简介：一、什么是Daniel教授的“漏桶”比喻一种不专业的企业行为。一只漏桶的底部有很多的洞,这些漏洞代表着劣质服务、粗鲁、质量低劣、选择性差、未经过训练的员工等,而从桶中漏出来的是企业的客户。

简介：党的“十五大”把“依法治国”列入党章，这表明我国法制建设进入了一个新的历史阶段，这是国家长治久安的大事。保险作为稳定人民生活、生产和安定社会的经济保障制度，对市场经济发挥着愈来愈大的作用，因此，１９９５年６月３０日全国人大常委会通过了《中华人民共和国...

简介：三、保险代理人与保险监管机构的法律关系对保险代理人监管的机构有三:一是国家保险监管机构的监管;二是保险业行业组织的监管;三是保险公司内有关管理机构的监管。广义地说以上三个组织均负有保险代理人的监管职能。这三种监管形式同样受到国家法律的调整,是一种监管与被监管的关系。根据法律,三种监管方式虽共有同一目的,但层次不同,性质不同,其法律关系也有所不同。

简介：＂转型升级,加快发展＂是近几年来产险行业发展的主题。前些年,国内产险公司主要是通过增设机构、组建销售队伍、提升服务水平等发展业务。到目前国内大部分的产险公司仍然以自主展业为主,处于营销发展的低层次。由于设立机构成本较高和成熟销售队伍的短缺,这种模式在市场竞争中已经开始遭遇瓶颈。在产销分离、专业化分工的大趋势下,积极探索建立持续、稳定、低销售成本的销售渠道,成为产险行业破除瓶颈、加快转型发展的突破口。

简介：车险保费收入占我国财产险保费收入的约七成；其中商业车险占车险保费收入的约七成，但针对我国商业车险市场的学术研究还很少。在分析我国商业车险市场的发展概况后，先研究了财产险公司特征（产权性质、规模、经营年限）与商业车险业务经营绩效（包括赔付率、销售费用率、业务及管理费用率、营业税费率）的关系，发现了几点经验结果。再研究了财产险公司业务构成中商业车险的“北重”对财产险公司的利润绩效（包括价格成本边际、承保利润率、资产收益率）和风险绩效（包括价格成本边际、承保利润率和资产收益率的波动率）的影响，发现商业车险的“比重”对财产险公司的利润和风险都有负向影响。

简介：正确理解保险合同的成立及相关法律关系○李兆良一、保险合同的成立保险合同是经济合同的一种，与其它合同一样，是当事人之间意思表示一致的结果。它是通过一方提出要约，另一方对要约表示承诺而成立的。其特点是，合同成立需要一个过程，而不是合同双方当事人同时在一个...

简介：《中华人民共和国保险法》于95年10月1日起正式实施.该法对进口货物运输保险的索赔时效与代位追偿等方面均作了相应规定.本人在此就其中有关规定,在理赔和追偿工作中的关系及运用谈点体会.《保险法》第26条规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消失”.依本条规定,货运险的请求赔偿期限在二年之内,进一步讲,一旦发生保险责任范围之内的货损,被保险人在二年之内向保险人提出索赔均有效.但是在实际工作中,如货损事故的发生原因涉及第三者责任,本条规定就值得引起保险人与被保险人双方的重视了.因为保险责任范围内的事故原因一旦涉及第三者责任,保险人赔付被保险人后必须向有关责任方进行追偿,而值得注意的是向有关责任方追偿的时效一般均短于二年.对于海

简介：

简介：随着“入世”后金融行业保护期的结束以及党的十八大“市场在资源配置中的决定作用”的经济发展规则的确定，我国人身保险市场的开放程度和竞争程度逐步增强：市场主体数量和种类增多、市场集中度下降、费率市场化程度深化、产品创新层出不穷等。作为肩负保险业发展重任的我国保险监管机构，需要确定自身的监管政策取向，同时保险公司也需要根据监管取向确定自己的发展战略。监管政策的松紧程度直接影响市场竞争程度，市场竞争程度与市场规模的关系为监管机构的政策决策提供参考。本文在梳理相关文献的基础上，以省级行政区域人身保险市场为研究样本，选择适应我国国情的市场竞争程度和市场规模的代表变量，构建面板门槛模型，结合模型实证结果提出促进行业健康发展的建议。

简介：政府救济和农业保险是我国农村自然灾害救助体系中至关重要的两种手段。理论分析表明：政府救济费用增加既有可能引起农民增加投保（汲水效应），也有可能导致农民减少投保（挤出效应）。基于2001至2012年的省际面板数据开展政府救济影响农业保险市场的实证研究表明，在控制各省的上年受灾程度、农业现代化水平和农户受教育水平的基础上，人均农村自然灾害救济费对农业保险保费收入和人均农业保险保费收入均产生显著的汲水效应。进一步引入中央对地方专项转移支付中的救灾支出作为工具变量进行稳健性检验，结果仍然支持实证结论。该研究对我国健全农村自然灾害救助体系，最大限度地减少农民因灾致贫返贫现象具有重要的政策意义。

简介：谈谈交付保险费与保险单生效的法律关系问题——兼与李志文同志商榷○蔡广国最近出版的《保险法适用全书》中第２７２页登载了李志文同志撰写的《交付保险费保险单才有效力》一文（以下称《李》文），该文认为交付保险费保险单才能生效，就是说交付保险费是保险单生效的前...

简介：他认为，我国对社会保险与后备基金的比例关系，理论上没有研究透彻，认识上很不一致，甚至概念也不消楚。在概念上，社会保障具有社会安全的含义，与社会保险的含义显然是不同的。社会保障的内容可分为四个方面：社会保障、社会救济、社会福利和公共医疗卫生。因此，社会保障制度是以社会保险为主，社会救济为副，并辅以社会福利和公共医疗卫生所构成的。

简介：本刊记者报道经过三年的不断发展，中国人民财产保险股份有限公司电子商务（www．e-picc．com.cn，以下简称e-PICC），目前已覆盖全国60个中心城市，并已成为该公司新兴的营销服务渠道。12月21日，中国人保财险在上海召开新闻发布会．宣布“e-PICC相伴生活每一天”网上有奖活动特等奖揭晓，并为特等奖客户颁发了奖品。

简介：对于投保人欺诈性告知的问题,我国《保险法》中并未明确第16条对解除权作出限制的不可抗辩条款与《合同法》第54条第2款关于欺诈行为之撤销权的适用关系,法院在判决和解释上也持有不同的观点。本文从立法的角度进行分析可以发现：对于欺诈性告知,不论是在法律体系上还是不可抗辩条款的设置目的上,

简介：随着国民对健康和医疗服务需求的快速增长，我国医疗卫生费用融资体系面临着新挑战，而新医改政策的逐步实施，使得影响居民卫生费用融资结构的因素需要进一步探究。本文利用省级面板数据回归，结果显示：与之前预期的“挤出效应”不同，中国的基本医疗保险对商业健康保险是正向的促进作用；“新医改”、医疗服务供给能力和可及性的提高促进了商业健康保险的发展；医疗卫生消费与医疗保险的互补性特征对低收入群体更为明显；而我国老龄化背景下的医疗保障需求还没有得到很好满足。