简介:产品质量的监督和管理是国家经济行政管理的一项重要工作,也是企业管理中的一项重要职能。为实现产品质量监管而需要的文书群体是一个庞大的文书集团,它由评估类质量监管文书体系、鉴定类质量监管文书体系和检查类质量监管文书体系作为三大支柱架构而成。一、评估类质量监管文书体系的构成及其特征评估类质量监管文书是对项目施行方案或工作效果作出价值判断的文字材料。它的种类很多,按评估级别划分,有国家级评估报告、地区级评估报告和基层评估报告;按评估内容划分,有项目评估报告、项目过程评估报告、项目条件评估报告;按评估性质划分,有工作评估报告和工程评估报告;按评估特征划分,有综合评估报告、专题评估报告和单一评估报告;按评估形式划分,有自我评估报告、同行评估报告、群众评估报告和社会评估报告。评估类质量监管文书是一个完善而周密的体系。
简介:在相关文献分析的基础上,从产品功能与用户价值产出关系的视角,对产品服务化转型的演进过程进行了研究,并结合陕鼓集团的案例,考察了产品服务化的演进过程与特征。结果显示,在产品服务化转型过程中,单产品的服务化和产品组合的服务化是产品服务化的2种基本方式;产品服务化转型受到实施基础和条件的制约,呈现出明显的阶段性特征;在服务化转型初级阶段,企业以单产品导向的服务化为主,关注用户生产系统输入端的功能需求;在服务化转型的高级阶段,以产品组合服务化为主,通过向用户提供功能系统的整体解决方案,聚焦用户功能输出能力的提升,产品组合服务化更能够为制造企业带来长期的、持续的竞争优势。