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浅谈如何满足业主心理需求,提高客户满意度
浅谈如何满足业主心理需求,提高客户满意度
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摘要
摘要:小区业主对物业管理服务一旦进入了麻木期,物业管理的满意度就很难提升。本文从分析业主的需求心理入手,根据业主在不同时期的不同心理状态,采取有针对性的措施提升业主的物业管理满意度。
DOI
5joyezm0dv/7497660
作者
徐永林
机构地区
山东润华物业管理有限公司 271000
出处
《中国科技信息》
2023年8期
关键词
心理需求
满意度
业主
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2023年08月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
中国科技信息
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