浅谈用供应链的思想打造核心企业

(整期优先)网络出版时间:2010-07-17
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浅谈用供应链的思想打造核心企业

黎志凯陈磊

黎志凯陈磊(广州工商职业技术学院)

摘要:现代企业管理、供应链管理和物流管理不能离开信息系统和信息技术。随着供应链规模的扩大和复杂程度的提高,对管理能力的要求也越来越高,加之新的竞争环境不断出现,因此用供应链的思想打造核心企业是必要的。各联盟企业为获得供应链的优势,也应不断提升自身的核心能力。防止供应链联盟的破裂和自身遭受损失,保证供应链的长期竞争地位。

关键词:供应链核心企业物流管理

1概念的界定

1.1供应链的概念

企业物流活动的核心是要向内外顾客提供及时且精确的产品递送。因此,客户服务质量是发展物流战略的关键要素。决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域,是被称为“配送或营销的渠道”的结构。渠道是企业的竞技场,其间是一个自由市场体系,承担着产品和服务的所有权的交换。它是一个企业最终成败的业务战场。优越的渠道结构能够带来竞争优势。这就是为什么大量企业把各种能力综合起来进行渠道安排。企业只有通过渠道范围内和其业务伙伴的合作,市场营销和物流的成功配送才能得到充分满足。所以,企业与供应商和客户的合作对供应链安排是十分重要的。

1.2供应链管理的思想

供应链管理是一种集成的管理思想和方法,执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。主要涉及到四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系,为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起,从而最大限度地发挥出供应链整体的力量,达到供应链企业群体获益的目的。

1.3核心企业

核心企业是指在整个供应链中具有重要地位、有能力影响供应链其它成员的企业,类似于企业动态联盟中的“盟主”。在供应链管理中,核心企业必须成为在动态保持合作机制中起主导作用的力量。供应链核心企业是供应链的链主,是供应链的物流中心、信息中心和资金周转中心,在供应链竞争中,核心企业承担供应链组织者和管理者的职能。

1.4核心企业网状供应链

在核心企业网状供应链中,存在一个核心企业,在供应链的组建及运行过程中起着主导作用。具有这种地位与能力的核心企业往往是那些控制了产品的核心技术,或拥有知名品牌,或有极强研发能力和渠道控制能力的企业。这种核心企业往往并不局限于生产企业。

2用供应链打造的核心企业

2.1我国用供应链的企业现状

埃森哲专家称:“供应链已经成为中国企业首席执行官及高层管理人员明确关注的重要问题。事实上,在亚洲各国,供应链服务的市场需求正以23%的速度逐年递增。”美国埃森哲著名供应链专家罗伯特?伊斯顿2003年发表了“中国供应链的现状与发展”一文,他指出:“同其它发达国家相比,中国一直受到这样一些问题的困扰:基础设施薄弱、分销体系零散混乱、地方保护主义严重、缺乏第三方能力、现金流与应收账款方面存在问题、法规落后过时或限制性太大。这些情况意味着,中国现在还缺乏有效的供应链。要改善,需要时日。”

2.2我国企业供应链管理中存在的问题

在我国企业供应链管理中,会看到这样一些现象:强势企业一旦与供应商约定了价格,就不管供应商的成本,例如:供应商送货上门时,企业只考虑自己的便利,有时让供应商等几个小时甚至几天才开始验货,或故意延迟付款等;供应链核心企业随时改变订货计划,而供应商不能及时获得信息,造成供应商的库存增加,更有甚者,核心制造企业切换生产线,造成供应商不可逆转的库存成本;大型零售商凭借自己的实力,对制造商的商品收取货物上架费,零售商和制造商的合作就像玩“过家家”游戏,说翻脸就翻脸;在构建供应链的过程中,上游企业隐瞒信息,虚报实际能力,导致供应的商品不符合下游企业的要求,给自己下游企业以至于整个供应链带来损失等等。可见供应链管理实践中存在着以大欺小、以强欺弱、互不信任、互相隐瞒信息的现象。这些现象加大了供应链的风险,且影响了供应链战略合作伙伴关系的维持,双方企业博弈的结果是都不会获得最大化的收入。供应链尽管是适应动态环境的产物。具有绝对的动态性,但在一定时期只有保持相对稳定性才能获得竞争的优势,而且现代竞争已经从单个的企业与企业之间转向供应链与供应链之间,因此构建供应链的整合机制,加强供应链管理是我国企业面临的现实问题。

2.3核心企业在供应链中的作用

在构建供应链的过程中,总有一个企业(可以是制造商、供应商或零售商企业)充当发起者,成为供应链的核心。因此可以说,供应链是围绕着核心企业建立起来的,是核心企业与供应商、供应商的供应商乃至一切向前的关系,以及核心企业与分销商、分销商的分销商及一切向后的关系所形成的网链结构。

供应链运作的好坏以及整个供应链竞争力的大小在很大程度上取决于供应链上核心企业的协调能力。核心企业的作用突出表现在以下两个方面:第一,核心企业是供应链的信息交换中心。来自下游(分销商)的需求信息和来自上游(供应商)的供给信息都将汇总到核心企业。由于供应链的运作效果在很大程度上依赖于网链上的信息交换质量,要想通过信息共享达到物流顺畅、产品增值的目的,就必须提高供应链上的信息传递质量,在这方面,核心企业至关重要。第二,核心企业是供应链上物流集散的“调度中心”。在这里,核心企业扮演了对物流集散、配送进行“调度”的角色,以保证各个节点都能在正确的时间得到正确品种和正确数量的产品,既不造成缺货,又不造成库存积压,把供应链的总成本减至最低限度。

如果供应链上的核心企业不能在信息流和物流方面起主导作用,受影响的不仅是该企业,而且是整个供应链。要能胜任上述两方面的协调工作,核心企业必须具备一定的素质。首先,核心企业应具有一定的规模,在本行业中具有一定的影响力。使其他企业认为加入这个供应链是有利可图的,这样才能使供应链不断延伸和发展。其次,核心企业应具有较强的产品开发能力。能够不断推出新品种,不断引导客户产生新的消费热点,即始终有一种不断延续其在市场上发展的能力,不致因一种产品被市场淘汰而导致全线崩溃。再次,核心企业要有较高的商业信誉。这是建立长期稳定的合作关系所必需具备的条件。

2.4运用供应链思想使物流企业成为核心企业

物流企业如何在供应链中发挥核心企业作用,问题的关键在于物流企业能否拥有对产品流向的最终决策权。能否得到这项权力,有两方面的因素,其一是机制、制度上的;其二是物流企业自身的能力。

物流企业本身的特性使他具备了成为供应链物流中心的潜在能力,但是这要建立在与供应链深度结合的基础之上。要做到与供应链的无缝衔接,就必须首先在战略层面上达成一致,从供应链整体的角度出发来设定物流战略,另外在运作和作业层面上,必须依赖于先进的信息技术,实现信息流的通畅流转,这也是物流企业作为信息中心所必备的条件。除此之外,物流企业还必须着力扩大自身的规模和影响力,在行业内建立起良好的声誉。具备了这些硬性的条件,在机制和制度上也有了保证之后,物流企业还必须要考虑到市场的因素。

3结论

面对国内国际市场激烈的竞争环境,企业的机遇和挑战并存。要想在竞争中赢得企业的发展,获得更多的价值回报,就必须用供应链的思想打造核心企业从而提升企业核心竞争力。而我国的核心企业有其特殊的行业特点和历史背景,应当立足于自身,从企业现有的资源着手,构建物流供应链管理,提升企业的核心竞争力。通过实施物流供应链管理,更快更准的抓住信息资源,提高应变能力。