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优质护理服务理念在门诊护理工作中的开展价值

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摘要【摘要】目的：探讨在进行门诊护理工作期间优质护理服务理念运用可行性。方法：将我院 2017 年 06 月～ 2020 年 03 月 88 例门诊患者数字奇偶法分组；优质组（ 44 例）：采用优质护理服务理念完成门诊护理；常规组（ 44 例）：采用常规护理服务理念完成门诊护理；就组间交费等待时长、检查等待时长以及挂号等待时长展开对比。结果：优质组门诊患者交费等待时长、检查等待时长以及挂号等待时长均短于常规组明显（ P<0.05 ）。结论：优质护理服务理念的有效运用，可使得门诊患者交费等待时长、检查等待时长以及挂号等待时长获得显著缩短，最终实现门诊工作效率提升。

DOI 5joex1ez4v/4690136

作者朴今顺

机构地区延边大学附属医院吉林延吉 133000

出处《健康世界》 2020年10期

关键词优质护理服务理念门诊护理交费等待时长检查等待时长挂号等待时长

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2020年07月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康世界

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