妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施

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妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施

周晓东郭小波

舞钢市人民医院河南省舞钢市462500

【摘要】随着社会的不断发展,人们思想意识的不断提高。在临床护理方面,患者对医护人员的服务质量的要求也日益严格,尤其是妇产科护理方面,与患者健康恢复状况密不可分,妇产科护理工作便成为辅助治疗的重点内容。妇产科护理安全是患者的基本需要,应当予以高度重视。文章根据临床实际检验对妇产科护理安全隐患进行分析和总结,并提出护理防范策略,能够有效辅助患者进行治疗,具有重要的临床意义。

【关键词】妇产科;护理;安全隐患;防范对策

引言

妇产科护理学所涉及的范围非常广,同时也具有比较强的整体性,在实际的临床护理工作中,护理人员应具备专业的职业技能和知识,通过护理程序为患者提供整体性护理服务,让患者痛苦减轻,促进患者更快康复,让患者健康得以保证。妇产科是医院中的一个高风险科室,出现医疗纠纷的几率非常高,另外随着人们法律意识的不断提高,人们对医疗护理服务的要求也越来越高,人们也开始更加关注和重视妇产科的护理安全。本研究主要分析了妇产科护理工作中常见的安全隐患,并提出了相应的防范对策。

一、妇产科护理常见的安全隐患分析

1.护理人员缺乏法律意识和风险因素

护理人员的观念陈旧,危机意识和应急措施缺乏,在实际的护理工作中不重视潜在的隐患和危机因素,不尊重患者的权益,不重视患者的合理心理需求,进而导致护理纠纷事件和护患冲突。护理人员的实际工作经验不足,不熟悉护理流程和制度,缺乏工作责任心等,也可能引起护理纠纷事件。

2.没能严格执行护理操作流程和制度

在实际的临床护理工作中,部分护理人员没能严格执行相关的查对制度和医嘱,在管理药品时存在不规范,没能严于职守,不遵守相关的护理操作常规,没能细致和周到地对患者病情进行观察,没有对患者病情变化进行及时观察,进而对抢救时机造成延误,拒绝收治危重患者等;最终都可能导致护理纠纷事件和差错事件。

3.护理人员专业技术素质较差

对于年轻护理人员来讲,在护理技术的认识方面还存在一定的局限性,同时缺乏护理经验,导致护理人员在实际的护理工作中不能及时察觉患者的病情变化,进而对临床治疗造成耽误;如果没能及时察觉和护理重症妊高症患者,则可能导致子痫;助产过程中,如果助产士配合不合理,则可能导致产妇会阴出现裂伤,进而对患者的生命安全造成影响。如果护理人员没有对患者会阴切口进行有效消毒,就可能引起患者切口愈合不良或者感染。在为新生儿洗澡时,如果护理人员没能进行认真消毒,就可能引起交叉感染。患者出院时,如果护理人员没能详细告知患者相关的注意事项和解决方法,患者在出院后就不能及时了解自身情况,并进行有针对性处理。

4.药物方面的因素

如果临床用药不合理,则会导致不可能挽回的后果。如果护理人员不熟悉药物的禁忌症、适应症,没能对患者用药后的病情变化情况进行及时观察等,都可能引起护患纠纷事件或护理差错事件,对患者的生命健康造成比较严重的影响。

5.缺乏有效的护患沟通

如果在实际的护理工作中,护理人员缺乏严谨的语言表达和端正的服务态度,就可能引起患者及其家属的不满,最终引起护患纠纷。例如部分癌症患者家属要求护理人员对病情保密,但是部分护理人员在和患者进行交流时,语言表达方式不合理,透露病情,则会导致患者情绪出现较大的波动;面对患者提出的问题,护理人员在回答时比较随意,没有及时协助患者解决,就可能导致患者及其家属出现不满,最终引起护患纠纷事件。

6.病人方面因素

自我保护意识增强并过度敏感;行动不便、视力缺损、合并糖尿病、高血压者等病人住院期间擅自离院等;病人及家属自身素质不高和不良情绪病房内传播,由于部分病人和家属所受教育、经济状况等因素的限制,再加上自身疾病的影响,易出现焦虑、恐惧、暴躁等不良情绪并影响其他病人和家属。

二、妇产科护理常见安全隐患的防范对策分析

1.加强安全管理和法律法规的学习

护理人员在实际的护理工作中,应合理运用法律手段来对自身的合法权益和正当权利进行维护。医院应组织护理人员学习相关的法律法规,让护理人员懂法、知法、守法,让护理人员的安全意识、风险意识和法律意识提高,让护理人员清楚实际护理工作中存在的法律责任问题,让其来对自身的护理行为进行自觉规范,严格按照相关的规范制度来执行护理工作。

2.提高护理人员的业务水平

妇产科的护理人员除了需要具有扎实的理论基础以外,还需要掌握精湛的护理技能,熟练的护理操作以及高质量的护理服务。随着社会对护理要求的不断提高,医疗新技术的不断开展,则要求妇产科的所有护士要不断地加强自身的业务水平的学习和提高,及时地更新护理知识,并不断地扩展自身的思维广度,提高护理工作中的观察的敏锐力以及对突发事件的应急处理能力。

3.强化护理人员的素质教育

积极组织护理人员观看行为规范录像,并开展护理人员职业礼仪示范表演,让护理人员的行为举止得以规范,养成良好的职业道德,让护理人员的综合素质得以有效提升。加强护理人员的基础技能、基础知识和理论培训,让护理人员的知识体系得以不断完善。

4.严格执行相关的操作常规和规章制度

在对护理差错进行防范时,护理技术操作规范和规章制度具有非常重要的作用。护理人员应严格执行相关的查对制度,并严格遵守相关的护理技术操作规范。医院应结合自身的具体情况,定期组织护理人员进行急救技术和专科知识的培训、考核,让护理人员的应急能力和急救技术水平得以有效提升。

5.合理的安排工作

妇产科的护理工作比较繁杂,护士工作时间相对超出正常工作时间,因此护士常常处于高压力、紧张、劳累的工作状态,对科室内护士的工作状态造成严重的影响。针对如此情景,科室内实行相应的弹性工作机制,对护士的日常生活进行关心,让护士可以以饱满的精神状态投入到护理工作之中,从而减少护理差错及医患纠纷的发生。

6.培训护理人员的沟通技巧

在实际的护理工作中,应加强护理人员口头表达能力和沟通技巧的培训。强化专业教育,让护理人员的业务技术水平得以有效提升;邀请具有丰富护理经验的护理人员来对相关知识进行讲解,并传授相关的沟通交流技巧。在实际的护理工作中,应充分体现人文关怀,加强和患者及其家属的交流沟通,构建和谐的护患关系;如果患者不愿意护生为其操作,不能勉强;如果技术操作失败,则应及时向患者表达歉意,让医疗纠纷能得以有效控制。

结束语

护理学具有非常强的实践性,特别是妇产科护理工作,妇产科的护理工作涉及多个方面,如手术护理、一般护理、产褥期护理以及新生儿护理等,具有较多的工作项目,工作量也非常大,临床中应对护理人员的业务素质进行不断强化和提升,加强护理管理和职业道德教育,同时加强心理疏导,让护理人员的心理压力得以有效缓解,对护理工作中的常见安全隐患进行积极查找和消除,最终让护患纠纷有效减少,提高临床护理质量。

参考文献:

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