新形势下如何快速提升电力营销稽查效率

新形势下如何快速提升电力营销 稽查效率

谢建军 谢嘉航

内蒙古电力（集团）有限责任公司乌海电业局 内蒙古乌海 016000

摘要：随着我国经济的蓬勃发展，我国的电力使用量越来越大。这就对我们电力营销稽查效率提出了较高的要求，这也是现在的时代所需要的。我们在每天的电量消耗中，为了能够安全高效的使用，我们需要一个完备的供用电稽查体系以及及时有效的反馈机制。同时，由于人是这个工作过程中关键的一环，我们还需要培养能够顺应新形势的高素质稽查人员。下面本文将具体谈一谈新形势下到底依靠什么手段或者新型的技术才可以提高电力的稽查效率。

关键词：稽查；提升效率；新背景

一、什么是供用电稽查以及电力稽查效率

供用电稽查，顾名思义，就是对电的使用的监督与查验。具体主要包括两部分，他们分别是内部检查及电力企业部门内的检查。相应的另一部分就是对电力企业外部的检查。其中内部检查主要内容是对各个部门员工的工作质量考核，是否可以按时完成自己的分内任务，是否可以高效的完成。外部检查就是对电力企业外电力设施的定期检查，外部检查包括客户侧检查和电力设施的定期检查两部分，客户侧检查主要针对客户用电管理，包括客户用电的文明生产、设备管理、安全生产及运行管理等内容，电力设施的定期检查主要针对易受到外力破环及负荷较大需要定期检查的电力设施，比如铺设的电力网络，各种变压器设施等。由于电力供应对一个地区的生产生活有着重要的影响，所以处于外部的设施不免会受到非法分子的故意损坏，对这部分被破坏的设施进行检查也是外部检查的重要组成部分。

然后我们再说到电力的稽查效率，效率就是做一件事情的所需要的时间多少，所以简单来说，用电稽查效率就是稽查技术人员对电力内部与外部的检查是否可以用更短的时间更好的完成工作。

二、供用电稽查效率较高的好处

2.1有利于电力市场的健康发展

稽查本来是政府监管部门的权力与责任，但是为了提高电力稽查的效率以及电力价格市场化，政府创造性的将监管者这个角色交给了电力企业自身。这样做的好处是，作为电力企业能够更清楚的认识到电力发展哪些地方容易发生问题，哪里更容易出现纰漏。在电力企业日常的生产生活中，一旦发现某些地方出现问题，要进行严厉的对待，不可徇私舞弊，要进行处罚。这样不断发现问题，解决问题的过程，实际上提高了用电效率，进一步有利于电力市场的持续健康发展，有效保证电力供给双方的供给平衡，保证二者利益。所以一个高效的稽查效率显得尤为重要

2.2有利于广大消费者对电力的消费

当电力企业通过高效的稽查效率给我们建立了一个高效、快速、舒适的用电环境，我们作为电力的使用者会有更好的体验，不会像之前那样，会有固定的供电时间。以及停电时间，又或是因为极端天气的原因导致用电偶然出现问题。这样的问题在高效率的用电稽查下都可以迎刃而解。

三、目前供用电稽查工作现状及现存问题

3.1稽查方式效率有待提高

相比于用电需求日益增高的电力消费者，供用电稽查效率还不能相应的提高，主要原因是稽查的方式并没有很大的改善。虽然原来电力稽查人员爬上高高的电线杆去检查电表的日子已经过去，但是面对现如今新形势下，客户量大、用电量多、用电范围广、社会环境复杂等可以影响电力稽查的因素。部分地区的稽查方式依然不能顺应时代的发展。这就造成有些地区，因为技术的缺陷，用了大量的电力稽查技术人员，但是这样大体量、低效率的工作模式成本过于庞大且效率不高，费力不讨好。

3.2具体的稽查制度有待完善

由于社会的发展，导致社会越来越多样化，复杂程度也越来越高。这就为社会中故意损坏电路、住民偷电窃电等违法行为提供了条件。当开展用电稽查时，经常会遇到居民私拉电线进行偷电的行为，由于偷电的居民法律意识较为薄弱，同时因为制度的不完善，稽查人员也无法很好的解决这类问题，导致了国家的电力资源被民众毫无代价的使用了。更有甚者，为了自己的私人利益，认为法不责众公然轰动其他民众一起进行偷电以及反抗稽查技术人员的工作。同时偷电行为隐蔽，不易察觉也为稽查工作提出了考验。这一系列事件发生的原因归根到底是稽查制度的不完善。

四、具体提高供用电稽查效率的具体措施

4.1依托大数据技术，分析用电数据

这是一个信息技术高度发展的社会，随着技术的不断发展，大数据科学技术当然可以结合用电稽查。我们通过分析收集到的各种用电数据，得出各项数据的期望值以及峰值，然后再依次数据库建立监测系统。当发现某一个地区，某一个小区，甚至某一家住户用电异常我们就可以很快的进行反应。这样就可以很好的解决漏电偷电问题。而且我们可以研制新型的电表以及新型的变压器。这样也可以防止社会中不法分子对电力系统的蓄意破坏。此外我们应该依托大数据对内部监查和外部检查进行周期性的进行和不定期抽检。

4.2完善稽查制度

上文我们提高，偷电行为的产生主要是因为稽查制度的不够完善，给了爱占小便宜者的可乘之机，但是当我们具有一套完备的稽查体制，我们可以很好的应对此类问题，我们甚至可以知道他的每一度电从哪里来，用在了哪里，让每一度电都有清晰的踪迹。这样我们的电力稽查就会更加的高效。也会更加的体制化与人性化。为了保证电力稽查工作的运行，电力稽查人员也要严格遵守相关法律，以相关法律为工作指导积极开展稽查工作。

4.3改进稽查工作方式

得益于技术发展的红利，我们的稽查工作人员不用在寒冷的冬天实地去设备面前进行稽查工作，稽查工作人员只需坐在办公室的电脑前通过大数据分析目标设备所反映的数据是否有异常表现，针对需要现场核实的异常情况进行现场稽查，相比于之前的实地检查，这样的稽查工作模式更加高效且准确性高。由于线上工作模式的出现，无需所有问题均实地稽查，电力企业会节省大量的人工成本，节省人力资源。我们也可以设立专门的稽查部门进行稽查工作，专门的稽查部门有利于保证稽查工作高效的开展；有利于开展各个环节经营管理的监督和检查；有利于实现企业决策、执行、监督科学一体化的现代管理体系，实现更加优秀的工作方式。

4.4培养高素质高水平的稽查技术人员

进行电力稽查，无论外部条件如何优秀，技术如何发达，但总是人在工作。所以想要提高稽查效率，对稽查技术人员的选拔的重要性不言而喻。具体应该做到选择企业稽查部门最优秀技术能力最强的人进行稽查工作的进行。同时为了适应新形势下对电力稽查工作的要求我们也要培养新型稽查人才，比如要培养精通大数据分析，在计算机技术方面有独特造诣的技术人才，除此之外，对技术人员的法律意识和人文关怀精神也要进行教育培养。“先做人，后做事”这是不变的道理。一名优秀合格的稽查技术人员，不可，满足于现状，要有上进心，具有发展的眼光，能都不断的学习，更好的服务于电力稽查工作。

五、结束语

总的来说，随着社会与经济的不断发展，我们国家的电力稽查工作也相应的正在不断的发展，目前存在一些问题，但是由于我们电力企业不断的完善发展，不断的发现问题并且解决问题，相信我们的稽查效率会越来越高。电力市场的也愈发完善，作为电力的消费者，相信我们的用电体验也会不断提升。

参考文献：

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[2]尹雪芝.刍议新形势下如何快速提升电力稽查效率[J].科技创新与应用,2014(35):173.

[3]岳峰.新形势下如何快速提升电力稽查效率[J].黑龙江科技信息,2014(07):48.