儿科护理安全的影响因素分析

儿科护理安全的影响因素分析

李艳红

牡丹江市第二人民医院黑龙江牡丹江157011

摘要：目的：分析儿科护理安全的影响因素，探讨其对策.方法：选取我院2016年1月到2016年12月收治的60例儿科患者，对其临床资料进行回顾性分析，记录其中存在的护理问题。结果：本组的60例患儿中，共8例发生护理安全事件，发生率为13.3%，其中2例为患者因素，占25%，3例为医院管理因素，占37.5%，3例为护理人员因素，占37.5%。结论：影响儿科护理安全的主要因素包括护理人力资源的配置、护理人员技术因素、护理人员较差的法律意识以及护患沟通问题，因此医院应该进一步加强管理，认真的培训护理人员业务水平，使护理质量和水平提高，从而实现儿科护理的安全性。

关键词：儿科；护理安全；影响因素

Analysisofinfluencingfactorsofpediatricnursingsafety

Abstract：Objective：Toanalyzetheinfluencingfactorsofpediatricnursingsafetyandexplorethecountermeasure：60casesofpediatricpatientsadmittedinourhospitalfromJanuary2016toDecember2016wereretrospectivelyanalyzed，andthenursingproblem.Results：Amongthe60cases，theincidenceofnursingcarewas13.3%，ofwhich25caseswere25%，3caseswerehospitalmanagementfactors，accountingfor37.5%，3casesNursingfactors，accountingfor37.5%.CONCLUSIONS：Themainfactorsinfluencingthesafetyofpediatriccareincludetheallocationofnursinghumanresources，thetechnicalfactorsofnursingstaff，thepoorlegalawarenessofnursesandthecommunicationofnurse-patient.Therefore，thehospitalshouldfurtherstrengthenthemanagementandseriouslytrainthenursingstaff.Improvethequalityandlevelofcare，inordertoachievethesafetyofpediatriccare.

Keywords：Pediatric；nursingsafety；influencingfactors

前言：

在临床当中护理安全属于一项非常重要的工作，患儿具有自我表达能力差、年龄小、自理能力差以及病情变化快等诸多特点，作为一个特殊的科室，儿科的护理人员必须要充分的重视护理安全。再加上大多数家长因为担心患儿病情，情绪比较激动、易怒，护患之间有效沟通的缺乏，如果护理不当，很容易导致护患纠纷，为了对护理差错起到有效的防范作用，本院选取60例患儿记录其中存在的护理问题，研究影响儿科护理安全的因素，提高护理质量。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2016年1月到2016年12月收治的60例儿科患者，男患32人，女患28人，平均年龄8岁，所选病例患儿均为儿科常见病，并无特殊性疾病，均排除严重肝、肾、心等重要器质性病变。使用常规治疗方式对这些患儿进行治疗。所有患者在年龄、性别等方面不具有统计学差异，具有可比性。

1.2方法

护理人员根据患儿的治疗方案和病情，给予患儿常规护理，并跟踪检查所有患儿的护理情况，护理期间，相关管理人员应该监督护理情况，记录下其中存在的护理问题，分析这些护理问题并分析影响儿科护理安全的因素，统计护理事故和纠纷。

1.3统计学方法

本研究在对研究结果进行统计的过程中主要采用来了统计学软件SPSS15.0，并进行了通过统计学软件的分析结果χ2检验。通过统计学软件的检验我们发P<0.05，本研究数据有着明显的差异性，具有统计学意义。

2.结果

本组的60例患儿中，共8例发生护理安全事件，发生率为13.3%，其中2例为患者因素，占25%，3例为医院管理因素，占37.5%，3例为护理人员因素，占37.5%。

3.讨论

通常情况下，在儿科的临床护理中，有诸多因素影响护理安全，在本次研究当中，影响儿童护理安全的主要因素包括患者因素、护理人力资源的配置、护理人员技术因素、护理人员较差的法律意识、护患沟通问题、医院管理因素等。因此要想有效地减少不安全事件的发生率，就必须针对这些因素做出改变。

护理安全是指在对患者实施护理的整个过程中，不出现法律和法规允许范围以外的任何对患者的生理、心理和功能造成损害的事件。是医疗机构开展一切医疗活动的前提和保证。护理工作是一项技术性和专业性较强的工作，加上儿科工作相对琐碎、繁忙，儿童患者又有其特殊性。患儿年龄小，不能准确地表达自己的躯体不适。对于治疗和检查操作的配合度也较差。在病区适当准备玩具，当患儿哭闹时，及时进行安慰，或者用于转移患儿的注意力。护理过程中不可表现出厌烦的神情或者举止。发自内心的对患儿的关心

有利于取得患儿家长的信任，进而有利于工作的顺利进行。患儿容易出现大哭大闹，家长因为担心自己的孩子，并且缺乏对疾病的认识和了解，不能理解护理人员的护理行为，容易迁怒于护理人员，从而导致护理不良事件。大多数护理人员的法律意识淡薄，没有充分认识到法律的重要性，缺乏维权意识，所以导致护理安全事件频发。

人力资源严重不足，护理人员在进行各项治疗和护理操作的过程中已经消耗了大量的时间，没有时间与患儿家长进行充分的沟通或者是及时进行护理记录。如果不能与患儿及其家属进行良好的沟通和交流，使患儿家属无法了解到护理的安全性和有效性，那么家长对护理依从性便不高，实际工作过程中要实行弹性排班制度并合理搭配护理人员可以改善这一问题，有效地防止护理人员由于疲劳工作从而导致不安全事件的发生，通过制定合理可行的奖惩制度。有利于提高护理人员的工作积极性。患者入院高峰期，疾病高发期，护理人员减少休假，在疾病低发期，患者入院较少时安排护理人员休假。

努力提高护理人员的专业素养，重视专业技能的学习，所有护理人员的专业素质高低不一，如果缺乏护理专业技能和知识，不了解一些儿科疾病的相关知识，在实际的操作中，无法熟练运用相关药物、护理器械以及护理方法等，容易导致医患纠纷甚至安全事故。医院在条件允许的情况下应为护理人员提供外出进修的机会，以利于护理人员有更多的途径获取新知识、新观念。一些护理人员在临床护理中，缺乏端正的工作态度，没有严格按照操作要求进行护理，这种工作态度很容易导致不良安全事故或医患纠纷，管理部门应定期对护理人员进行培训，纠正其工作态度，反复学习护理规章制度，护理人员要在具体的护理工作当中严格地按照相应的规章制度进行操作，不同情况可以召开病例讨论会，能够及时有效地对患者的康复训练进行调整，提高护理质量。

综上，在临床上，改善影响儿科护理安全的因素有利于降低不安全事件的发生率，加强护理人员的培训和管理，合理安排工作表，有利于提升儿科的护理质量。

参考文献：

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[3]刘海燕，于艳.儿科护理安全的影响因素分析及对策[J].中国现代药物应用，2015，（14）：282-283.