医院档案管理工作中存在的问题和改革思路分析

医院档案管理工作中存在的问题和改革思路分析

戴胤宣

湖南省凤凰县人民医院416200

【摘要】档案管理是医院管理发展过程中的关键点。在社会持续发展、科学技术进步中，医院档案管理工作革已成为一种必然趋势，需要立足面临的现实问题，有效改革档案管理工作思路，实现高质量档案管理，实时发挥档案资源作用，提升医院综合管理发展水平。

【关键词】医院；档案管理工作；问题；改革思路；分析

随着信息化时代的到来，医院档案管理工作涉及范围更加广泛，工作内容明显增加，对档案管理人才能力以及素养有着更高层次要求等，急需要创新医院档案管理工作。在管理发展过程中，医院要多维度分析档案管理工作存在的问题以及出现的新情况，立足自身长远发展目标，顺应时代发展客观规律，科学探索档案管理工作改革思路，提出行之有效的改革对策，深层次革新的同时提高档案管理工作效率与效益，更好地为日常医疗工作的开展提供优质服务支撑。

一、更新档案管理理念，深化档案管理制度体系

档案管理理念会对医院开展的档案管理工作产生影响，关系到医院档案管理工作开展成效。在改革思路中，医院要客观把握档案管理工作理念问题，与时俱进，更新应用档案管理工作中单一、滞后的传统理念，将最新理念融入到档案管理中，比如，“以人为本”理念、信息技术应用理念，革新理念的同时为档案管理工作开展提供重要的理念支撑，为档案精细化、标准化、信息化等管理的实现埋下伏笔，有效解决日常档案管理工作开展中存档、检索等方面存在的问题，促使各类档案资料在现代化档案管理理念作用下得到最大化利用。同时，医院档案管理工作高效开展和良好的制度体系联系密切，能够为其指明方向。制度体系问题是医院改革思路中必须关注的重要方面。医院要从实际出发，合理剖析日常医疗服务工作开展中档案管理制度体系呈现的漏洞问题，结合各项档案管理工作开展情况，科学解决制度体系问题的同时探索优化创新方法。医院可以召开针对性的座谈会，组织内部不同层次岗位职工，共同探讨档案管理工作制度体系改革方法，提出合理化的建议、意见等，在归纳、总结的基础上围绕档案管理工作新理念、新目标等，深化档案管理制度体系，将责任、绩效考核、监督、保管等制度集中化、统一化，提高档案管理制度体系执行力，规范开展的档案管理工作，促使档案管理更加规范化、标准化，保证档案管理质量。

二、完善档案管理硬件设施，巧用现代信息技术

1、完善档案管理硬件设施

在档案管理工作开展，部分医院档案管理硬件设施投入力度不够、有待完善是存在的问题之一。现代化医院档案管理和传统档案管理有着明显区别，高质量档案管理工作的开展建立在良好硬件设施基础上，也就是说，医院在改革档案管理过程中必须加大硬件设施投入力度，优化完善已有的是传统档案管理硬件设施。医院要根据档案管理工作开展情况，引进先进的硬件设施，比如，光盘刻录机、摄像机、扫描仪，高效录入、保存档案信息资源等，提升档案管理工作开展中硬件实力。在此基础上，医院要落实日常档案管理硬件设施检修维护工作，防止应用过程中频繁出现故障问题，更好地发挥功能作用。

2、巧用现代信息技术

在网络信息化时代背景下，医院档案管理工作信息化势在必行。医院要根据档案管理工作问题，结合当下档案管理新要求，巧用计算机技术、网络技术、大数据技术等，构建档案管理网络系统平台，和内部构建的其他系统无缝对接，进一步拓展档案管理系统功能，开展动态化档案管理工作，深化档案管理工作流程，优化档案信息数据采集、分析、整理，实现档案资源共享等，提升档案资源安全性与利用效率。在此过程中，医院要围绕档案管理系统平台，构建档案存储、风险防控、安全管理等子系统以及模块，包括特色的档案大数据库、档案资源共享库，在多层面协调统一过程中实现高效档案管理。医院可以利用云计算，在云平台数据作用下，随时动态整理、存储大数据时代背景下海量的档案信息数据，防止档案管理工作开展常出现重要档案损坏、丢失等问题。医院可以利用构建的大数据库，优化创新以往档案信息资源检索等环节，确保档案使用者可以在现代信息技术作用下的档案平台中自行查阅并打印所需的档案信息资源，有效满足其在档案信息资源方面的多元化需求，也能深度革新档案管理工作，从根本上提升档案信息资源应用价值以及档案管理工作开展质量。

三、优化档案管理人才引进与培训，提供重要的人才保障

在新时期档案管理工作开展中，档案管理人才引进与培训问题是医院面临的重要问题，急需要优化档案管理人才引进以及培训，为档案档案管理工作高效开展提供重要的人才保障。在此过程中，医院要在档案管理人才引进与培训方面科学实施“引进来、走出去”战略，结合日常档案管理工作开展中面临的一系列问题以及当下对档案管理人才的具体要求，优化调整自身设置的档案管理岗位，实时引进所需的高端档案管理人才，采用多种可行的方法，优化薪资待遇、在职培训等环节，留住高水平档案管理人才，深化内部档案管理人才结构体系。在此基础上，医院要根据日常各阶段档案管理人员绩效考核情况，从不同方面入手优化档案管理人员培训方案、内容等，为岗位档案管理人员提供多样化的锻炼机会，落实“走出去”战略，在深造学习等过程中不断提升自我档案管理综合能力。医院也可以举办培训班，构建培训基地与培训系统，利用线上与线下结合形式，对不同岗位档案管理人员进行深度培训，借助再教育学习、多层次实践锻炼等，全面提升各层次档案管理人员知识整合、大数据能力、业务能力等，满足档案管理工作人才需求。

四、结语

总而言之，在管理发展中，医院必须与时俱进，重新定位档案管理工作，从档案管理问题入手深入探索可行的改革思路，抓住新时期档案管理机遇，以理念、制度、技术、人才等为导向，明确档案管理方向，优化创新档案管理工作内容与方法，确保各类档案资料得到高效管理、应用，促使档案管理工作有着较高水平。以此，在高效档案管理工作开展中提高医院医疗服务水平以及医疗市场占有率，实现医院全面稳步发展的同时为我国医疗事业打开新局面。

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