简介:摘要目的对临床护理管理中应用流程管理模式的作用进行分析和评价。方法对我院2015—2016年度临床护理管理工作进行回顾分析,将2015年度未实施流程管理的的315例患者纳入常规组,2016年度实施流程管理的350例患者纳入观察组,对比两组患者的护理满意度、基础护理合格率及护患纠纷发生率。结果观察组的患者护理满意度为98.6%,基础护理合格率为99.1%,护患纠纷发生率为0.3%,常规组分别是85.7%、90.5%、1.3%,相比均存在差异,有统计意义(P<0.05)。结论在临床护理管理中应用流程管理模式可有效优化护理,提升护理质量和患者满意度,且可减少护患纠纷。
简介:摘要目的探究风险管理在血液透析管理中的应用效果。方法选取我院2015年11月-2016年11月行血液透析治疗的100例患者作为研究对象,将100例患者随机分为对照组和观察组,每组各50例患者,对照组患者采用常规的护理管理,观察组在对照组患者的基础上给予风险管理模式,观察比较两组患者在治疗过程中风险事件的发生情况以及护理满意度。结果观察组患者护理满意度平均分为94.5分;远高于对照组患者的71.4分;且两组护理满意度差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者在治疗期间风险事件发生率仅为4.00%;对照组患者在治疗过程中风险事件发生率为22.00%;观察组风险发生率与对照组相比较低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在血液透析护理管理中加强风险管理能够有效降低风险事件的发生,提高护理满意度,值得临床上推广应用。
简介:摘要目的探讨分析在产房管理中护理风险管理的应用效果。方法筛选2015年——2016年我科室收治的产妇261例为本次研究对象,我科室自2016年初开展产房护理风险管理,因此将2016年前收治的产妇121例作为常规组,2016年后收治的产妇140例为观察组,对比两组产妇护理风险事件发生情况以及护理满意度。结果观察组产妇护理满意度94.29%明显高于常规组的86.78%满意度,差异显著,P<0.05,具有统计学意义。观察组风险事件发生率为2.86%明显低于常规组的14.05%的发生率,差异显著,P<0.05,具有统计学意义。结论护理风险管理在产房管理中的效果应用较好,有效降低风险事件的发生,提高分娩安全,产妇的护理满意度也大大提高,利于护患关系的和谐发展,值得临床推广。
简介:摘要目的探讨护理风险管理在呼吸科护理中的实施效果。方法选取2016年1~5月60例在医院呼吸科治疗的患者作为对照组,在护理中实施常规护理管理;另选取医院2016年6~10月60例呼吸科治疗的患者作为观察组,在护理中实施护理风险管理。治疗结束后,通过发放问卷的模式,调查比较两组的护理投诉率、患者对护理满意度、及护理过程中的服务态度。结果观察组患者的护理总评情况、服务态度调查情况、患者满意度情况均显著优于对照组,差异显著(P<0.05)。结论将护理风险管理实施到呼吸科护理中,可满足患者的身心需要,减少呼吸科的患者投诉率,避免护理纠纷的产生,提高患者对护理服务的满意度,切实改善护理质量,深化和推进了整体护理工作,从而取得了很好的社会效益和经济效益。
简介:摘要目的观察分析护士分层管理在内科病房护理管理中的应用效果。方法选择我院2016年1月至2016年12月收治的内科患者180例,按照随机数字表法分为观察组和对照组两组,每组90例,对照组患者采用常规管理,观察组采用护士分层管理,比较两组患者满意度和护理质量。结果观察组护理满意度96.67%,显著优于对照组的81.11%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理质量评分为(93.1±4.3)分,显著优于对照组的(78.4)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士分层管理可以显著提高内科病房护理管理的护理质量及患者满意度,减少护理差错和护理纠纷的发生,值得临床推广应用。
简介:摘要目的研究分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法选取2015年8月~2016年8月我院收治的住院患者290例作为研究对象,并随机分成观察组与对照组。对照组实施常规护理管理模式,观察组在常规护理管理模式基础上实行分层级管理模式,对比两组患者对护理服务的满意程度。结果通过分层级管理模式后,观察组护理服务满意度明显高于对照组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);观察组住院总时长(5.98±2.10)d明显低于对照组(9.38±3.01)d,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);观察组住院期间不良事件发生率(0.68%)显著低于对照组住院期间不良事件发生率(6.21%),两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对住院期间的患者实行分层级管理模式在临床护理管理服务中效果显著,值得推广应用。
简介:摘要目的对中药药剂管理中标准化管理的应用价值进行研究及判定。方法回顾性本院2015年2月至2016年1月的中药药剂管理过程(A组),发现效果不佳,于2016年2月至2017年1月实施标准化管理(B组),并将2组的人员的管理效果进行对比。结果B组的平均取药时间为(5.22±2.34)min,专业知识评分为(90.63±6.13)分,操作技能评分为(91.66±6.87)分,管理质量评分为(90.44±6.99)分,均优于A组,P<0.05。结论中药药剂管理中标准化管理的应用价值显著,不仅可提高工作人员的专业素养,还可提高取药效率,值得在临床中推广实施。
简介:摘要目的探究风险管理在妇产科护理管理中的应用方法和应用效果。方法选取从2014年4月—2015年11月在妇产科接受治疗的患者200例,随机分为常规组与观察组,100例/组,常规组患者予以常规的护理措施,观察组患者在常规护理基础上结合风险管理模式予以护理措施,两组进行对比。结果结合风险模式予以护理后的观察组患者对护理人员的工作能力以及管理能力等护理表现高于接受常规护理的患者,对护理人员的满意度为100%,观察组患者为87%,差异明显具有统计学意义(P<0.05)。结论两组患者通过不同护理措施比较,将风险模式应用到妇产科护理管理中,可以对妇产科存在的风险起到预防作用,同时也提高了护理人员的工作能力和患者对护理人员的满意度。