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品管圈管理在门诊药房中的应用效果孙美娟

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摘要摘要目的探讨品管圈管理在门诊药房中的应用效果。方法将我院门诊药房品管圈活动实施前（2017年7月—2017年12月）开具的21000张处方归为对照组，品管圈活动实施后（2018年1月—2018年6月）开具的21258处方归为QCC组，比较二组管理的门诊药房差错率。结果品管圈管理活动实施后，QCC组的药房管理差错率为0.16%，显著低于对照组的0.50%，P<0.05。结论对门诊药房实施品管圈管理，能够有效降低药房管理差错率，提高药房管理质量，值得推荐。

DOI 2d32pzqgj9/4180467

作者孙美娟

机构地区（嵊泗县中医院浙江舟山202450）

出处《心理医生》 2018年33期

关键词品管圈管理门诊药房应用效果

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）