海底捞——农民工的家（上）-中国期刊网

首页 > 《饭店世界》 > 2013年2期 > 海底捞——农民工的家（上）

（整期优先）网络出版时间：2013-02-12

作者: 黄铁鹰

经济管理 >产业经济

同系列资源

/ 1

当过服务员的张勇知道，差异化的服务掌握在每一个员工手里。只有海底捞员工能动脑服务顾客，并且不怕犯“错误”——让公司吃小亏，让顾客占小便宜，海底捞才能感动顾客。

同系列内容

《饭店世界》2013年2期 - 川菜的烦恼 2013-02-12 2307
《饭店世界》2013年2期 - 先进的Transcendent能耗设备管理系统 2013-02-12 4590
《饭店世界》2013年2期 - WiFi该不该免费？ 2013-02-12 3239
《饭店世界》2013年2期 - 海底捞——农民工的家（上） 2013-02-12 6978
《饭店世界》2013年2期 - 面试官的评语 2013-02-12 6423

查看全部

来源期刊

饭店世界

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

海底农民工服务顾客服务员差异化员工

返回顶部