文章探讨社会工作小组在工作过程中如何合理运用非语言沟通。首先,概述了非语言沟通的内涵及其概念;其次,阐述了非语言沟通的功能与运用;再次,分析了非语言沟通过程中出现的障碍;第四,介绍了避免非理性沟通的策略。虽然在这个过程中,非语言沟通会遇到诸多障碍,但是工作者可以通过有效的方法避免一部分问题,以便更有效地达到小组目标和任务。
新西部：中旬·理论
2016年3期
