摘要
摘要目的分析应用柔性管理理论优化急诊护理管理的效果,为柔性管理理论的实际应用提供临床指导.方法选取５０名我院急诊科护理人员作为本次研究的主要对象,根据研究实践把接受不同护理管理方案的护理人员分成两组观察组与对照组,各组均２５名.对照组采用常规临床护理管理模式,观察组于急诊护理管理工作中应用柔性管理理论,评价并比较两组的临床护理效果.结果观察组的护理工作质量明显高于对照组.观察组平均急诊护理技能评分、自我满意度以及患者满意度,依次为９６．５分、９４．８％、１００％;对照组依次为８５．７分、７６％、７６％.观察组上述三项指标,均明显高于对照组.两组对比,差异具有统计学意义(P＜０．０５).观察组的护士考核优秀率明显高于对照组;且其护理差错事故的发生率也明显低于对照组.两组对比差异具有统计学意义(P＜０．０５).结论在急诊护理管理中采用柔性管理理论,不仅能有效提升护理人员的工作能力、业务素质与自我满意度以及患者对护理工作的满意度,同时还能降低差错事故的发生率,具有一定应用价值.关键词柔性管理理论;急诊护理管理;效果分析;护理技能中图分类号R４７文献标识码B文章编号１００８－６３１５(２０１５)１２－１４７２－０１
出版日期
2015年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
