地铁安全运营的影响因素与对策探究

地铁安全运营的影响因素与对策探究

胡茂林1刘海涛2汤烁令3

成都地铁运营有限公司四川成都610000

摘要：随着我国城市人口密度的不断上升，我国城市建设脚步也在不断加快，尤其是城市地铁的建设，为城市交通缓解了巨大的运输压力。但是在城市的实际交通中，其安全运营仍然会受到众多因素的影响，导致其安全运营受到较大的安全威胁，严重威胁了乘客的生命财产安全。所以我们要对其安全运营提起高度的重视，并采取必要的措施进行安全运营系数的提升，保证广大人民群众的交通安全，维护地铁交通企业的良好的形象。本文首先讲述了影响地铁安全运营的影响因素，然后提出了地铁运营安全管理对策，望对从事地铁领域的人士提供参考依据。

关键词：地铁安全运营；影响因素；对策

前言：在城市交通中，地铁这一交通工具的出现，为拥挤的城市交通缓解了较大的压力，并极大的方便了广大人民群众的出行，且具有更低的出行成本，为其生活带来了更多的便捷。地铁这一出行方式的普及可以很大程度上降低私家车数量增多造成的尾气排放问题的恶劣影响，并有效地缓解了环境的恶化，对于保证人们生活环境的高质量具有积极的意义。所以，要不断强化地铁运营的安全性，有效地消除地铁运营的安全隐患，保障人们的出行安全，具有积极的现实意义。

1我国地铁安全运营的主要影响因素

与日常的私家车和公交车相比，地铁拥有规模更大的人流量和更大的封闭空间，所以安全隐患越多，导致发生运行事故的概率就越大，事故一旦发生，就会造成难以估量的损失，甚至是人员伤亡。所以通过明确地掌握地铁运营安全中的影响因素，积极地采取预防措施，十分重要。

1.1设备设施的因素

在一线、二线城市，地铁的使用频率非常的高，并且其每天输送的游客数量非常大，且地铁具有较高的运行频率。经过长时间的运行，地铁自身零部件的磨损都会造成地铁运行的中断甚至是事故的发生。比如地铁脱轨、机械故障、闸门自动解锁拖钩故障等，都是因为设备自身检修工作不到位引起的事故。所以在日常的设备养护中，地铁工作人员要按照规定进行严格的落实，保证相关零部件的运行稳定性，保证地铁运行的的安全性。

1.2人的因素

随着我国城市化进程的加快，也侧面反映了我国城市人口密度不断加大的趋势，为城市的交通运输行业施加了巨大的压力。在实际的地铁运输中，尤其是在上下班高峰期，会因为过大的人流量，导致摩肩接踵的现象，甚至会一度出现秩序混乱、人员拥挤的问题，一度造成了严重的踩踏事故，严重影响了乘客的生命安全。所以有地铁交通工具的城市要针对这个问题要提起高度的重视，避免地忒的运输过程中造成严重的事故，严重影响社会稳定。

1.3社会灾害

无论是哪个城市的地铁站，在特定的时间段，总会涌现大规模的乘客流量，导致在固定的空间内，其人员的密集程度在逐渐上升，若在此时发生严重的社会灾害，人员的疏散具有较大的困难，处理起来十分困难。比如不法分子故意纵火、携带易燃易爆物品等行为，都会给地铁的安全运营带来无法想象的后果。所以这就要求，在地铁的进出口，相关的工作人员要认真履行自己的职责，严格检查力度，将隐患排除在外，保障广大人民群众内的生命财产安全。

2加强地铁运营安全管理的对策建议

针对上述因素的详细分析，不仅普通的地铁乘客，而且地铁的相关人员也要提起高的重视，要在平常的工作中不断地提升风险意识，强化安全运营的监督体系，为保证广大人民群众的安全出行贡献力量。所以针对上述提到的设备因素、人为因素和社会因素我们就要采取针对性的防治措施，降低事故发生的概率，让群众更加安全地出行，便捷人们的出行。

2.2完善地铁运营风险管理软硬环境

针对设备自身因素引起的地铁运营安全隐患，我们要进行积极的采取措施，提升其运行的安全运行系数。针对地铁运行的软件和硬件设施，我们要构建完善的的风险管理系统，保证地铁控制系统、地铁列车、地铁运行系统的正常、高效、安全的运转。所以这就需要政府部门与相关部门进行高效的衔接，并积极引进与国外领先的技术，为地铁的安全运营提供良好的技术保证，增强其抵抗风险的能力。在日常的养护工作中，要制定完善的设备养护制度，责任到人，要与薪资待遇挂钩，切实调动地铁工作人员的积极性，为地铁的安全运营奠定良好的人力基础。此外，地铁的管理层可以适当地组织进行运行事故的实践演练，并通过实践演练来更好的了解工作人员的风险意识和事故处理应急实践能力，不断地提升地铁风险预防和处理的水平，更好的保证乘客的安全出行。所以地铁的工作人员要营造出一种时时、事事、人人关注地铁风险”的氛围，为风险管理提供环境支持。

2.1强化安全教育工作的力度

为了更好的推动地铁安全运行的落实，我们要从乘客角度和地铁工作人员的角度来进行安全教育工作的强化，提升其日常风险处理的实际能力，并有效地降低事故带来了损失。

站在乘客角度讲，乘客自身良好的安全意识可以推动地铁更加安全地运营，并且降低了地铁工作人员的工作强度。所以我们要切实从乘客的地铁安全乘车教育的角度入手，地铁公司可以借助不同的平台进行安全乘坐知识的巡讲活动，并利用信息化的传播手段进行安全乘车信息和自救知识的发布，让更多的人了解如何安全乘车，在出现运行事故的时候能够快速的逃生，将其伤害降到最低。

此外，还要站在地铁动作人员的角度进行安全运行的培训。因为地铁工作人员有效地为事故中的人群指明逃生道路，并尽快的疏散群众，有效地降低人员伤亡的几率。所以在日常的工作中，地铁公司要定期的对员工进行法制教育、安全教育、技术教育、救生教育，将“安全第一”的运营准则充分的渗透到日常的工作中，有效的避免事故发生。比如，广州地铁公司提出了“5分钟紧急应对”的工作理念，要要求地铁员工在事故发生之时，尽量保持理智，并各尽其责、明确分工，有序地疏导事故中混乱的人群，在救援队伍到来之前，将混蓝的局势控制，将其灾害造成的损失降到最低。这个思路一经提出，得到了群众的强烈认可，具有重要的现实意义，值得借鉴。

2.3保证地铁站完善的风险监测与预警系统

地铁站是一个人口密集、人口流动量极大的地方，为了保证地铁运营的安全性，地铁公司要安装包括乘客、设备、隧道等监测指标在内的风险监控体系。这样地铁安全管理者就能及时的观测整个地铁运营情况，并能及时的发现不安全因素并进行排除，避免留下安全监控的“死角”。另外，地铁站还需要安装安全事故风险预警系统，这样就能及时的发现可能潜在的危险，一旦系统监测到某一类事件，系统就会自动进行安全预警，从而帮助地铁公司及时的排除风险，提高安全管理水平。针对这一层面，我国政府的相关部门要加大监督力度，通过对各个地区地铁运行的风险监测和预警系统进行全面的检查，保证任何一个地铁站的预警系统都符合国家的要求，保证全国范围内具备地铁交通的地区，有一个安全的乘坐环境。

结束语：

综上所述，地铁为拥堵的城市交通提供了更为快捷的运输服务，便捷了广大人民群众，担负着众多人的生命安全。所以在日常的工作中，我们要切实地提升乘客和地铁公司员工安全运营的意识，并构建完善的风险监测与预警系统，为地铁的安全运用奠定良好的基础。

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