医院人力资源管理的思考与实践

医院人力资源管理的思考与实践

刘英丽

刘英丽

（辽宁省沈阳医学院附属第二医院110035）

【摘要】随着医疗市场竞争的日益激烈及医疗资源分布的严重失衡，为了更好的保障医院的可持续性发展，各医院对人力资源的需求日益突出，提升和人力资源管理水平，规划、创新人力资源管理实践，适应现代化医院发展需要。

【关键词】卫生人力资源管理创新

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）50-0037-02

人力资源是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。人力资源分为宏观管理和微观管理，经历了人事管理、人力资源管理、战略行人力资源管理三个阶段，现代医院之间的竞争归根结缔是人力资源优略的竞争。人才成为当今社会中最重要的资源，当前的大环境中，医院也必须加强人才队伍的建设，因此进行科学、有效的人力资源管理尤为重要。

现代管理理念中人力资源管理是企业的核心，是人们社会活动的重要组成部分，也在企业管理活动中起着至关重要的作用。一切都是人组织和落实的，人是企业管理活动中的主体，也是管理活动的客体。管理的具体职能和意义是非常重要的，管理作为特殊的实践活动具有普遍存在的意义。人力资源管理关键在于调动其积极性，使企业中每个人的才干得到充分的发挥并能实现创新的持续改进，为企业带来更大的经济效益。

1医院人力资源管理现状

1.1管理体制亟待完善。人力资源管理部门功能局限，仅仅是一个行政服务部门工作往往仅限于工作调动、工资增长审批、考勤等事务性工作，对于人力资源的开发，合理调配、长远规划等都未充分发挥作用，缺乏科学性。

1.2人力资源结构不合理，整体素质不高。一是基层单位总量不少，但整体素质不高，医院学科带头人缺乏。学术特色不能充分体现，医疗梯队建设出现断档现象。大型医院医疗队伍素质相对较高，但是高、精、尖医疗技术人才及缺乏。医院发展受到限制，难以适应现代医疗技术需求。二是各种原因束缚导致专业技术人员和管理人员缺乏积极性。

1.3缺乏科学的绩效评估体系，开发有效的薪酬管理制度。

1.4卫生管理人员队伍建设有待提高，缺乏现代管理的思想，管理专业背景，难以适应现代化人力资源管理需求。

2医院人力资源管理的创新与探讨

2.1强化人力资源管理，以人为本是关键。人力资源的合理配置是医院人力资源管理中关键的一环。所谓配置，就是将合适的人放到合适的岗位上。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，各尽所长，合理配置，对于医院的发展尤为重要。人力资源的合理配置，首先要预测有多少工作岗位，哪些工作岗位需要填补，该岗位的具体要求是什么。通过对岗位和人的双重衡量，从而将合适的人放到合适的岗位上，也就是实现人才的合理配置。

2.2规范行为，激励员工，为医院创造更大的价值

2.2.1加强对员工的激励

在人本管理过程中，要坚持激励原则。科学地运用激励的手段，能激发的人的动机，诱导人的行为，发挥人的潜力，调动员工积极性，维持员工的工作热情，从而保持工作的有效性和高效性。贯彻内在激励与外在激励相结合的原则，贯彻精神激励与物质激励相结合的原则。

2.2.2规范员工的行为

约束机制的建立是确保人本管理方向的一个重要方面。制度是一种有形的约束，也就是企业的法规，是一种强制约束。其实尊重人，开发人的潜力，调动人的积极性的最佳方式就是建立一套科学的规章制度，以此来规范员工的行为。

3加强人才培养，将其纳入医院管理和发展的战略全局

加强对人员的管理、培养和使用，促使大批的技术、技能人才脱颖而出，是提高医院整体创新能力的需要，是医院在市场经济条件下取得竞争优势的需要。

3.1创新人力资源管理体制

3.1.1从用人机制上打破条条框框，破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔人才标准的陕隘的人才观，广泛挖掘各方面、各层次的人才资源，为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会，从政策导向上给予支持，建立健全了有利于人才脱颖而出的培训和用人机制，激发人才内在动力，让具有真才实学的人尽快走上重要岗位，担当重任。

3.1.2将竞争机制纳入人才战略管理，对优秀科技人才、优秀技能人才实施动态管理，建立各种考核激励制度，采取理论考试与工作能力相结合，业务学习与现场解决技术难题相结合的动态考核模式，消除部分员工的惰性思想，激发各类技术人才学知识、钻业务、技术争先的积极性，带动医院整体技术力量的提升。

3.1.3营造竞争环境。竞争能给人以压力，激励员工不断进取，不断成长。医院通过建立合适的竞争机制，使用科学的评价标准，公正、合理地对员工的“德”、“能”、“勤”、“绩”进行综合评价，根据评价结果奖优罚劣，优胜劣汰，形成一个既有动力，又有压力的竞争机制。这既有利于员工奋发向上，积极进取，不断提高素质，同时也为优秀员工脱颖而出创造条件。

人力资源是企业与员工之间的桥梁，优秀的员工才是企业真正发展的动力，企业最需要的是人才，最缺乏的也是人才。面对人才的竞争，惟有构筑人才高地，抢占人才制高点，方能在激烈的市场竞争中，永远立于不败之地。

参考文献：

[1]李光明.强化经济管理提高医院竞争力[J].卫生经济研究,1997年09期.

[2]费亚海.重视人才培养是增强医院竞争力的重要战略[J].中国医院管理,1997年11期.

[3]伍晶晶.公立医院竞争力的基模分析与评价[D].南昌大学,2009年.