简介:摘要目的分析研究护理层级管理提高临床护理服务质量的价值。方法将2017年1月—2017年6月期间本院的68名护士作为对象,采取抓阄的方式,分为观察组(n=34)与对照组(n=34)。对照组,常规管理,观察组,护理层级管理,对比护理效果。结果对比护理质量,观察组各项指标显著高于对照组,差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。观察组,53例满意,43例一般满意,4例不满意,满意度为96%(96/100),对照组,41例满意,44例一般满意,15例不满意,满意度为85%(85/100),组间差异显著,具备统计学意义(P<0.05)。结论护理期间,应用护理层级管理模式,可提高临床护理质量,增加护理满意度。
简介:摘要目的观察护理标识联合在风险管理在普外科护理中的效果。方法收集我院2015年3月至2016年2月260例普外科护理人员及患者(对照组),建立护理标识后,选择2016年3月至2017年4月普外科护理人员及患者(观察组),比较两组患者不良事件发生率及满意度。结果观察组护理风险事件发生率为1.54%,对照组为4.62%,有统计学意义(P﹤0.05)。观察组护理满意度评分、护理质控平分均高于对照组,对照组护患纠纷评分高于观察组,差异均有统计学意义(P﹤0.05)。结论在普外科护理中应用护理标识与风险管理,能够降低不良事件发生率,提升护理质量,临床应用及推广价值极高。
简介:摘要目的对实施针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果进行探讨研究。方法将在本院随机选择的工作的护理人员共计100名作为研究资料,使用针对性的风险管理模式对其的护理服务工作进行管理。然后比较管理计划实施前、后护士的知信行评分、管理计划实施前后的护理风险事件与投诉事件的发生率。结果在对研究对象管理计划实施之后知信行评分显著的要高于实施之前,数据进行比较,有显著的统计学意义,P<0.05;管理计划实施之后的护理风险事件与投诉事件发生率显著的比实施之前要低,数据比较,有显著的统计学意义,P<0.05。结论使用针对性的风险管理模式能够提高医院的护理服务质量,效果是很好的,值得在临床上推广应用。
简介:摘要目的探究妇产科护理管理中实施风险管理的效果。方法选取我院2016年1月至2017年1月未实施风险管理前妇产科收治的住院患者40例作为参照组,另选取2017年2月至2018年2月实施风险管理后的住院患者40例作为实验组,对比两组患者护理满意度、管理效果、工作质量。结果实验组总满意度97.5%高于参照组75%,实验组总投诉率2.5%低于参照组27.5%,实验组纠纷率5%低于参照组35%,组间对比统计学意义存在(P<0.05)。实验组工作质量评分均高于参照组,组间对比具有显著性差异(P<0.05)。结论实施风险管理后的妇产科护理,其护理工作质量具有明显提升,护患纠纷发生率也相对较低。
简介:摘要目的研究风险管理在基层医院儿科护理管理中的应用方法和取得的临床效果。方法选择2015年5月—2016年7月基层医院收治的儿科患儿130例,进行随机分组,分别为观察组和对照组,每组包含65例患儿。对照组患儿采用常规护理管理方法进行护理,观察组患儿在常规护理管理的基础上,加入风险管理进行护理。对比两组患儿发生护理不良事件的几率,并对比两组患儿家属的满意度。结果观察组患儿发生护理不良事件的几率为4.62%,低于对照组患儿的18.46%,患儿家属满意度为95.38%,高于对照组患儿家属的78.46%,相比均具有显著差异(P<0.05)。结论在基层医院儿科护理管理当中,采用风险管理的办法,能够取得更好的护理效果。