当前医患关系对医学教育的影响与对策思考分析

当前医患关系对医学教育的影响与对策思考分析

黄柳

华中科技大学同济医学院附属同济医院430030

【摘要】近年来，我国医患关系越趋紧张，在社会范围内造成不良影响。一方面，医务工作人员工作压力大，与患者间的沟通较少；另一方面，患者维权意识逐渐提升，对社会医疗服务有着更高的要求。在此基础上，医患关系逐渐紧张，对医学教育带来一定程度的影响。对此，本文主要从医患关系对医学教育影响的视角出发，并针对医患关系而提出医学教育可持续发展的对策建议。

【关键词】医患关系；医学教育；影响；对策思考

前言：随着我国医疗卫生事业的快速发展，医学教育发挥着培养医学人才的重要作用。然而，新时期，医患关系越趋恶化，使医学教育面临着更为严峻的挑战。医患关系对医学教育有重要影响，如影响生源质量、医学教育课程和模式、学生临床实践能力等方面。所以，有关人员应针对医患关系而提出合理的医学教育发展策略，使医学教育能够更好培养医学人才，同时推动我国医疗卫生事业的健康可持续发展。

一、医患关系对医学教育的影响

新时期，医患关系对医学教育产生重要影响，主要表现在以下三方面：首先，医患关系对医学学校的生源质量产生重要影响。近年来，医患纠纷事件逐渐增多，而“杀医”、“伤医”屡见不鲜，使更多优秀学生选择其它专业，而非医学专业，导致医学教育生源质量明显下降。其次，在医患关系日益紧张的背景下，使我国医学教育部门人员逐渐意识到推动医学教育改革的重要性。因此，医学教育负责人必须注重创新教育内容和教育方式，以提高学生对医患紧张关系的处理和应对能力。最后，医患关系对医学专业学生临床实习质量有影响[1]。

二、医患关系下的医学教育发展对策

（一）推动医学教育改革的发展进程

长期以来，医患之间的矛盾逐渐升级，对我国医疗卫生事业发展产生阻碍影响。所以，在医学教育中，学校应加强对学生的医患沟通、法律法规等方面的教育，以规避和减少医疗纠纷事故，缓解医患关系。目前，我国医学教育中，关于正确对待医患关系的人文社会医学课程相对较小，仅为医学教育的8%，导致医学教育中人文精神理念匮乏。对此，要推动医学教育改革进程。首先，对学生临床实习给予高度重视，并制定和完善临床实习准入制度，使实习学生能够遵循相关法律法规，以患者及家属建立友好关系，积极与其沟通，既能使患者及家属对临床实习加以配合，又有助于树立良好的医务形象，缓解医患紧张关系。其次，提高实习教师的综合素养，使教师在开展临床教学时，具有高度的工作责任心和使命感，并对患者及家属给予关怀，以充分发挥榜样性作用，对学生加以正确引导。

（二）政府为医学教育营造良好的环境

在医学教育中，政府发挥着重要的引导性作用。因此，政府必须为医学教育而营造良好的教育环境。首先，政府对医学教育加大宣传力度。如，通过系列优惠政策，鼓励优秀高中毕业生报考医学院，有助于提高医学校的生源质量。其次，政府对医疗资源加以合理分配，并对医疗机构给予大力支持，以解决患者及家属看病难和贵的问题，对构建和谐医患关系发挥着重要作用。再次，针对医疗卫生事业而健全系列体制和保障制度，使医院等医疗机构充分发挥其公益性职能，并有助于医患紧张关系的缓和。最后，政府对患者及家属加强思想教育，使其明确权利与义务并存，在享受医疗保障权利的基础上，必须切实履行自身的义务。基于此，医患关系得以缓和，且为医学教育提供良好的教育环境[2]。

（三）新闻媒体加强正能量医患新闻的传播

新时期，新闻媒体对社会舆论发挥着重要的导向性作用，并且对社会公众产生重要影响。所以，在构建和谐医患关系和促进医学教育发展中，新闻媒体工作人员应传递具有正能量的医患新闻。长期以来，患者及家属有新闻媒体做后盾，致使其在医疗纠纷中百般刁难医务工作人员。对此，新闻媒体工作者应站在客观角度而报道医疗纠纷新闻。首先，媒体工作者应增强自律意识，对自身利益和价值选择是否正确等问题加以反思，避免在新闻传播中，将矛头指向医务工作者。其次，相关部门对新闻媒体行业加强监管，使其在医疗纠纷中做客观报道，避免向社会公众传递负能量信息，造成患者对医务工作者产生不信任等心理。由于新闻媒体具有社会导向性，因而传播正能量，能够消除医患之间的矛盾，为医学教育创造有利条件。

（四）全面提高人民的素质

通过对我国诸多医患纠纷案例的分析可知，患者及家属思想道德素质水平低，使造成医患关系日益紧张的重要原因。主要表现在：患者及家属的医学基础知识匮乏、对医务工作者不信任和不理解等方面。所以，全面提高人民的素质水平，是缓解医患紧张关系的根源所在，也是促进我国医学教育可持续发展的不竭动力。首先，通过有效渠道，向社会公众传递基本的医学科学常识，在提高全面医学素养的基础上，能够减少医患纠纷问题。其次，医疗教育中，教师应教会学生如何正确处理医患关系。例如，在临床实习期间，学生必须针对患者病情，与患者及家属进行事先沟通，使其认识到患者疾病存在的特殊风险等，并告知患者及家属，双方必须相互理解和配合，共同与病魔搏斗。最后，社会公众应积极配合实习生，给予其实践机会，为推动医学教育发展创造有利条件[3]。

结论：现阶段，要推动我国医疗卫生事业的健康可持续发展，必须构建和谐的医患关系。一方面，医务工作人员应加强自我反省，并保持高度的自律性，以更好为患者及其家属而服务；另一方面，患者及其家属应理性思考，以客观态度与医务工作人员之间保持必要的沟通和联系。对此，在医患关系下，医学教育要实现可持续发展，必须从以下方面而开展工作：一是推动医学教育改革；二是政府营造良好的医学教育环境；三是新闻媒体加强正确引导；四是全面提高人员的素质。基于此，有助于医患和谐关系构建和促进医学教育发展。

参考文献：

[1]钱泓瑞.云南省某三甲医院医患沟通现状调查与对策分析[D].昆明医科大学，2013.

[2]刘洋.医患冲突成因分析及其构建和谐医患关系的对策脉络[D].广州中医药大学，2013.

[3]周彩霞.医患冲突背景下如何加强高校医学生德育工作[D].山东大学，2014.