探讨细节管理在小儿护理安全管理中的效果

探讨细节管理在小儿护理安全管理中的效果

刘艳萍

靖远县疾病预防控制中心 甘肃 白银 730600

摘要：目的：本次实验将针对小儿护理安全管理提出有效护理支持，分析细节管理下的应用成果。方法：实验选取了2019年1月～2019年7月收治的小儿患者作为我们所研究的对象。通过回顾式分析，在征得患者同意的基础上对数据信息进行搜寻。对86例患者采用数字随机分法，以公平性为开展前提进行分组调查。对照组患者采用常规护理措施，观察组则为细节管理，分析护理成效。结果：从护理质量上看，观察组不良事件发生率为2.3%（1/43），对照组为7.0%（3/43），组间对比差异较为显著，具有统计学意义（P＜0.05）。与此同时，在护理满意度的调查上，观察组患者家属的满意度为95.3%，明显优于对照组的88.4%，差异具有统计学意义。结论：采用细节护理管理有助于提升护理质量，提升护理安全性，与家属建立良好的护患关系，值得推广应用。

关键词：细节管理；小儿护理；安全管理

小儿处于生长发育阶段，其肢体活动多，在治疗中缺乏自我管理能力，从而加重了护理工作难度和复杂性^【1】。在治疗期间，护理人员的工作不仅是协助治疗开展，也要确保患儿的治疗安全，故而，采取有效地护理策略具有临床应用价值。本实验选取了2019年1月～2019年7月收治的小儿患者作为我们所研究的对象。通过回顾式分析，在征得患者同意的基础上对数据信息进行搜寻。

1.资料与方法

1.1 一般资料

实验选取了2019年1月～2019年7月收治的小儿患者作为我们所研究的对象。通过回顾式分析，在征得患者同意的基础上对数据信息进行搜寻。对86例患者采用数字随机分法，以公平性为开展前提进行分组调查。其中，男性46例，女性40例，患者年龄在1-11岁之间，平均年龄为（5.6±1.5）岁。所有患者在入院后登记一般资料，以便查阅和全面病情分析，组间对比上无明显差异，具有可比性（P＞0.05）。实验得到了伦理委员会的批准。

1.2 护理方法

对照组患者采用常规护理措施，观察组则为细节管理，即提升安全管理意识是第一步。第二步则是加强人员培训，对细节护理的实施策略进行强调，并提升风险事件的处理能力。在跌倒防范上，护理人员要确保患儿有人看护，并能够对家属进行如何照顾患儿的行为指导。在开展教育活动中，要提升安全防范意识，针对不良事件的发生原因做以归纳。在用药护理上，首先要确保规范的药物使用，其次，则是对药物的存储、管理、服用进行细节管理，最后，则是结合儿童性格、行为特点进行用药指导，提升治疗的依从性。最后则是感染的预防，对于儿童患者，其抵抗力差，容易有院内感染，因此要多加防护，做好预防管理工作。

1.3 评价标准

本次实验将对不良事件的发生率进行统计分析，随后采用问卷调查法对患者家属进行护理满意度调查，其主要内容上涉及到护理态度、护理水平以及人文关怀，更好地了解患者对护理工作的认可度。

1.4统计方法

对小儿患者的治疗结果进行讨论，以SPSS19.0专业计算软件为基础。在本次实验中在不良事件以及满意率上则为计数统计，以P＜0.05为具有统计学意义。

2 结果

从护理质量上看，观察组不良事件发生率为2.3%（1/43），对照组为7.0%（3/43），组间对比差异较为显著，具有统计学意义（P＜0.05）。

与此同时，在护理满意度的调查上，观察组患者家属的满意度为95.3%，明显优于对照组的88.4%，差异具有统计学意义。

表1 两组患者家属护理满意度对比分析（例，%）

3 讨论

随着社会的进步，人们的保健意识越来越高，这也从侧面强调了护理工作的重要性，必须有实质性的改革，提供给患者更舒适、安全、有效地策略

^【2】。儿童作为特殊群体，缺乏对疾病认知，以及缺乏护理配合度，故而，我们必须从细节角度考虑，照顾好患者的日常生活，注重护理管理的安全性。

在落实细节管理的过程中，首先要增强护理人员的安全防患意识，针对用药、病房管理等方面加强注意和巡视。一方面，我们要提升护理人员的细节管理能力，另一方面则是确保患者治疗安全，从各个方面预防不良事件的发生^【3】。而护理人员要紧抓每一处细节，多想，多总结，多归纳。在护理管理中要能够发现问题，积极的整改，吸取教训。与此同时，一定要多与患儿家属相互沟通，一方面是建立信任关系，另一方面是加强对家属的指导，更科学的照顾患儿，提供给他们最专业的建议^【4】。由于患者自身的特殊性，我们必须认识到儿童在治疗期间所面临的问题，以及护理工作中所面对的困境，针对疾病的发病机制、治疗原则，以及如何用药，特别是对并发症的预防，这些工作的开展都十分最重要。与此同时，对患儿进行风险评估，有利于更准确的开展各项工作。最后，从实验结果中看，观察组患儿家属对护理满意度的评价更高，且不良事件发生率低，说明细节护理能够起到作用，提升小儿患者治疗的整体质量。

综上所述，采用细节护理管理有助于提升护理质量，提升护理安全性，与家属建立良好的护患关系，值得推广应用。

参考文献

[1]刘燕,李娟娟. 细节管理在小儿护理安全管理中的应用效果观察[J]. 中外女性健康研究,2019(06):76+162.

[2]石莉平. 细节管理在小儿护理安全管理中的应用效果观察[J]. 中外女性健康研究,2019(10):62+97.

[3]杭家兰,谷燕. 细节管理在小儿护理安全管理中应用的效果分析[J]. 临床医药文献电子杂志,2018,5(28):130-131.

[4]郑纯,张超斌. 细节管理在小儿护理安全管理中的应用价值体会[J]. 中国继续医学教育,2019,11(12):188-190.