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新零售背景下品牌线下互动体验研究

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摘要摘要：现代科技的高速发展，消费者需求层次的上升，新零售和体验经济迅速发展与线上线下信息的断层，导致缺乏购物体验的顾客和品牌间出现信任危机，良好品牌文化、用户体验感受则成为了品牌战略的重要内容。

DOI g4qk1n1748/5711748

作者刘嘉祺，张龙

机构地区武汉轻工大学，湖北省武汉市430023；武汉轻工大学，湖北省武汉市430023

出处《教育学文摘》 2021年22期

关键词互动模式新零售线下体验

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2021年12月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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