参考咨询馆员胜任特征模型的实证研究

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摘要 参考咨询馆员胜任特征是其履行工作职责的关键要素。借鉴有关胜任特征的研究成果,通过行为事件访谈和问卷调查收集数据,运用探索性因素分析及方差分析等统计方法对数据进行处理,得出参考咨询馆员的胜任特征模型,可为图书馆参考咨询馆员的选拔、培训开发以及绩效评价等提供依据。
机构地区 不详
出版日期 2010年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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