2013年4月，招商银行首次推出了招行信用卡智能客服平台,又称微信银行，用户将个人信息和微信账号绑定,便可以办理信用卡申请，账单查询个人资料修改等业务，自此工行、浦发、光大、平安、兴业等银行也陆续推出微信银行服务，上演抢滩大戏。
天津财会
2014年5期
