企业思想政治工作中的沟通艺术

企业思想政治工作中的沟通艺术

谢群

广西建工集团第三建筑工程有限责任公司广西柳州545000

摘要：企业的发展中，对于思想政治工作的沟通是必不可少的，通过对企业员工进行思想政治上的沟通，可以逐步的增强企业的向心力，提高企业员工的集体凝聚力，对于企业的长远发展也是非常关键的。但是在企业实际的思想政治工作中，相关的工作人员却因为缺乏一些沟通的艺术导致沟通并不顺畅，有的时候甚至还出现了反作用，由此可见，只有掌握一定的沟通技巧和艺术，才能促进企业思想政治工作的开展，促进大家共同进步。

关键词：企业；思想政治工作；沟通艺术

前言：

就沟通的本身而言，是维系人际关系的一种重要的手段，随着时代的进步、社会的发展，当代的现状对企业思想政治工作中的沟通艺术提出了更多的要求，沟通不单单是以往传统的信息传递、灌输的过程，更多的是在照顾沟通对象感情、思想的基础上所进行的一些交流和探讨。文章根据当前企业思想政治工作中沟通的开展现状进行分析，对于今后工作开展中的沟通艺术做出了分析和讨论。

1企业在思想政治工作的主要沟通方式

1.1会议沟通

会议沟通是企业思想政治工作中最常用到的沟通方式，在会议上，各部门人员可以对同一个事件发表自己不同的观点，并相互交换意见，取长补短。而企业对于会议的安排也会综合实际情况，选择恰当的地点、时间并确定参与会议的人群，通过会议上的沟通，能让参会人员达成思想上的一致，从而实现行动上的统一，通过会议沟通能够激发企业员工的集体荣誉感，同时对企业的凝聚力的汇集意义重大。

1.2书面沟通

书面沟通最直接的表现形式就是以文件的形式来进行沟通。这种沟通方式在企业思想政治工作的沟通中也比较常见，主要表现就是上级向下级发送文件，而下级向上级提交思想报告等，这种沟通形式有助于上下级关系的建立，是目的较为明确的上下级思想上的沟通方式，而文件作为沟通中的主要媒介，方便整理和保存，更有利于今后企业思想政治工作的开展。

1.3谈话沟通

谈话沟通是企业思想政治工作中变动性较大的一种沟通方式，也可以说是最讲究沟通艺术的一种方式。在企业思想政治工作的沟通中，谈话也是常常被用到的一种沟通的方式。谈话沟通并没有固定的形式，有可能是正式的面对面交谈，也有可能是非正式的聊天和交流，不管采用什么形式，谈话沟通都是为了拉近沟通双方的距离，从而获得对方最真实的思想状态。相比较前两种沟通方式而能言，谈话沟通有其独特的优势，通过谈话沟通更容易让交谈着放下戒备，从而表达出最真实的想法，最直观的态度，这也为企业今后工作的开展奠定了一定的基础。

2企业思想政治工作中沟通艺术的重要性

沟通是促进企业思想政治工作开展的基础保障，而沟通艺术则是让沟通顺利开展的一些方法和技巧。当代社会的变革将企业推向了一个新的发展道路上，不光面临发展道路上的新形势，还遇到了许多新挑战，传统模式下的企业思想政治工作俨然已经不能适应当前的发展潮流，

3企业思想政治工作中的沟通艺术分析

沟通的主要目的就是通过一定的交流促进双方可以达成共识，朝着一个目标共同前进。企业作为一个多方融合的大家庭，更要注重沟通的作用，只有掌握企业思想政治工作中的沟通艺术，才能促进企业各部门的相互交流和共同协作，为实现企业的进步而共同努力。

3.1保持与沟通对象关系的平等

相互尊重是沟通的主要前提，沟通只有建立在尊重的基础上才能达到沟通双方地位上的平等，才能保证沟通的有效性，为沟通的顺利进行做好铺垫。

3.2要在全面了解的基础上沟通

想要做好企业思想政治工作的沟通，在沟通之前就要对沟通对象有一个全面的了解，掌握沟通对象的基本信息，比如工作情况、教育背景以及思想动态等信息。通过对沟通对象一个较为全面的了解，企业相关工作人员在开展思想政治工作的时候就能有一个全局性的把握，推进这项工作稳扎稳打的进行，从另一种角度看来，对沟通对象的全面了解能让对方有一种被重视的感觉，对于思想政治工作的接受性也会相对的有所提高，促使沟通对象更加积极的配合沟通的进行。作为思想政治工作者，要想提高自身的沟通技巧，掌握一定的沟通艺术，也应该深入到沟通对象的实际生活、工作中去多多的体验，这样才能更高效的服务于沟通工作的开展。

3.3注意沟通中的语言

沟通要借助语言来进行信息的传递，因此，沟通中的语言运用就显得尤为重要。对于语言的运用，用的恰到好处可以让人心旷神怡，用的不合时宜就会起到反作用，尤其是在企业思想政治工作的沟通中，一定要注意对于语言的把握和运用，根据不同的沟通对象来构思不同的语言，不能畏首畏脑不敢说，更不能信口开河满嘴慌，对于语言技巧性的把握能够让沟通起到事半功倍的效果。

3.4学会沟通中的聆听

想要做好良好的沟通，掌握沟通中的艺术，就要学会做一个倾听者。沟通是相互的，并不是一味地去灌输理念、施加压力，在企业思想政治工作的沟通中，要注重对于沟通对象内心想法的聆听，这样不但让沟通对象感到安心、被尊重，更容易打开心扉，让我们从沟通中获得更多的信息，同时，聆听这种沟通的艺术也能够及时的帮助企业员工排解心中的负能量，消除一些误解，接受一些正确的观点，更好的参与到今后的企业工作中去。通过这种方式，让思想政治工作在潜移默化中对员工产生了许多影响，改变了以往枯燥无谓的思想政治灌输方式。

3.5选择恰当的沟通方式

企业思想政治工作中沟通的艺术还体现在对于沟通方式的选择上。企业是一个大家庭，企业中的员工都有不同于别人的独立思想，这给思想政治工作的工作人员提出了更高的要求，要根据不同员工不同的特质来选择适合的沟通方式，在对沟通方式的选择上，除了要考虑到沟通对象的职务、年龄等，对于他们的性格分析是非常重要的，沟通开始之初，要通过聆听的方式来获得沟通对象的心灵归属感，有助于思想政治工作循序渐进的开展。

3.6做好沟通要以身作则

作为企业思想政治工作的工作人员，想要做好沟通应该要以自身做好示范作用，首先，自身要有较高的政治觉悟，对待自身的岗位要做到严于律己宽以待人，从事思想政治工作的人员只有行的正、坐得直，才能有一定的信服力，掌握沟通上的主动权，进而才能在沟通上逐步的引人入胜，引导企业员工树立正确的思想政治观念。

4结语

通过全文整体看来，首先对企业在思想政治工作的主要沟通方式进行了家那要的分析，然后对企业思想政治工作中沟通艺术的重要性进行了概述，最后，分别从保持与沟通对象关系的平等、要在全面了解的基础上沟通、注意沟通中的语言、学会沟通中的聆听、选择恰当的沟通方式以及做好沟通要以身作则等几个方面对企业思想政治工作中的沟通艺术进行了详尽的分析。综上所述，沟通不是一成不变的，需要我们在实际的工作中不断地开拓创新，去发现，去挖掘沟通中的艺术，更好的服务于企业的思想政治工作，让让企业员工更加积极的投入到企业的工作的进行中，为企业的和谐与稳定作出更大的贡献。

参考文献：

[1]发现身边美，传播正能量——基于企业思想政治工作的视角[J].袁月娣.经济师.2017（04）

[2]高校思想政治教育：挑战与路径——认真学习习近平总书记全国高校思想政治工作会议重要讲话精神[J].李展，张之稳，朱雅文.理论学习.2017（04）

[3]新时期企业工会如何提高思想政治工作实效性思考[A].赵婷.“决策论坛——企业党建与政工创新工作发展学术研讨会”论文集（下）[C].2016

[4]浅谈沟通在国有企业思想政治工作中的作用和技巧[J].李继先.河北企业.2015（06）