浅议电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系

浅议电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系

候葳

国网辽宁省电力有限公司营口供电公司辽宁营口115000

摘要：绩效管理是以企业发展战略目标为导向，通过对部门和岗位的关键绩效指标的设定与分解、绩效评估与考核、绩效沟通与反馈等环节，建立科学的绩效管理指标体系。因此，电力企业在绩效管理过程中，需要在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识，激励员工持续改进工作绩效，最终实现企业发展目标的一种管理方法。基于此，本文就针对电力企业绩效管理的作用及绩效考核体系进行分析。

关键词：电力企业；绩效管理；绩效考核；体系分析

引言

电力企业绩效管理工作需要进一步完善各考核责任部门、各单位绩效管理领导小组，绩效考核领导小组成员要深入基层各单位，通过沟通辅导，使领导干部和员工对绩效管理的意义、绩效管理体系、绩效奖励、考核程序、相关报表更加明确，对各单位员工提出的问题进行了解答，为开展夯实绩效管理工作奠定坚实基础。

1电力企业的绩效管理工作中存在的问题

1.1绩效管理考核标准和指标不科学

我国电力企业的绩效考核内容大同小异，对每一部门的考核大都相似，并没有体现专业性，这样造成考核的标准性、针对性存在一定的问题。绩效管理的目标是明确员工自身工作的实施和落实责任的情况，同时，还要对员工的工作信息进行评估，这一工作和其工作产出有一定的联系。此外，有的工作并不是以结果反应出来的，而是在工作过程中展现出来的，这就需要员工不断优化自身的考核标准，从而全面展现员工的实际工作情况。如工作日记、事故报告等，这样可以为计息管理、考核工作提供有效的信息资源。

1.2全面完善的考核部门

其实设计科学合理的绩效考核制度并不是难度最大的工作，难度最大工作的当属能够严格认真地执行相关的制度。考核制度的执行还是依靠考核部门来承担这一任务，因此部门设置的是否合理直接关系到制度执行情况的好坏[3]。因此，设置全面完善的考核部门是构建考核体系的重要步骤。在设置考核部门时应该确实做到部门的多层次性以及相互的制约性，应该在工作的程序和工作内容上进行严格的分工。

1.3考核形式不合理

绩效管理的重要因素就是考核形式。不同的情况的考核形式也各不一样。目前，电力企业大力推广及使用的绩效考核形式是“高压”形式，这是一种以往发展和工作应用的形式，在实际考核中没有注重员工的心理需求，具有专制的特点。其中体现在设计考核目标、评估目标以及应用考核结果等工作中。一些企业还使用“末尾淘汰”的形式，这种形式能够让员工构成强烈的认知。这种形式主要是影响员工绩效的重要因素，甚至说唯一的影响因素就是员工不敬业。但是，在实际发展中，造成员工考核结果“末位”的原因有很多，但是管理者并没有深入了解这些因素。

2电力企业如何做好绩效管理工作

2.1成立绩效管理组织机构

电力企业的绩效管理与组织内各项具体管理工作紧密联系，并涉及各个方面，在实施过程中必然会遇到一些和障碍阻力，所以必须有一个强有力的组织来进行顽强推进。为确保电力企业绩效管理体系的规范有序运行，加强对绩效管理工作的控制和监督，在电力企业内部分级成立专门的绩效管理组织机构。①在电力企业组织层面成立由管理决策层人员组成的绩效考核委员会，负责绩效管理工作的策划实施、监督和制度适宜性的评估纠偏等；②电力企业的下设部门成立相应的绩效考核小组，具体负责各自的绩效管理工作。

2.2完善电力企业绩效管理规划

绩效管理规划不仅仅是单纯的制定绩效任务，在电力企业绩效管理领域中，管理人员应该及时和员工沟通绩效，提高职工的能力。出于这个原因，电力企业绩效管理工作不可以太注重结果，也要注意达到绩效管理的过程，使电力企业绩效管理越来越科学化、人性化。同时，在绩效管理规划过程中，要根据员工工作职责及工作目标来开展，结合电力企业发展战略，制定电力企业的年度经营计划，根据各部门工作的属性以及智能实现分配工作，从电力企业各部门到每个工人，要层层分解绩效管理规划，各部门员工要结合自己的工作岗位职责制定工作目标，在这个过程中，主管的领导要对职工多加关心，多多和职工沟通，确实绩效管理了考核的指标。

2.3增加绩效辅导沟通

在各部门开展绩效管理工作时，强化沟通，有利于及时发现遗漏的信息，提高工作效率，完善绩效管理机制。所以，企业领导人应该定期召集各部门管理人员讨论和交流工作的进展，此外，还必须要定期听取基层员工的意见，从员工的角度发现管理中存在的问题。电力企业还应根据企业对人才的需求，明确考核机制，重新建立考核标准。首先，企业领导可以使用问卷调查的手段，要求员工提出考核标准，然后，领导者应该考虑企业下一个发展方向、员工的工作能力，以人为本，建立科学的绩效考核标准。此外，企业也需要对绩效反馈，由企业内部系统或上级通知下属考核的结果，如果员工对结果不满意，可以提出申诉。

2.4细化培训工作确保绩效管理扎实开展

电力企业在实施绩效管理过程中，要通过局域网络、报纸、电视台等媒介，加大绩效管理重要意义和管理制度的宣传力度，加深全员对绩效管理的熟知和理解，使全体干部员工正确认识和积极参与绩效管理，营造全员大力支持、积极参与绩效管理的和谐氛围。

开展分层次、分岗位的绩效管理知识系统培训，加大对各级管理者在绩效管理理论、方法和沟通技巧方面的培训，增强他们的责任意识和沟通意识，使其真正成为绩效管理的专家。

管理者要深化对所属员工在绩效管理理念、内容、程序和方法方面的培训，消除员工的疑惑，激发员工实施自我绩效管理的热情，为推行绩效管理奠定坚实的思想基础。绩效管理的过程，就是绩效经理人全程跟踪绩效目标执行情况，及时与员工沟通和面谈，提出绩效评价意见，制定完善改进措施的过程。

高度重视绩效管理过程中的沟通和辅导，全面提高绩效经理人的沟通意识和沟通技巧，确保绩效管理取得实效。要坚持以深化应用为基础，健全绩效管理应用体系，提高绩效评价结果的有效性。要完善绩效评价结果应用制度，评价结果不仅用于员工的薪酬分配和工资调整，还应逐步应用于员工岗位和职级的调整、培训开发、评优评先和职业发展通道等多个方面。

结束语

总而言之，电力企业绩效管理是通过控制管理电力企业工作任务、工作目标、工作绩效的一种手段，是电力企业最大程度上实现自身利益最大化的方式。在新形势下，绩效管理作为电力企业管理工作中最关键、最重要的一部分，在电力企业建构绩效管理的过程中，必须确定管理目标，完善各个方面的制度措施，电力企业从本质上发挥绩效管理的作用。

参考文献：

[1]周鹏达,刘远.浅析电力企业绩效管理存在的问题及对策[J].科技创新与应用,2016(32):197.

[2]郑辉,陈晓兰.电力企业绩效管理现状及提升策略[J].经贸实践,2016(10):87+89.

[3]赵若楠.电力企业有效实施员工绩效管理探讨[J].人才资源开发,2016(02):118-119.