简介：摘要目的探讨开展夯实基础护理，提供优质护理服务的效果。方法试点科室通过认真学习、讨论、规范培训，转变观念，提高认识，合理调整排班模式，对护士实行分层使用、合理排班，包干到组，责任到人，并使用表格式护理记录，把护理人员从大量复杂的护理记录中解脱出来，把时间还给护士，把护士还给病人。结果护理质量较前有了明显提高。结论夯实基础护理，使护士转变观念，提高了服务意识，增强了责任心，使各项护理措施落实到位，促进了护患沟通，病人满意度明显提高。
开展夯实基础护理提供优质护理服务的体会
