简介:摘要院文章以冷链物流为主要研究对象,介绍了冷链物流的概念,分析了我国冷链物流目前存在的问题,提出了相应的解决措施。
简介:摘要文化产业链则整合可以给产业链中的企业带来协同效应,从而创造更大的经济利益。而实现产业链整合的效应可以采用以下方法产业链上的企业间建立战略合作关系;产业链上的整合能实现规模经济;产业链上的企业不断创新;产业链上的企业品牌共享;进行知识整合。
简介:摘要顾客对一家服务组织的质量感知及其满意度不仅受服务接触点的影响,而且受接触层次布局和衔接等的影响。基于此,服务组织要提升顾客整体感知服务质量和增加顾客满意度,就必须优化服务接触链,包括增加电话和互联网接触、避免过细的服务分工和增设综合服务提供点、缩小服务接触点空间范围、优化服务流程和路径、设置清晰和完善的服务标识、主动引导和送达顾客、平衡各服务接触点的服务能力和服务接触点之间信息共享等。
简介:摘要院冷链物流作为一种特殊的物流形式日益发挥着重要的作用,也引起了前所未有的关注。本文在全面阐述冷链物流含义与特征以及遵循原则的基础上,重点分析了制约我国冷链物流发展的瓶颈,系统探讨了解决我国冷链物流发展瓶颈的对策。