为了明智地行动，组织必须随时获取必要的知识，但这又必须在商业机密及其他关键技能、信息和资料之间找到一个平衡点。要提升“组织智商”，就必须鼓励新点子与新发明，一旦员工有更好的想法，要允许他们积极挑战现状。
全球商业经典
2004年2期
