简介：摘要：

简介：摘 要：本文主要从运营商网络运维的概念及特点入手，介绍了运营商进行网络运维管理的主要目标，并在此基础上进一步探索了运营商提升网络运维能力的有效策略，旨在为运营商提升网络运维能力提供更多有益参考，从而有效帮助运营商确定网络运维的未来方向，并为运营商未来的长远发展奠定更加坚实的基础。

简介：【摘要】近几年，运营商普遍面临着“语音和流量业务增长乏力、宽带专线业务增长放缓”等传统业务发展压力，转型发展云网业务和数字化业务已成为当前运营商企业实现高质量发展和收入利润增长的战略转型方向，而转型发展需要配套组织和人力资源管理的变革，才能确保转型目标的达成。本文从运营商企业的战略转型入手，分析转型所需组织和队伍需求，探索转型期运营商企业如何优化组织设计并构建人力资源管理的新机制和新举措。

简介：

简介：摘要：电信运营商正处于间的市场份额竞争日趋激烈的环境中，这要求电信运营商提供更优质的服务，以提高客户满意度及客户忠诚度。本文对电信运营商服务客户相关方面进行了总结和系统整理，包括服务质量、鼓励客户投诉、提升服务失败、服务补偿概念与客户能力、建立健全以满意度的关系、提升为目标的管理制度及服务补偿的方法和程度，期待使电信运营商机制等，以长效机制、有效举措和服务质量的提高，实质性提升，来提升客户满意度的提高，增强业务粘性。

简介：摘要：通过客户费力度研究，识别营业厅影响客户交互使用便捷的关键费力点，对关键费力点规范营业厅服务关键动作，并映射内部运营支撑指标（KQI），通过改进KQI指标来推动费力度指数改进和客户满意度提升，让营业厅满意度管理变得有重点、有抓手、可运营。引入营业厅AI音视频系统，支撑营业厅客户感知热力图，构建营业厅数字员工能力，数智赋能厅店全过程提优服务，打造营业厅智慧运营管理生态，助力营业厅客户满意度提升。

简介：摘要科技在不断的发展，社会在不断的进步，归纳总结目前市场上主流的电力产品及电价套餐，构建增量配网运营商电力交易模型及算例分析，旨在让增量配网运营商明确其在偏差考核机制下的盈利临界点，为其进行购售电交易提供辅助支持。

简介：英国调查机构PointTopic最近进行的一项统计表明，目前全球范围内的宽带用户已超过2，81亿。其中中国的宽带用户已经超过5000万，且市场发展迅猛。随着多媒体业务逐渐普及，宽带用户的带宽需求不断增加。为了提供高带宽，DSLAM的部署下移到大楼和街边等更靠近用户的位置。与此同时，TKIPLE-PLAY业务逐渐普及，用户对语音、视频的时延、抖动变得十分敏感，更加关注业务的最终体验。

简介：分析了在全球及国内信息通信网络发展的新环境下，中国三大全业务电信运营商面临的新挑战。

简介：墨西哥反垄断机构近日表示，对该国最大的移动运营商Telcel处以10亿美元罚款，并要求该公司立即终止不正当竞争行为。

简介：经过十多年的改革和发展，如今我国电信市场已形成中国电信、移动、网通、联通、铁通等多家公司竞争的格局，电信市场竞争全面形成和发展。对于中国电信、中国网通固网运营商来说，当前的竞争形势对固网运营商分流和威胁更大，其市场主导地位面临威胁。为促进固网运营商持续健康地发展，必须以有效的经营策略来应对竞争。

简介：摘要：为了解决电信运营商业务推陈出新较频繁时，业务规则难以在短周期下支撑，规则校验流程繁琐、耗时长等问题，提出并建立以规则引擎为核心，结合微服务技术的电信运营商规则检验平台。利用 Drools规则引擎，将复杂多变的电信业务规则从电信运营系统的硬代码抽离出来，针对电信业务设计多种规则模型，并以此构建电信业务规则，存放在规则库中。设计多种检验引擎，初始化时将规则加载到对应引擎中，减少构建规则时间，并行检验，缩短检验时长。利用 MQ消息中间件可靠传递、广播等特性，做到发布规则流程低耦合，实现规则实时动态发布，改善了业务上线的周期。

简介：一,买了3G手机，派的还是2G用场3G的推出，在移动通信发展史上迈出了具有革命性的一大步，人们的生活方式必然会发生巨大的改变。因为有了3G，人类将拓展想像空间，多种多样的3G应用，如手机视频技术、即时资讯传呼、音乐下载、个人日程管理、股票交易、游戏、电子商务和所谓“定位服务”等，将成为现实；同时，3G还将渗透到人们生活、娱乐的方方面面，在购物、聊天、预定餐馆、玩游戏、看电影等领域，3G都是好帮手。

简介：摘要： 2020年“新基建”成为关注热点，业界纷纷对以 5G、物联网、工业互联网、人工智能、数据中心等为代表的新型基础设施 (“新基建” )寄予厚望，加快提速“新基建” ,已成为减少疫情影响、激发经济新动力的广泛社会共识，光纤接入网络作为数字经济转型重要的基础设施 ,正迎来重大发展机遇，目前 PON 网络承载了宽带、语音、 IPTV 直播、 IPTV 点播和专线等多种业务，后续还可能承载运营商的回传和前传等业务，对光纤宽带网络来说 ,提速“新基建”也就是意味着实现网络从现有 PON网络到千兆宽带网络的升级换代，本文本着“尊重规律，适度超前”的原则，从体现网络基础设施能力和覆盖、用户发展和普及水平，兼顾千兆固定宽带和 5G的发展应用，重点对千兆宽带网络系统部署总体策略，从用户接入、 OLT上联、 ODN网络建设等方面进行建设方案分析研究。

简介：进入21世纪以来，个人通信移动化的趋势逐渐显现，特别是2007年以来，在中国移动率先推出单向收费的带动下，这一趋势的步伐明显加快。这一趋势从四大运营商公布的2006年业绩上也可以得到印证：这一年，中国移动和中国联通的净利润之和是两大固网运营商中国电信和中国网通净利润的174倍。

简介：随着3G时代的来临，各大电信运营商正在积极推进企业从传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商和全业务运营商转型。而大力发展ICT服务，为政企客户的信息化建设提供综合性ITSN系统集成服务，是各大运营商实施战略转型的重要举措。那么我们该如何发展ICT业务呢？通过分析过去几年国际运营商的转型案例，我们可以得出三点启示。

简介：毫无疑问，下一代移动系统为网络运营商和用户分别带来了机遇和“刺激”，然而这种趋势影响两个集团的方式却迥然不同。

简介：摘要现如今，我国的经济在快速的发展，社会在不断的进步，在互联网+时代，国家战略行业需求和竞争给运营商带来巨大挑战。本文分析了电信运营商的失业服务现状和电信业整体发展趋势，提出了电信运营商的现状。平台和考虑将转化为新的商业模式。

简介：1月19日，工业和信息化部无线电管理局证实，3G牌照发放后，3G频谱也已分配完毕。工信部通信科技委副主任陈如明在接受媒体采访时表示，与国外拍卖购得3G牌照频谱的方式不同．中国频谱资源统一划分，因此不存在购买牌照费用一说，运营商在使用频谱资源时，只需缴纳少量使用费。

简介：从福建南平到广西合浦，从广东雷州到江苏泰州，一件件校园惨案关系着万千师生的安全，牵动着无数家长的担忧。随着事件的频频发生，校园安全也不断升级，逐渐上升到国家层面的高度。5月12日，公安部、教育部联合召开会议，部署校园安全行动，确保社会稳定、学生安居乐学。一时之间，校园安全不仅成为社会关注的焦点，也成为国家行为和社会行为的对象。