企业管理之供应链管理

企业管理之供应链管理

顾敏

（中广有线信息网络有限公司南通分公司，江苏南通226000）

摘要：随着市场经济的飞速发展，企业对生产经营、产品质量的重视程度决定了企业竞争力的强弱。从企业发展的趋势来看，如果只是依靠企业自身努力，不足以在市场环境中获得足够的优势。为了应对熟悉万变的市场环境，企业要将优势资源进行整合，通过又是互补，使企业的生产经营能力得到提高，满足人们的需求。在这一背景下，供应链管理模式出现，通过企业之间建立合作关系，相互协调补充，使供应链各环节都平稳运行，提高企业的工作效率。而企业在供应链管理实施中，对市场环境也要不断的适应，要求管理人员要将供应链管理意识竖立起来的同时，还要对企业管理战略进行创新，促进企业良性发展。

关键词：供应链；企业管理；战略；创新

引言：

随着市场竞争的加剧与网络信息时代的到来，高风险、相对封闭、集权式的传统管理模式已不再适应时代发展变化的需要，在市场的巨大压力的推动下，供应链管理的思想与模式随之产生。供应链管理是指通过现代先进科学信息技术将产品供应链上所有业务参与者相应负责的业务活动联结起来，从而有效地管理产品从生产到销售的全过程，包括原材料的购进、产品的生产制造、经销商的传输以及消费者的购买等环节，由此实现降低整体成本与提高消费者满意度的双赢局面。供应链管理并不是单独针对供应厂商，而是囊括了处于供应链之中的所有相关企业，它注重上下游企业之间的合作，强调通过合作来获取各方面准确的、有效的市场信息，以此来提高企业生产、运输以及销售的效率，从而促进各企业的发展。

1企业供应链管理概述

供应链管理属于管理模式的一种，基于企业发展中对市场需求的研究，对关系到生产经营的所有信息进行整合、优化，将产品从原料、加工及销售各个环节的元素联系在一起，采取集成化管理措施。在供应链管理中，每一个环节资源进行优化整合后，能够为企业决策提供依据。综合而言，企业供应链管理具有战略性、互补性及集成性：（1）战略性。指的是企业之间的合作，是建立在资源合作的基础上，通过竞争使合作相互促进。企业通过管理水平、管理效率的提升，使自我不断的完善和提升，避免企业在供应链中被淘汰。（2）互补性。指的是对企业自身运行的不足通过相互合作实现补充，尤其是在市场环境的多元发展中，动态的市场运行环境要求企业必须具备强大的竞争力。企业间展开合作，能够有效的抵御市场风险，实现风险共担，降低损失。为了使企业优势互补的合作效果实现，企业要从自身的不足入手，选择合适的合作对象，包含劳动力资源、技术资源及资金等方面，不断提高企业自身的核心竞争力，才能使企业整体的市场竞争能力得到提升。（3）集成性。指的是对资源的优化整合，供应链管理的实施能够将企业松散的资源进行整合，提高企业运行效率，降低运行成本，简化运行环节，提高管理效率，实现资源共享，有效的提高了而产生的设计水平及生产水平，在产品创新速度方面也得到了加快，最终可提高企业的市场竞争能力。

2企业供应链管理现状

2.1合作企业间存在利益冲突

在供应链管理中，利益最大化是合作企业共同的目标。但是，难免会出现企业受自身利益的驱使，出现不合作的倾向。尽管很多企业也参与合作，但这些合作具有暂时性的特点，一旦在短期内无法实现经济效益，很大程度上会退出供应链。针对供应链管理中存在的利益冲突问题，要想获取长期效益，必须要将合作维持下去，通过构建激励机制，可有效的提高供应链的稳定性。

2.2供应链管理存在缺陷

在供应链管理中，需要相应管理技术，一方面供应链管理技术不可缺少，另一方面供应链运行技术也非常重要。对于管理技术而言，以整合企业优势资源作为供应链管理的目标，对资源进行优化配置，为用户提供优质服务的同时，企业也能获取更高的经济效益。现阶段，我国企业供应链运行中，尽管很多企业也都处于供应链管理中，但管理的方法依然采用传统方法，合作管理的态度并没有出现，企业之间各自为政，造成资源浪费。在供应链管理中，涉及的资源类型有很多，包含资金、信息、知识、物流等，这些资源或多或少都存在地域跨度、时间差距。因此，需要建立信息链管理平台，而目前因为技术上存在局限性，使得供应链合作中也存在着缺陷。

3供应链管理主要方法

3.1缩短产品周期

在供应链一体化的运作模式的前提下，缩短产品周期，快速反应市场需求变化，降低成本，提高服务质量和水平，提高效率，加大电子商务有效应用和系统化作业模式是目前企业供应链管理的重要方法。现代消费者不但要求产品的样式多样化，同时其需求的变化速度之快更是令人惊叹不已。为了适应现实需要，不但流通末端需要尽量减少库存产品，生产现场也要实现多品种的少量生产，如CTO模式。加上新生的E时代群体特别喜新厌旧，这种特性使产品生命的周期愈来愈短。

产品周期在此是指新产品从研发设计开始，接单、采购、生产、检测、包装、运输、销售到终端用户使用，甚至直至产品的生命结束的一系列过程。因此缩短产品周期涉及整个供应链上所有的环节，需要各职能上所有人的重视和配后，无缝隙信息流在此显得特别重要。新产品的研发应该以客户的需要为起点，以顾客需求满足价值最大化为目标；根据市场需求进行产品的设计和服务，为了赢得顾客、赢得市场首先要与顾客建立良好的关系，让顾客参与产品方案设计，了解产品制造过程，倾听客户的心声，满足客户的需求，让自己设计的产品一出炉就成为客户所期望的产品。既节约人力，物力，降低成本，又缩短产品周期，实现顾客价值最大化。

3.2快速反应市场需求变化，加大电子商务有效应用

快速反应市场需求变化，加大电子商务应用和系统化作业模式，淘宝和东方商城就是最好的成功案例。以经济学的角度定义，市场需求是指一定的顾客在一定的地区、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。市场需求是开展市场营销各项工作的根本。市场需求瞬息万变，如果不能正确分析、把握市场需求，快速反应，企业将迷失方向，错失良机，失去竞争力。

现代供应链管理最核心的本质是通过客户和供应商网络进行有效的沟通协作。电子商务对于制造和分销的重要性无疑是先进的供应链管理。要想提高生产率、降低成本和增强客户服务，必须加强对电子商务手段的有效应用。电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起。1994年前后，由我国政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互联网ISP（InternetServiceProvider），我国企业已在尝试利用Internet开展电子商务营销。我国在北京、上海和广州已陆续开通银行安全支付系统，结合Internet完成ISP与客户之间的交易结算。随着国内结算体系的逐渐完善和与世界接轨，电子商务营销将在全世界范围迅速兴起。目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销的企业已在世界经济领域崭露头角。企业发展电子商务营销要根据自己的行业特点、目标市场消费者的行为特征、本企业的经济实力、营销环境状况等因素来制定本企业营销目标，选择适合上网交易的产品，利用网络工具进行营销策划，选择合适的营销金融中介开展网上交易，并利用网上工具进行数据统计和评估，及时调整策略，赢得市场主导地位。如果以高速、低成本与客户、供应商进行交流和协作是有效供应链管理的关键成功因素，那么完全电子化的供应链（e-SCM）和供应链管理的信息系统eERP，与之结合的电子商务就是供应链管理的完美体现。

3.3降低物流成本，加快资金周转率和信息传递

供应链的管理要求降低整体物流成本，加快资金周转率和信息传递，使供应链上的各项资源得到最大化的合理利用。物流作为一种先进的组织方式和管理技术，作为营销竞争的主要手段之一受到越来越多的企业青睐。物流信息化管理通过条码和GPS等现代管理工具与方法，大大的提高了生产效率，降低了营销成本。现代物流已被广泛认为是企业取悦顾客、强化价值主张的重要机会，并且是在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉。

4结语

总之，在各个行业领域中，信息技术已经得到广泛的应用，企业间的竞争也打破了时间和地域的限制，在激烈的市场竞争环境下，企业供应链管理模式也应运而生。供应链管理模式在实际应用中，随着新产品的不断出现，要求对管理战略也要不断创新，实现动态化的供应链模式模式。针对供应链管理中出现的问题，建立合作信息机制、监督检查机制、协调机制，才能保证企业供应链管理的稳定运行。

参考文献

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作者简介：顾敏，身份证号码：3205811984****022X。