简介：从年检的情况来看，多数旅行社在内部管理上缺乏一整套科学、规范、系统的、切实可行的企业管理制度和业务操作规程。有些旅行社虽然制订了相关的制度和标准。但缺乏有效的监督机制，没有真正落实到位，导致内部管理不规范。业务操作不按程序操作。服务质量投诉时有发生。如80％的旅行社都未与相关业务合作单位（外省组团社、地接社、汽车公司、航空公司、饭店、景区点）签订合作协议，而以团队确认件为依据。有些虽签订了合作协议，

简介：山西煤海旅行社从1989年成立以来，经历了十多年的奋斗历程，树立了“煤海”这个品牌的良好形象。2000年实现营业额469万元，接待游客达40274人次，其中外联组团16013人，散客24261人，与1999年同期相比，增长16．4％。

简介：城镇化推动了我国经济社会快速发展,并极大提高了居民生产生活水平。很多学者在研究城镇化进程时,更为关注单向流动,即从农村到城市。但其实城镇的居民也可以到农村居住就业,我们应该考虑双向流动,避免城镇的拥挤,促进城乡统筹协调发展,引导社会资源和资金流向农村,推动就地城镇化。从单向城镇化所存在的一些问题入手,提出双向城镇化更符合当前我国基本国情,最后针对双向城镇化提出相应的对策与建议。

简介：1月1日，省旅游局在太原九龙国际文化生态旅游园区举行了“中国和谐城乡游一山西活动”启动仪式。拉开了今年旅游产业发展的大幕。现阶段，建设社会主义新农村是旅游行业的重要工作，是今年“和谐城乡游”的重要组成部分。近年来。我省各地发展工农业旅游的热潮空前高涨，工农业旅游点生动活泼、形式新颖、特色鲜明。受到旅游者的青睐。短短几年。工农业旅游从无到有。从自发到有组织，有了一定的规模。

简介：现阶段我国旅游景点资源的开发和经营面临对产品进行深层次开发和创新、提高经营管理水平及应付国际竞争等各种困难和挑战,必须对其进行资本经营和资产重组,进行产权制度、管理体制等各种制度创新.

简介：2006年，我省旅游行业在省委、省政府的正确领导下，以科学发展观为指导，认真落实省委、省政府将旅游业确定为“十一五”时期四大新兴支柱产业之一的重大决策，坚持“规划为纲、市场为先、线路为形、文化为魂”的工作思路，进一步抓了“三个转变”和“六项调整”，以大规划统领发展全局，大促销开发客源市场，大调整优化产业要素，大整顿治理市场秩序，大招商增生产业活力，旅游市场持续增长，旅游消费稳步扩大，产业带动功能更加拓展。在培育旅游业成为国民经济的新兴支柱产业方面迈出了新步伐。据统计，

简介：近几年来，江苏在推进城镇化、城乡发展一体化方面取得显著成效，城镇化、城乡发展一体化处于加速推进阶段。但城乡二元结构尚未从根本上破除。认为当前重点方向是努力提高城镇化的质量，增强城镇的包容、吸纳功能。政策实施的重点与难点包括：完善农村集体土地征使用制度、弥合城乡居民收入和社会保障水平的巨大差距、促进农业的长期可持续发展、构建城镇化和城乡发展一体化的体制机制等。针对当前重点与难点，提出加强对基层工作宏观指导、正确处理好政府和市场的边界、建立市场化和可持续融资机制、积极化解政策性土地流转纠纷、适度推进农民集中居住模式等政策建议。

简介：为进一步深化旅游政风行风建设和评议工作，切实转变机关作风，增强服务意识，狠抓工作落实，全面了解旅游行业尤其是旅行社业的发展动态，摸清其经营管理过程中的新情况、新问题、新特征、新需求，掌握影响和制约旅游产业发展的重点、难点和焦点问题，推动我省旅游产业持续健康、又好又快发展。我们将旅行社业务年检与旅游政风行风调研相结合，由行管、监察、质监三个部门组成调研组，从2007年1月5日至2月16日，分别在全省11个市组织召开座谈会，发放调研表600余份，

简介：中央已经提出把建设创新型国家作为面向未来的战略目标，2007年将是我国文化产业的“创新年”，为此，在文化部，广电总局，国家新闻出版总署以及北京市委政府的大力支持下，作为文化产业的理论先锋和倡导者。

简介：2018年12月7日至12月8日在华南理工大学召开的第23届中国民居建筑学术年会暨中国民居学术会议三十周年纪念大会是一次学术交流盛会。与会专家学者围绕"民居文化传承与建筑创新研究"这一主题与"乡村振兴战略与传统聚落(民居)的保护与更新"、"传统聚落(民居)的营建智慧与文化传承"、"传统聚落(民居)研究的学术传承与发展创新"三个分议题展开交流,集中展示了中国民居建筑学术研究的最新成果,反映了民居建筑学术研究的新动向。

简介：随着新农村建设的逐步深入，我省各地发展乡村旅游的积极性高涨，乡村旅游客栈已成为全省推动乡村旅游发展的重要途径。省旅游局召开全省乡村旅游客栈现场会，就是要按照全面建设小康社会和社会主义新农村的总体要求，统一思想，理清思路，总结交流我省各地发展乡村旅游客栈的经验，研究部署进一步推动乡村旅游客栈的工作，促进我省乡村旅游客栈又好又快地发展。

简介：2009年9月，长三角各旅游城市会议代表齐聚扬州，围绕“对接世博、提振长三角区域旅游新形象”这一主题，共商大计、共谋良策。对于会议中各旅游城市结合自身特点提出的建设性意见和做法，本刊摘要刊发，以飨读者。

简介：<正>收益管理(YieldManagement)自五十年代出现以来有了很大的发展。七十年代美国航空业在经济不景气的时期成功地采用收益管理,取得创纪录的利润。到了八十年代,旅馆业通过调节客房开房率来运用收益管理,而获得最大的利润。运用收益管理主要因素是计算机的软件的发展,依靠计算机的人工智能预测市场需求和市场销售价。运用收益管理还有其他的一些因素:员工所受收益管理的训练和顾客对它的认识、了解,

简介：实施国际化战略是近年来旅游院校大力倡导的一项重要工作。在推动国际化的进程中,不仅要加强中外交流合作,能把学生送出国门,还要能把国际学生吸引过来,构建有中国特色的酒店管理教育品牌,提高我国旅游职业教育国际地位和影响力。本文以研讨山东旅游职业学院蒙古班留学生的教学和管理为切入点,探讨酒店管理专业在留学生教育上存在的优势、可复制的经验、出现的问题和解决的办法,为今后更好地吸引国际留学生前来深造夯实基础,实现院校全面的国际化战略,同时带动专业整体的建设和发展。

简介：<正>人的因素对企业的生存和发展起着至关重要的作用。国内外成功的企业都非常重视人的工作.并将培训作为提高员工素质的主要途径,使其跟上时代发展的步伐,在激烈的市场竞争中立于不败之地。就酒店业而言,由于人员素质参差不齐,从事工种各自不同.从业人员流动性

简介：

简介：上个世纪90年代以来，打造城市文化品牌逐渐升温，已成为各地党政领导认真思考和决策的重要课题。“先有文化品牌后有文化城市”，城市要发展文化经济．就要繁荣文化产业。进行城市品牌建设，要认真探讨定位城市文化品牌应具备的基本要件。

简介：<正>瑞士的旅游是以湖光山色而闻名于世,瑞士的饭店管理则以细腻、体贴入微见长,曾因怕使用先进的高新科技而牺牲其服务上的人情味特色的一些豪华饭店,随着时间的推移,现在也已开始将自动化技术运用到饭店的管理之中,并有逐步发展之迹象。

简介：<正>加速资金周转、增加盈利的一项重要措施是扩大销售收入。如何扩大销售收入,是营销学的研究范围。从财务的角度看,饭店的信用政策对饭店产品在市场上的竞争能力也很有影响。在国外,绝大部分饭店都向客人提供短期信用。以提高饭店的销售收入。信用是旅客或经济组织以承诺事后付款为条件来获得商品、服务,甚至现金的能力。在现代经济活动中,信用同现金一样作为交换媒介,被越来越多的企业用来完成业务往来。饭店是以接待国际旅游者为主要对象的经济实体,为提高饭店的服务水准和管理水平,大部分饭店都按照国际饭店通行作法开始实行一次性结帐服务,允许客人住店期间欠帐消费,在

简介：本文对饭店管理新思路作了概要的论述,指明如何通过管理创新,达到增强饭店核心竞争力,走可持续发展的道路.