论矿业企业网站的建设

(整期优先)网络出版时间:2008-10-20
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论矿业企业网站的建设

王锦1赵美芳2

(1、哈尔滨煤矿电器厂,黑龙江哈尔滨1500382、黑龙江科技学院,黑龙江哈尔滨150027)

摘要:首先分析了矿业企业的行业特点、网站建设的现状及存在的问题,探讨了矿业企业网站的建设与推广。

关键词:矿业企业;行业特点;网站建设

企业网站是一个企业不可缺少的组成部分,它可以拓宽顾客市场,增加企业与客户之间的联系,提高企业知名度,能够为企业今后的业务发展开辟一个良好的社会环境,也是企业走向科学化、信息化与世界接轨的重要条件。

1矿业企业的自身特点及企业网站存在的问题

企业网站一般是指以企业自身的产品服务为主要内容和服务对象的网站,根据不同需要,网站的功能会有很大的不同。要想使网站能够充分发挥其功能,必须了解企业的行业特征。

矿业企业以生产矿用产品为主,且其产品种类单一,具有较强的针对性,生产过程中均有其固定的销售渠道,故有些企业认为网站并不能给它们带来经济效益;初次建设网站的企业对网站的作用大多认识不深,但是又认识到上网的重要性,所以对网站的功能要求不高;又由于矿业企业的信息技术水平较低,矿业企业上网数量和质量均不高,普遍存在网站建设效果不佳等问题。

2明确网站建设的目的

2.1可以迅速树立企业形象

今天,国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词,要显示企业的实力,提升企业形象,可在员工名片、企业信笺、广告等印上企业的网络地址和电子邮件地址。让消费者、客户和海外投资者更快地了解企业。

2.2为企业省钱

网站一年365天全天候运转,其作用相当于企业聘请的不拿工资的产品推销员,永不关门的门市部或产品展览中心、新闻发布中心、数万本到处传递的产品手册、宣传印刷品,无时空限制的报纸电视广告、名片招牌,且市场费用相当低。网站建立花费相较于报纸杂志及电视广告可以说是微不足道的。

2.3提高同行竞争优势

只要让别人知道网址,就可以几乎使世界上所有的人浏览到你的企业和产品资讯。建网站提高了企业在入世后核心竞争力,发挥原有的行业优势、抢占行业制高点。国际互联网的用户在迅猛地增长,网站和电子信箱系统已经成为企业立业不可缺少的重要组成部分。企业网站、电子信箱给客户及海外客户带来联系的便利及了解和信任感。

在网上,中小企业可以拥有和大企业一样甚至更好、更豪华的网页,在INTERNET上,你和每个网站都是平等的,可以说是在同一个起跑线上。你可以立即开始网络行销,而且是面向全世界,浏览器对于网页都是公正的,剩下的就是网站推广的竞争。

2.4为客户提供服务

矿业产品一般具有重量大,不易搬运的特点,客户不易见到样品,没有具体的产品概念,不易做出购买的决定。当网络成为人们生活的组成部分时,通过WEB站点为客户服务成为厂家首选的方式。网络的交互功能在此时起到了关键作用。如果顾客想购买某一种产品时,可以直接查找或通过输入其特点和要求进行查询,客户可以从数据库中查询到产品的颜色、规格、外型等相关特性,使顾客对产品有一定程度的了解。

通过建立网站,企业可以为客户建立一个回馈表单,让客户在其中写入对产品的意见和建议。甚至可以通过网站开辟一个专门的栏目对各种问题进行交流。企业可以通过用户的回馈意见获得市场的资讯。

2.5销售产品

矿业企业网站可定位为标准门户型网站,网站是企业业务的另一个销售渠道,虽然这个渠道现在还不能代替传统渠道(因为矿业企业的行业及产品特性),只能作为企业销售体系的一个补充,宣传企业的一个窗口,树立企业形象的一个平台,但同时会给企业带来更多的商机。

3企业网站的网页设计

矿业企业以生产销售矿用产品为主,故此类网站应侧重于产品介绍、网上订购功能,保证产品信息的完整性及真实性,保证企业的诚信度。又因其产品种类比较单一,客户对象比较固定的行业特性,故矿业企业网站不宜制作的过于花哨,应简洁、大方、易于操作。

网页设计时应做到风格保持一致。

3.1结构一致性:网站的统一性在网站营销中占重要地位,而网站结构是网站风格统一的重要手段,包括网站布局、文字排版、装饰性元素出现的位置、导航的统一、图片的位置等等。

3.2色彩一致性:方式是保持站点主体色彩的一致,只改变局部色块,优点是一个独特色彩的网站会给人留下很深刻的印象。如果企业有自身的形象,最好在互联网中沿袭这个形象,给客户网上网下一致的感觉,更有利于企业形象的树立。

3.3特别元素一致性:在网站设计中,个别具有特色的元素(如标志、象征图形、局部设计等)重复出现,也会给访问者留下深刻的印象。

4网站的推广

矿业企业网站在建立一个拥有以公司名称或商标命名的域名网站后,将企业的简介、产品信息、销售以及售后服务等信息发布在网站中,供现实或潜在顾客访问。这是企业现实营销在互联网外的延伸。而网站推广工作是为了让顾客得知和找到其网站,是网络营销取得成效的基础,是企业进行网络营销成功与否的关键。当企业网站建成发布后,应制定一定的宣传计划并利用监控手段宣传效果。企业应根据自身情况选择合适的宣传方式。

企业网站的推广方式主要有搜索引擎登录、产品数据库信息登陆、刊登网络广告、友情连接以及一些网下推广方式。

引擎登录:大部分搜索引擎网站提供免费的服务,企业只需在登陆页中填入企业网站的名称、网址即可。目前一些知名度高的搜索引擎网站相继推出了收费的登录服务,有的网站对所有的登录均收费,而有的网站则对快速收录企业网站网址及企业可随时修改登记的信息等服务收取费用。此外,一些搜索引擎还提供按行业类别或关键字排名以及关键字竞价排名的有偿服务。

产品数据库信息登记:网络上有为数众多的收录企业信息的黄页网站(如中华大黄页网)有收录企业及其产品信息的综合性或行业性商贸网站。企业可将自己的企业介绍、产品信息、网址及联系方式等信息登记到这些网站的企业和产品数据库中,供自己的潜在顾客查询。

网络广告:在知名网站的首页或内层页面中发布图形或文字广告是一种常见的网站推广方式,企业可选择在一些门户网站、综合性商贸网站、行业性或区域性网站中发布广告。网络广告主要分为图形和文字两大类。图形广告可通过图片或动画来生动活泼地展示广告主题,吸引访问者点击它而进入企业网站的广告页面,从而达到宣传企业网站的目的。

矿业企业可以基于其网站推广工作的目标、预算、人员配备、网络营销策略以及各种推广方式、手段的优劣等因素对各种推广方式进行取舍,灵活地构建一套适合自身需要的成本低、效果佳的综合性网站推广解决方案,积极和持续地开展多层次、多样化和立体式的网站推广,努力把自己的网站和产品及服务推介给尽可能多的现实和潜在顾客,从而为企业创造更好的经济效益。

作者简介:王锦,女,哈尔滨煤矿电器厂,初级职称,学士学位。

赵美芳,女,黑龙江科技学院信息网络中心,初级职称,学士学位。