在较多问题，主要体现在现有企业管理层并没有充分重视人力资源管理，也无法促进人力资源管理手段的革新与进步，缺少在思想层面转变认识。另外，有些煤炭企业在管理手段和管理方式方面仍然存在较多问题，例如人力资源管理手段缺少可操作性或严谨度缺失。例如，在煤炭企业现有的人力资源管理制度中，人才晋升制度和绩效奖励机制无法充分发挥作用，无法实现对员工的激励作用，无法强化责任意识，并进一步导致煤炭企业人才流失，企业生产和管理工作无法有效延续。新时期企业之间的竞争中，人才始终是关键因素，对于煤炭企业而言，为了不断强化企业的核心竞争力，不仅需要在生产管理环节重视管理^[4]，同样也要保证人力资源管理的效果与质量。

3煤炭企业人力资源管理信息系统特性

根据人力资源管理信息系统的功能结合煤炭企业自身特点，煤炭企业建设人力资源管理信息系统应具备以下特性：

（1）适应性：煤炭企业人力资源管理信息系统的建设，首先要满足企业当前及未来一定阶段人力资源管理需求，其功能建设应围绕企业经营发展战略进行设计，即人力资源管理信息系统要适应煤炭企业发展需求。

（2）稳定性：人力资源管理信息系统从筹建到应用，需要经历一个较长的周期，并且需要较高的建设费用，系统的稳定运行是基本要求，也是优化用户使用体验的基础，稳定性较好的系统可以延长使用年限，降低系统建设平均年成本。

（3）可操作性：煤炭企业人力资源管理信息系统在建设过程中，要考虑使用对象的操作水平，操作模式要尽量符合大多数人的工作方式，数据查询、汇总、统计，业务流转、审批等各项功能设置要实用，操作要简单、方便。

（4）动态性：人力资源管理信息系统要以企业经营战略为中心，在企业战略及经营方式发生变化后，系统应根据企业实际业务需求进行相应的调整，适应企业人力资源管理的变革需求。

（5）服务性：人力资源管理信息系统是为企业服务的，在功能设计上要充分考虑能够被更多的部门和员工使用。同时，通过制度设计促使员工充分利用人力资源管理信息系统，充分发挥其服务特性。

（6）规范性：人力资源管理信息系统在各模块工作流程设计上，要严格按照制度规定，设置规范的操作、审批流程，通过系统的使用，规范日常工作，提供工作效率和质量。

4企业人力资源管理信息系统的基本模块

4.1招聘模块与人员信息管理模块

对于企业来说，只有不断接纳人才，才能够为其注入不断活力，从而维持市场竞争力与生命力。招聘工作好坏，将直接影响企业“新鲜血液”质量，只有持续招入符合企业发展需求的高素质人才，才能够为企业发展提供实实在在的助力；反之，不仅对企业发展的助力有限，反而会在一定程度上制约企业发展。借助于人力资源管理信息系统的招聘版块，可以借助信息技术强大的信息处理能力，迅速删减大量无效的招聘信息，将能力不足、不符合企业需求的人才淘汰出去，利用大数据技术筛选出企业所需的优质人才^[5]。同时，借助于互联网招聘平台，也能够有效提高招聘范围，在更大的范围中挑选更为合适的人才。同时，也可以在此基础上添加人员信息管理模块，有利于员工基本信息查询，劳动合同签订提醒续签等。

4.2绩效管理模块与薪酬管理模块

将高素质人才招聘进来并不意味着工作的终点，反而仅仅是一个起点，企业招聘人才的目的，是要借助于人才的知识技能，更好地完成各项工作任何。只有充分发挥出人才的能力，才能够将企业潜力转化为企业实力。而绩效管理机制就承担了人才转化职能，将直接决定人才能力的发挥程度。借助于人力资源管理信息系统的搭建，可以对人才的工作行为和工作成功进行更加准确的评价，使得评价结果更加公平公正，而这也正是绩效管理机制发挥作用的基石。只有在公平公正的前提下，绩效管理机制才能够充分调动起员工的工作积极性，让员工劳有所得，将员工效益和企业效益完美整合在一起^[6]，让员工更加奋发向前，为企业发展作出更大的贡献。同时，进一步延伸绩效管理模块，可以增添薪酬管理模块，可以实现线上工资发放等问题，能够有效简化薪酬管理流程。

4.3内部培训模块

现代社会日新月异，高度发达的信息传递机制，使得知识积累速度显著提高，技术突破时间明显减少。在这种情况下，员工要想跟上时代进步的节奏，企业要想和社会发展情况相匹配，就必须要设立内部培训机制，帮助员工树立终生学习理念，不断更新自身的知识体系^[7]。借助于人力资源管理信息系统的内部培训模块，一方面，员工都有自己的本职工作，如果要进行专门的培训，势必会出现时间冲突，借助于信息技术，可以将培训内容制作成精美的多媒体课件，并将其上传到互联网，让员工自行下载观看，从而自用把握学习时间和学习进度，同时，网络学习模式无法有针对性地进行答疑解惑，可以在信息系统内部培训模块中开辟专门的学习交流平台，让员工在互相探讨中共同提高；另一方面，也可以有效记录员工的培训流程和学习进度，既有助于员工加强对自身的了解，也有助于管理人员以此为基础上决定员工的晋升。

5加强人力资源信息系统在煤炭企业中的应用

5.1规划人力资源管理信息系统长远建设

人力资源管理信息系统具有建设周期长、使用周期长等特点，有的煤炭企业在系统建设初期，紧紧围绕当前经营业务和管理方式进行设计建设，由于系统建设周期较长，待系统建设完成投入使用时，个别业务模块已经不再使用，新增的业务模块未进行设计建设，存在系统未投入使用便已“过时”的情况。更为常见的是由于系统使用周期较长，在使用过程中出现业务变更或流程重塑的情况，导致人力资源管理信息系统不适用。

针对上述问题，一是人力资源管理部门在人力资源管理信息系统建设设计阶段，要根据公司经营业务及人力资源管理工作发展变化趋势“超前”作出规划，延长系统使用周期；二是在人力资源管理信息系统开发阶段，要预留出业务增加、减少、变更等可修改的路径，当变化发生时，可通过修改程序，实现系统改造升级，避免因规划、设计问题导致系统无法正常使用。

5.2有效落实人力资源管理信息系统应用

有些煤炭企业人力资源管理信息系统建立后，使用效果不理想，使得人力资源管理信息系统服务性发挥不到位。一是有些工作人员不愿意接受、尝试新鲜事物，在工作中仍习惯沿用老方法，对人力资源管理信息系统的使用存在抵触情绪，系统功能发挥大打折扣。二是有些煤炭企业，由于其中某些单位对人力资源管理信息系统人员基础信息维护不及时、不到位，例如员工职务晋升、调动、退休等未及时变更，致使统计测算的数据出现偏差，使用者会逐渐丧失对系统的“信任”，减少使用频次甚至弃用。三是人力资源管理信息系统操作繁琐，致使工作人员在使用时没有良好的用户体验。

针对上述情况，一方面在系统建成后，要加强对系统使用的宣传和培训，提高员工对人力资源管理信息化的认同感，使员工愿意尝试、熟悉使用系统，逐渐演变为对系统产生依赖；另一方面，通过制度设计，促使系统管理人员及时对基础信息进行维护，例如，员工基本信息模块与工资模块、自动化办公系统等关联，人员调整后，如果系统中的员工信息不做变更，全员工资无法发放、自动化办公系统各项权限无法调整，这样可以形成“倒逼机制”，督促管理员及时维护系统基础信息，人力资源管理信息系统可以成为企业一体化办公的“主驱动”。再者，在人力资源管理信息系统建设设计阶段，应充分考虑使用者的操作水平，尽量减少操作步骤、简化操作程序，达到使用方便、快捷的效果^[8]。

5.3加强人力资源管理信息系统数据共享

人力资源管理信息系统数据应能实现横向和纵向共享。“横向共享”是指在企业内部，人力资源管理信息系统数据应能够与其他办公系统如财务管理系统、办公自动化系统等数据共享，这样才能构建企业一体化信息平台，全面提高工作效率和质量^[9]。“纵向共享”是指在多级管理的企业中，上下级单位之间能够实现数据共享，这样便于总公司掌握整个公司乃至整个行业的人力资源总体状况，便于总公司领导作出决策。因此，在煤炭企业人力资源管理信息系统建设设计阶段，应充分考虑数据信息的互通互联，避免形成“数据孤岛”。

6结束语

综上所述，随着各类先进的科学技术手段和信息媒介层出不穷，对于煤炭企业而言，需要大力转变以往老派、陈旧的思想，在新时期背景下，着力推进管理体系和管理模式的创新发展。在人力资源管理过程中，需要应用各类新型的信息化系统，搭建人力资源信息化管理平台，并加以应用。通过信息化技术强化人力资源管理工作的效率，确保煤炭企业日常管理手段不断革新，并实现数字化发展。

参考文献

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