项目团队建设的思考

项目团队建设的思考

刘中华

中国五冶集团有限公司四川成都610000

从毕业至今已经在项目管理工作岗位上有十年了，在这十年间，经历了很多项目，在这些项目的团队建设上有了一些自己思考和总结，分为以下9条进行阐述，分享给大家。

1、对落后者的宽容是对优秀员工最大的不公平

格雷欣法则：市面上如果假币和真币一样流通而没有管理的话，一段时间过后市场上只有假币，没有真币。同样此法则适用于项目管理，一个项目上如果有经常出错，办事效率低下的人，而项目管理者不去管理，一段时间整个项目团队的效率就会下降。这个例子在17年的项目管理中就出现了，当时公司下派一个土建专业的主管，在其管理的土建队伍的过程中办事效率极差，导致业主、监理公司和项目部管理成员对其意见都很大，经过几次的沟通谈话仍然没有起色，项目经理就向公司人力资源打了退工申请，辞退了这个员工。因为这个时候作为管理者不出手来解决这个问题，就会伤害整个团队的思想，把其他人的工作节奏带下来了，就无法保证整个项目团队的高质量运行。

2.严格管理是核心

项目管理在明确其责权利后，最核心的是严格要求。我认为管理最大的挑战是在管理者自己的身上，因为管理拉不下面子，不好意思处罚，认为大家都是在外漂泊，都不易，能过就过吧。就这样管理首先变成了一场残酷的心理较量，如果一次次没抗住，项目成果导向可想而知。所以项目管理的核心是严格要求，核心的核心是坚持严格要求。我想只有反复经历过这种心理上的煎熬，处理过不合格的员工，有了自己心里的底线，才能成为一个成熟的管理者。

3.抓好班子的建设

项目管理成员在实际的管理过程中遇到的问题不是不懂，而是不敢下手，所以班子成员的管理是对其提出要求，逼其成长和突破。当然，这个过程是不舒服的，但是有一句话我认为说的很对：一个鸡蛋，从外部打破叫压力，从内部打破叫成长。谁不想在一个舒适的环境待着，但这样永远成长不了。（当然在提出要求的同时也要及时关注其心态变化，尤其是班子成员的心态变化直接影响了一个系统部门的心态问题）。通过系统上的管理，让管理者捋顺管理关系，让管理者进步，只有进步才能有成就感，个人才舒心，工作才顺心。

4.为管理成员提供学习的平台

现在很多建筑企业留不住人才，所谓铁打的营盘流水的兵，这句话变成了安慰项目管理者的一剂安慰剂。很多项目从开工至竣工，项目管理人员更新两三次的大有人在。究其原因，我想很多人刚刚进入建筑企业都不是想死心塌地的一辈子干下去，都是一边干着、一边看着、一边想着，干着是干自己本职的工作，看着是看其他的管理人员的发展，想着是想我还要不要继续坚持。这个时候就要看项目能否给提供一定的培训和职业规划，给他们提升和学习的机会。而对于老员工来讲，更需要学习培训的机会，让整个工作环境充满了学习氛围，而对于带徒弟的老员工更要重点关注，很多时候师傅徒弟关系导致徒弟学了几年人就走了，这是为什么呢？就是因为他已经把师傅的东西都学到了。所以不断地让员工学习新鲜的知识，给予一定培训，让其感觉到还有很多知识没有学到，很多新鲜事物没有接触到，这样才能留住人。

5.身教胜于言教

很多年轻人都有自己的偶像，这是为什么呢？因为偶像拥有了他所没有的却渴望得到的东西，偶像是他们的精神领袖，是他们的精神寄托，而管理者就要做员工的偶像，这样才能激发项目管理人员的潜力，项目管理区别于公司的管理，或者说优于公司的管理的地方就在于，上下班时间项目管理人员的交流时间远远高于公司的员工交流时间，对于项目管理人员来说，他的第一个目标很多时候就是项目经理，项目经理就是他最好的奋斗目标，他想知道如果自己努力奋斗，就会是成为什么样的人。通过模仿来进步，其实也是一个很好用的途径，而利用工作之外的时间更是能充分沟通，相互理解，八小时内求生存，八小时外求发展，让其看到项目经理在工作之余是如何利用时间来规划自己的未来，更是身教胜于言教。

6.将优秀变成一种习惯

部队的高效管理是如何建立起来的呢？几百万人如何才能高效运转呢？为什么韩信带兵多多益善？不用说带兵打仗，就是给我们五千人到山里去转一圈，回来都有几个受伤的，何况是带兵打仗？管理者通过高效持续性的训练员工，才能养成良好的职业习惯，才能有战斗力。部队通过最简单的叠被子，毛巾脸盆摆放位置等生活习惯到走队列、口令等军事化训练都是高度的统一，只有将一件小的优秀的事情不断的重复，不断地延伸、不断的坚持，最终才能将其变成一种习惯。

7.练好基本功

很多项目管理工作都是常规化的、基础化的，项目管理人员如果对自己业务的基本功不扎实，那就没有提升的机会，很多人总想在成功的道路上一步登天，靠投机取巧得到提升的机会，却因为这样自己的事业发展给害了，基本功是一个人在事业道路上的立足之根本，就像盖楼房一样，没有一个好的基础如何成为高楼大厦呢、。一个人能在事业上发展的多长远是跟他的基本功是否扎实息息相关的，经常有项目管理人员有这样的感觉，发现自己的事业上升到一定的阶段就进入了瓶颈，再次提升的机会很小，其实这就是跟自己的基础是否牢固有关系，项目管理是最基础的管理工作，用心做与不用心做可能在一个项目上得不到印证，但是经过长时间的积累，就显而易见了。尤其是到了大型项目上，大型项目管理侧重于无短板，而小型项目侧重的有长处，只有不断地练好基本功，才能减少自己的短板劣势，才能在事业的道路上长久发展。

8.学会表扬

记得一本书里曾经这样写过：如果你不能给你的下属表扬的话，你的竞争对手愿意代劳，你不能给你女朋友赞美的话，另一个男孩子愿意代劳。对于项目管理上来说，对员工的及时认可是管理中非常重要的一部分，但是传统教育理念里边很少有教育我们要赞扬别人的表达方式，导致我们过多的喜欢批评别人，而少了去认可别人、赞美别人。但我这里边说的赞美是发自内心的赞美，是具体的事情或者工作，而不是虚情假意，也不需要多么华丽的语言，让项目管理者感受到了你在关注他做的事情，你认可了他做的事情，他的做法就是你的要求和目的，这样就达到了表扬的目的。而对于出错的管理人员就更要耐心的教育，而能破口大骂，换一种鼓励的方式，可能更加会事半功倍。我们希望管理人员成为什么样的管理者，我们就要去表扬他什么，我们表扬他什么，管理者可能就会成为什么样的人，而且表扬人最好当面表扬，人越多效果越好，表扬也是最直接最有效的、成本最低的激励管理者的一个方式方法！

9.管理好自己是管理的第一步

管理的第一步是管理好自己，只有把自己管理好了才能在项目管理的过程中产生正面的效果，否则做出的一系列要求和规章制度都是无效的，有谁会希望被管理，我想应该没有这样的人，但是被影响可能就是随风潜入夜的事情了，管理好自己，让别人跟着你走，这样潜移默化的影响才是最高明最有效的管理方式，其实人成熟的重要标志就是学会了管理自己，从我们开始管理自己婴幼儿种种行为开始，到成年后为自己行为负责任，当人开始负责任的时候，就是不断成长的时候，不能管理自己的时候，也是项目管理失控的时候，管理好自己的行为和情绪，这些都会影响到项目管理团队的行为和情绪，因为作为项目经理就是这个团队的核心，大家信任你才能把管理的权利放心的寄托于你。