宜昌市夷陵医院 湖北宜昌 433000
【摘要】目的:探讨医护一体化工作模式在临床护理中的应用。方法:选择2019年2月-2020年2月我院临床患者92例作为对象,随机分为对照组(n=46例)和观察组(n=46例)。对照组采用常规护理,观察组采用医护一体化工作模式,经过护理后对患者效果进行评估,比较两组患者的护理质量评分和两组患者的护理满意度评分。结果:观察组护理人员的健康教育时间、基础护理时间、护理文书时间、总体护理质量评分均比对照组高(P<0.05);观察组患者对护理环境、护理人员的护理态度、护理专业度及护理质量等指标的评分均高于对照组(P<0.05),观察组患者对护理满意度的总评分高于对照组(P<0.05)。结论:在临床护理中,对患者使用医护一体化模式,能够有效提高护理质量,同时能够有效提升患者对护理的满意度,树立医院良好形象,值得推广应用。
【关键词】医护一体化;临床护理;护理质量;护理满意度
在临床护理管理中,医护工作模式的整合充分结合了临床医生和护理人员的职责[1]。本研究中把临床患者作为对象,探讨医护一体化工作模式在临床护理中的应用,报道如下。
1.1临床资料
选择2020年1月-2021年1月我院临床患者92例作为对象,随机分为对照组和观察组。对照组46例,男24例,女22例,年龄(35-68)岁,(58.43±22.14)岁。观察组46例,男27例,女19例,年龄(38-76)岁,平均(61.37±21.52)岁。
观察组:采用医护一体化工作模式,根据临床医师和护士人数,从护理年龄(高级)和专业水平上将其分为初级组,中级组和高级组。根据临床医生选配护理人员的方式,实行医疗一体化护理管理。患者入院后,临床医生应根据患者的症状和既往病史来评估患者的状况。临床医师制定检查计划后,临床医师和护理人员共同对患者进行健康教育(主要是医生,辅以护理人员),并敦促患者配合各项检查,同时临床医生和护士互相讨论以制定治疗计划。
1.3观察指标
(1)两组患者的护理质量评分
对两组护理中的各项指标进行对比,其中包括健康教育时间、基础护理时间、护理文书时间、总体护理质量评分4项,单项满分为25分,总分共100分。由护士长或科室主任进行评分,并对最终评分结果进行对比分析。
(2)两组患者的护理满意度评分
对两组病人进行访谈调查,调查病人对护理工作的满意度,包括对护理环境、护理人员的护理态度、护理专业精神和护理质量进行评分,总分100分,满分25分,得分越高,病人对护理的满意度越高提高患者对护理的满意度。
1.4统计分析
采用SPSS18.0软件处理,计数资料行χ2检验,采用n(%)表示,计量资料行t检验,采用( )表示,P<0.05差异有统计学意义。
2结果
观察组护理人员的健康教育时间、基础护理时间、护理文书时间、总体护理质量评分均比对照组高(P<0.05),见表2。
表2 两组护理质量对比( ,分)
组别 | 例数 | 健康教育时间 | 基础护理时间 | 护理文书时间 | 总体护理质量评分 | 总分 |
观察组 | 46 | 23.62±2.64 | 24.74±1.21 | 24.67±1.94 | 23.85±2.84 | 96.73±6.37 |
对照组 | 46 | 21.84±2.72 | 20.63±1.63 | 21.74±1.84 | 21.72±3.73 | 91.63±4.72 |
t | / | 3.627 | 5.742 | 3.743 | 4.732 | 4.864 |
P | / | <0.05 | <0.05 | <0.05 | <0.05 | <0.05 |
2.2两组患者的护理满意度评分
观察组患者对护理环境、护理人员的护理态度、护理专业度及护理质量等指标的评分均高于对照组(P<0.05),观察组患者对护理满意度的总评分高于对照组(P<0.05),见表2。
表2 两组患者的护理满意度评分(分, )
组别 | 例数 | 护理环境 | 服务态度 | 服务专业度 | 服务质量 | 总分 |
观察组 | 46 | 22.53±2.52 | 24.53±1.58 | 23.55±2.56 | 22.45±2.68 | 98.25±3.56 |
对照组 | 46 | 22.34±1.53 | 20.35±2.54 | 21.54±1.53 | 20.16±1.63 | 89.63±2.74 |
T | / | 2.973 | 3.948 | 4.836 | 4.362 | 3.634 |
P | / | <0.05 | <0.05 | <0.05 | <0.05 | <0.05 |
3 讨论
医护一体化以患者为中心,通过快速完成患者病情评估和治疗方案的制定,充分合作和默契合作,同时高质量地完成健康教育,病情观察,用药指导和心理护理等许多任务[2]。护理任务有两种,对于患者,临床医生,护理人员参加病人护理,可使护理工作更加完善,有利于自身疾病的控制,对预后有很好的作用[3]。此外,医疗服务的整合有利于构建和谐的医患关系和护士病人关系[4]。本研究中,观察组护理人员的健康教育时间、基础护理时间、护理文书时间、总体护理质量评分均比对照组高,在临床护理中,对患者使用医护一体化模式,能够有效提高护理质量。本研究中,观察组患者对护理环境、护理人员的护理态度、护理专业度及护理质量等指标的评分均高于对照组,观察组患者对护理满意度的总评分高于对照组,在临床护理中,对患者使用医护一体化模式,能够有效提升患者对护理的满意度。
综上所述,在临床护理中,对患者使用医护一体化模式,能够有效提高护理质量,同时能够有效提升患者对护理的满意度,树立医院良好形象,值得推广应用。
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