大学英语教师的竞争性职业发展框架

大学英语教师的竞争性职业发展框架

董梅

董梅

[摘要]大学英语教师的工作行为与风格直接影响着英语教学质量与学校的发展，竞争价值框架作为一种思维方式（Competingvaluesframeworkwayofthinking,简称CVF思维），为评估大学英语教师的行为提供了一种直观的方法，能够帮助他们发现并解决资源冲突问题，并通过折中和妥协来形成整合式的思维方式。

[关键词]大学英语教师竞争价值框架方法思维方式

引言

竞争价值框架被称作管理学中40个最重要的框架之一。它是Quinn&Rohrbaugh（1991,1983）在开发和衡量组织效能标准的过程中发现的。Quinn与Rohrbaugh通过对大量指标进行的统计分析发现，组织效能具备两大维度。第一个维度代表组织重心（organizationalfocus）,该维度向内关注组织成员，向外关注外在因素对组织的影响；第二个维度代表稳定性与可控性，以及灵活性和变化性的对比。这两个维度形成了四个象限，它们分别是协作模式、创造模式、竞争模式和控制模式。协作模式强调灵活性和内部性。重视组织的凝聚力、人员士气和人力资源的发展；创造模式强调组织的创新性，以及外部支持和资源的利用；竞争模式以市场为导向，强调对外部变化的迅速反应；控制模式重视通过规划、目标设定等理性行为实现组织效能最大化。值得注意的是，在这四个象限中，每两个相对象限所代表的核心价值都是相互矛盾的，甚至是竞争性的。即协作模式与竞争模式相对，并是对组织资源的竞争，同样地，创造模式与控制模式相对，也存在对组织资源的竞争。正是因为存在这些相互竞争和矛盾的核心价值，这个框架才被称作竞争价值框架。

竞争价值框架昭示了这么一种理论，那就是无论机构，还是个人，其背后都隐藏了一种竞争价值框架结构。即每一机构或个人内部都包含着一些相互矛盾和冲突的要素，它们同时作用来创造价值。如果这些相互作用、相互整合的结果是全面的、合理的，且对内与机构文化协调一致，对外能够应对外界环境的变化，那么其所创造的价值将是最大的，其个人就能够得到最佳发展。反之，从长远来看，无论对个人，还是机构来说，都无疑是一种“慢性自杀”。

借助CVF思维，审视大学英语教师的资源分配状况

为了在这个瞬息万变的世界中立于不败之地并最大限度地在自己的工作岗位上创造价值，大学英语教师首先应该做到了解自己。在此，CVF思维方式是一个很好的切入点。不难看出在工作中大学英语教师大致可以分成四类，即师生合作型、教改创新型、竞争应变型和固持坚守型。它们分别位于竞争价值框架的四个象限中（请参阅图1）。

图1.

师生合作型教师凭借老师和学生间的良好沟通和高度参与来创造价值。他们的口号是“师生牵手，共创未来”，教师主要扮演的角色是“需求分析者”、“课堂组织者”、“团队构建者”、“士气鼓舞者”、“父母官”和“诊断者”等。师生合作型教师重视学生的需求，乐于下放决策权，主张学生和教师在共同参与的基础上制定决策，提高学生对教学的满意度。这种工作风格的教师擅长营造无冲突、无矛盾和无竞争的学习环境，提倡相互奉献和相互负责，重视团队精神。

教改创新型教师依靠教学改革和实践创新来创造价值，其口号是“事事捷足先登”，教师的主要角色通常是“教改先锋”、“科研工作者和研究者”、“准计算机或网络工程师”，以及“多媒体设备操作员”等。此种教师能够有效地驾御变化和风险。他们乐于展望未来，打破现有的条条框框，具备前沿思想。往往其他教师还在对变化束手无措的时候，教改创新型教师早已制定了新的策略和方法。这些教师是开拓者及新的教学方法或风格的定义者。

竞争应变型教师对政策和市场的变化时刻敏感，高度热心。他们的口号是“兵贵神速”。其所扮演的角色是“应变派”、“新政策的快速实施者”、“竞争派”，他们通过快速响应外界环境和政策的变化，从而像一匹黑马一样脱颖而出来创造价值。速度是其创造价值的重要因素，他们追求的是快速出成果，因此往往采取短期行为和策略。竞争应变型教师通常精力充沛、热情洋溢、目标明确、积极进取，他们关注来自领导和学生的评价，乐于为学生创造新颖的学习体验，他们喜欢挑战，具有很高的职业发展目标，重结果而轻过程。

固持坚守型教师凭借贯彻多年形成并确定下来的教学流程、方式和内容来创造价值。他们对新鲜事物保持警惕和关注，但是决不轻易对现实作出改变，其口号是“稳妥做事，杜绝犯错”，这种工作风格的教师扮演的角色包括“听说培训师”、“语法、句型和词汇讲解师”、“考试培训师”等。固持坚守型教师在工作中对细节精益求精，他们趋于保守，做事小心而富有逻辑，决策谨慎，能够有条理地遵循既定的教学流程，尽量减少教学出错率。在他们看来，价值是通过不断提升教学工作的确定性、可预测性和强化严格的规章制度而获得的。

需要指出的是四个象限中的大学英语教师都在创造价值，只是创造的方式不同。他们都是大学英语教育前沿的佼佼者。不同象限的教师不宜相互菲薄。

大学英语教师的资源分配状况不是一成不变的，它是动态发展的。随着时间的推移，教师也会将资源向其他尚未涉及的象限推移，这就意味着该名教师的能力发展了，具备了新的技能或形成了新的工作风格。

在现实当中，多数大学英语教师都将自己的资源分布到所有四个象限，只是分配的比例不同，正是这种资源分配的非均衡性造成了四种皆然不同的工作风格。现以图形的方式，将四种大学英语教师的资源分配状况表示如下（请参阅图2）：

图2.四种类型的大学英语教师资源分配示意图

借助CVF思维，构建竞争性职业发展框架

大学英语教师在进行资源分配的时候需要面临重重的矛盾和冲突，如传统守旧与教改创新之间的冲突，沟通合作和竞争应变之间的冲突等等，因此，一名合格的大学英语教师需要借助CVF思维，根据近期的教学目标、任务和学校的要求，在冲突中进行明智的折衷和妥协，充分考虑各个相反象限的益处，形成整合式意识；同时，也应确定战略重点，将资源合理而灵活地分配在所有四个象限当中，避免思路狭隘和行为偏颇。如下四个步骤可以作为一个借鉴：

步骤1：大学英语教师应该根据近期的教学目标、任务、学生需求，以及学校和政策要求等条件，群力群策，绘制理想的大学英语教师资源分配图；

步骤2：基于自己近期的资源分配情况，绘制个人资源分配图；

步骤3：将两者进行对比，智慧地判断自己的差距；

步骤4：基于差距确定自己的个人职业发展计划。

现任意选择一位大学英语教师A，以其为例详细说明。A教师近年来刚刚获得博士学位归国，担任大学英语的教学工作。工作中，响应学校和系里的要求，在完成本职教学工作后，积极参加教学改革和科研工作。与学生及同仁沟通良好。因刚刚回国工作，对系里以往的工作流程不甚清楚。对人才市场的需求和同行专业的发展情况知之甚少。经过观察和与各同仁的交流发现，A教师所在外语系的英语教学工作已经形成了自己的方法和流程。系里制定了周密的教学计划和目标。系领导频繁召开系及教研室级会议，鼓励教师发表论文，并投身科研和教改工作。在会议中，系领导常常介绍同专业其他院校的外语教学工作情况，并对当今人才市场的情况较为了解。系领导还利用假期拜访专家学者，努力扩大外语系的对外影响力，基于这些了解和观察，现将A教师所在系的理想的资源分配图和A教师的个人资源分配图表示如下（请参阅图3）：

图3.A教师所在系的理想教师资源分配与A教师个人资源分配对比示意图

从图4不难看出，A教师的资源分配图与其系的理想教师资源分配存在一定的偏差。在第一象限中，A教师花费很大的精力用于与学生沟通，倾听学生的需求。由于过分考虑了学生的意见，所以很容易造成决策困难的情况，有可能在对话方面过分浪费时间。这与系里的要求相差较大。应当考虑适当减少与学生的对话时间，将部分精力投入到第三象限，即对外界和控制性的关注上。从图4可以看出，A教师在对内部流程的了解和外语系的教学传统和惯例方面投入的精力与资源严重不足。这势必对保证教学质量造成一定的威胁。长期下来，有可能影响到学生对基础知识的掌握和学习。同时，对外界的忽视，容易造成竞争劣势。虽然短期不会产生明显的影响，然而多年以后，它将直接影响A教师个人的职业竞争力。此外，在教改和创新方面过度投入资源和精力，势必增加教学效果的不确定性，成为影响教学质量的隐患。基于上述分析，在竞争价值框架理论的指导下，现制定如下个人发展计划：

1、适当减少师生沟通时间，提高自己的快速决策能力；

2、了解外语系业已确定的教学流程、方式和思路，了解尚未解决的问题，作为自己教改的议题；

3、加强与外院校同行之间的沟通，并随时对人才市场的发展动向保持敏感和关注。

贯彻执行上述个人发展计划后，A教师的工作行为和风格将与以往大有不同。表1列举了计划前行为与计划后行为之间的区别。

表1.个人发展计划前、后工作行为对比计划后行为

计划前行为

无休止的对话；纵容学生；学生至上；

热衷于教改和创新；喜欢使用新的设备或软件；对新技术的使用兴趣盎然；

对同行院校的发展漠不关心；对市场需求几乎一无所知；

对外语系固有的教学流程和方法知之甚少。

计划后行为计划前行为

重视沟通的同时，保留决策权；无休止的对话；纵容学生；学生至上；

关注和使用新技术和设备的同时，适当保留传统的教学流程和方式，增强教学效果的确定性；热衷于教改和创新；喜欢使用新的设备或软件；对新技术的使用兴趣盎然；

加强与外界的沟通，对人才市场的动向作到心中有数，随时通知学生相关信息，调整学生的思维；对同行院校的发展漠不关心；对市场需求几乎一无所知；

抽出时间与其他教师多多沟通，掌握外语系的传统教学方式和思路；积极探求用新的创新方法解决尚未解决的老问题。对外语系固有的教学流程和方法知之甚少。

总结

大学英语教师的工作行为与风格直接影响着英语教学质量与学校的发展。竞争价值框架为评估大学英语教师的行为提供了一种直观的方法，能够帮助他们发现并解决资源冲突问题，并通过折中和妥协来形成整合式的思维方式。除了帮助大学英语教师制定个人发展计划以外，竞争价值框架思维方式还可以广泛地用于其他方面的评估，例如学校或院系的工作效能和文化评估，领导能力评估等等。其用途有待得到进一步开发。

注：

[1]Quinn,R.E.,&Rohrbaugh,J.(1981).Acompetingvaluesapproachtoorganizationaleffectiveness.PublicProductivityReview,5,122–140.

[2]Quinn,R.E.,&Rohrbaugh,J.(1983).Aspatialmodelofeffectivenesscriteria:Towardsacompetingvaluesapproachtoorganizationalanalysis.ManagementScience,29,363–377

作者单位：西安石油大学外语系

邮编：710065

（责任编辑刘华山）