人性化护理管理在儿童康复病房中的应用

人性化护理管理在儿童康复病房中的应用

黄秀琼

安徽省芜湖市第二人民医院 241000

摘要:近年来随着我国社会的不断发展进步，我国的医疗水平也在逐年提高。尤其在进入到二十一世纪以后，信息化技术在我国的应用范围不断扩大，同时对于医疗行业的发展也有很大的影响。在医疗行业中医疗设施不断完善，治疗技术逐年提高，从而对于患者的病情缓解有很大的帮助。在对患者进行治疗的过程中，除了需要完善先进的医疗设备之外，还需要良好的护理干预，从而放松患者紧张的心情，更加有利于患者病情的好转。尤其是儿童康复病房中的护理干预，关系着儿童的健康恢复，所以本文就人性化护理管理在儿童康复病房中的应用做出了简要的探讨。

关键词:人性化护理、管理、儿童、康复病房、应用

进入21世纪以来，我国经济水平不断提高，群众对医疗质量的要求也在不断的提高，对于人性化护理这一方面也越来越重视，但因为医护人员短缺和护理知识不全面，这俩大原因形成了护理工作人员对人性化护理这一标准的欠缺。尤其是在儿童康复病房中，人性化护理可以帮助儿童更好的配合医生的治疗工作。人性化护理，无论是从儿童患者的心理还是生理出发，都是非常有益处的，所以，要想在护理工作中推广人性化护理，还需要各个医护人员更好的配合。

一、人性化护理在儿童康复病房应用中存在的问题

（一）经济能力的提高带动群众对护理服务人员的挑剔

群众生活水平的不断提高使其对生活的服务态度有了更高的要求，尤其是在医院护理这一方面，都希望得到更好的护理服务，因此医院护理人员资源方面在一定程度上出现“供不应求”的状态。尤其是随着国家二胎政策的开放，城乡的过渡化界线已经逐渐消失，越来越多的家庭选择多生一个宝宝来建造属于自己的小家庭，，因此，近几年以来形成的这种形式导致儿童科行业缺乏更多精尖人才。二胎政策的开放在很大程度上也促进了医疗护理方面对儿科的重视，儿科方面的医护人员短缺是最根本的问题，影响着妇产科护理更高层次的发展。

（二）儿科医护人知识把握参差不齐

儿童康复这一行业在最近几年发展迅速，但在快速发展的同时也出现的相应的问题：儿童康复护理人员知识掌握参差不齐知识了解不全面。一些老一辈护理人员对于儿童常见的病症康复技术掌握熟练但缺乏世界最新技术最新研究成果，一些新进的医护人员接受了世界最新的知识与技术但缺乏实际操作能力，因此导致儿童康复护理人员知识参差不齐。在加上每个儿童都是每个家庭的宝贝，无论护理人员对于相关的康复知识科不科学，父母都深信不疑，所以，为了更好的帮助儿童的康复，需要国家政府对儿科有关医护人员招收方面要注重文凭的基础上也要紧抓儿科有关的实际操作能力，对一些年长的医护人员应安排适当的工作，比如凭借自身工作经验投身到儿科实际教学中，或者定期对儿童康复护理人员进行实操培训或者开展与国内外相连的医疗合作与交流，学习别人长处与优势，提高我国儿科行业发展的整体水平。

（三）传统思想局限了儿童的康复训练

在很早以前，我国就对儿童的康复护理就有了相关的研究，随着社会的不断发展，一些对于儿童治疗有关的方法也流传到了现在，其中不乏有一些偏方，导致现时代有许多思想比较传统的父母还在沿用以前的治疗方法。例如，儿童被烫伤后，第一时间不是选择去医院治疗，而是选择在家里用偏方给孩子治疗，将酒或者牙膏涂抹到伤口上，加剧了儿童的痛苦。还有一个惨例，有一个儿童需要进行雾化治疗，家长嫌医院费用较贵，选择在家用水蒸气给孩子进行雾化治疗，导致孩子脸颊被烫伤，这个伤疤将会跟随儿童一辈子。

二、人性化护理在儿童康复病房中的应用措施

（一）完善护理管理

无论是在企业还是医院，都需要严格的管理制度，拥有一整套科学合理的护理管理制度，则非常有利于人性化护理工作开展。人性化护理在儿童康复应用管理制度应该包括:

1.定期开展座谈会，确定未来工作方向

①满足患者及其患者家属的正常基本生活需求

②保障儿童患者住院期间的舒适度

③加强儿童对护理人员的信任感

2.对待患者儿童要有极大的耐心和善心

3.做好本职工作，提高职业素养

（二）培养人性化服务

身为一名医护人员，要做好自己的本职工作，以人性化的服务为基本，给要进行康复训练的儿童患者积极、正面的影响。有资历的护理人员护理知识全面，具有很强的实际动手能力，届时应让有资历的老员工带着新员工进行护理培训工作，减少儿童患者对护理的抗拒，培养人性化服务。

（三）人性化护理实行的措施

如果进行护理康复工作的是1-2周岁以下的儿童，护理人员的工作可能会进行的比较顺利一些，但如果进行康复工作护理的是3-6周岁的儿童，这个年纪儿童比较认生，护理工作进行起来比较困难。所以，护理人员在进行护理工作的时候，可以用一些玩具来辅助，要与进行康复训练的儿童做好沟通，疏导他们心理上存在的一些问题。在对儿童进行疏导的同时，还需要给家长解释清楚这样康复护理的目的，防止上例中雾化治疗的现象再次发生。

总结:综上所述，人性化护理在儿童康复护理中起到了非常的作用，因此人性化护理应该被各个儿科广泛的应用开来。

参考文献：

[1]沈玉祥.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用[J].中医药管理杂志，2016，26（17）：1769-1770.

[2]程相果.人性化护理管理在儿童康复病房中的应用[J].世界最新医学信息文摘：（连续型电子期刊），2015，12（18）：2254-2255.

[3]肖曙光，李丽媛，陈艳等.人性化护理管理在儿童康复病房中的应用[J].齐鲁护理杂志，2015，16（27）：2231-2232.