浅谈内科护理细节防护工作

浅谈内科护理细节防护工作

王英

齐鲁石化中心医院南院区

摘要：医疗行业是救死扶伤的事业!但是囿于医学科学和技术的限制!客观上总存在着一定的失败率。特别是护理工作，要直接面对患者，且具有连续性和动态性等特点，因此在工作中风险概率相对较大。

一、内科护理工作风险防御措施

（一）增强护理风险防范意识

防范护理风险方面，重要的一个环节是护理风险的判断，也就是说，临床护士在实施某项护理活动时，必须根据自己的临床经验、专科技能、患者自身状态等，对预期的或潜在的护理风险做出评估，在完成这一分析后，采取有效措施防范和避免相应的风险，同时将有关风险及防范方法告知患者或其家属，化解风险。

（二）加强护患沟通，通过护患互信化解风险

内科护理中专科操作多，基础护理操作多，药物使用多；多数患者病程较长而且病情较重，治疗护理相对较多。如果沟通好了，患者接受医护人员则不易发生纠纷；如果沟通不好，患者对医护人员有不满，则很小的事情都可能引发纠纷。

（三）提高护理人员素养

定期组织全科护士学习法律、法规，加强护理人员道德与法制教育，提高风险意识、责任意识。培训内容包括学习与患者及家属的有效沟通方法，了解防护物品对护理工作的重要性、医疗器材使用时的规范性，意外事故发生后应如何处理，新的技术与仪器设备应熟悉掌握，熟练填写护理文书、护理项目的相关记录等。

（四）加强药品风险管理

患者治疗过程中，应反复认真核查病情、药物匹配性，避免发生错配、漏配。若患者治疗需要多种手段时，应将不同的用药整齐、分类放置，切勿混在一起，可用不同颜色卡片标注。药物治疗前应反复核对其规格、用量、数量、保质期等，防比发生错误用药而导致不良后果。有药物过敏史患者应在床头插上相关药物警示标识。

（五）加强疾病风险管理

创建完整的病情护理档案，每日检查病情、心理状况，随时更新护理档案，并做好病情审查、评估。遵医嘱督促患者定时、定量服药。定期协助患者翻身、叩背、按摩，做好保暖，保持皮肤干燥，避免因感冒而加重病情，指导患者正确咳嗽，防止发生坠积性肺炎。

二、加强内科护理细节工作的措施

（一）饮食护理方面

患者在生病期间正是处于抵抗力等身体机能最为脆弱的时候，因此在饮食上一定要有所注意，避免辛辣和生冷食物的摄入，日常的食物多以避免对肠胃产生刺激的清淡易消化的食物为主，减少消化系统的负担，进而提高身体恢复速度。

（二）生活护理方面

护理人员要时刻肩负自己的责任，不仅需要关注患者的病情还要对患者的生活护理有足够的认识，在早晨的时候要坚持湿扫法来清洁病房和整理床铺，避免烟尘等进入患者的鼻腔和口腔，影响患者心情和身体健康，必要的情况下还要更换床单以及病员服等来进行深度清洁。而对于一些病情较重而丧失生活自理能力的患者更要打起十二分的小心来进行护理，协助患者洗漱等来做好口腔护理，并且通过询问患者在夜间睡眠情况来了解恢复情况，必要时还要督促患者进行适当的体育锻炼。

（三）安全护理

医护人员一定要按照医院的规章制度来进行工作安排，一定要按照入院时的护理等级的判定来进行有层次而详细的病房巡视，时刻观察患者的病情和身体的体征变化，在记录上要有充分的体现。患者在外出检查时，病情较轻的可以通过家属和护工来陪同检查，而病情较重的患者必须保证要有专业的医护人员的陪同才可以进行检查。在患者住院期间一定要做好疾病知识的普及和防控讲座，通过医疗知识的普及来让患者了解健康的重要性，进而积极配合治疗。

（四）康复性指导

为了患者能够最快地获得健康，医护人员需要牢记自己的责任，负责任地针对患者的具体情况来制定个性化的符合个人身体情况的身体锻炼方案，并且在锻炼方法和锻炼的时间上有科学的指导，让患者通过更加健康的方式来获得健康，减少药物的摄入和依赖性。康复性的治疗方式已经成为了现今病情治疗中的重要一环，它通过对患者潜能的发掘，进而不断地开发其身体内蕴藏的潜能，进而通过更加原始的方式来获得最好的医疗效果。丰富的护理内涵，除了详细的护理方式之外，医院还可以在走廊方便的地方设立意见反馈箱，患者一旦有不满意的或者是有更好的意见和建议都可以写下来投到反馈箱之中，这样医院就可以针对患者反馈的意见来进行更加具有针对性的解决和改进。此外，医院还需要时刻不松懈地通过不断的培训来增强医护人员的专业技术水平和专业理论水平，通过不断的见习和实践来积累经验，进而强化医护人员在与患者的沟通能力的锻炼和对于突发性事件的快速反应和应变的能力，做到真正的尊重和爱护患者。

小结：当今在内科护理方面仍然存在着很大的问题和漏洞，医务人员和患者之间的矛盾十分的尖锐，因此开展优质护理方式、不断提高护理质量成为了缓解医护人员和患者之间关系紧张的重要方式和手段。近些年来，随着人们生活水平不断提高和知识普及的不断扩大，患者在自我保护方面的意识和能力都在逐渐的加强，因此在住院治疗过程中对于医院的环境和医护人员的护理水平以及在服务上的态度要求越来越高，在护理方面更加的倾向于更加方便快捷、高效及时的一种护理方式。

参考文献：

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