公务员工作压力是公共人力资源管理关注的焦点议题。＂工作高压＂不仅会影响公务员的身心健康,更会影响到政府运作效率和公共服务质量。付出—回报失衡从社会交换视角为工作压力提供了一种新的解释路径。研究发现：公务员群体的整体ERII指数为1.2977,处于中度失衡,中高度失衡者占47.8%。在工作付出维度,工作时间是首要＂付出＂,其次是工作责任;在工作回报维度,尊重是首要＂回报＂,其次是社会地位控制和薪酬。
岭南学刊
2016年5期
