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简介：摘要消除护患沟通障碍，掌握护患沟通技巧，建立新型的护患关系，对提高护理质量具有十分重要意义

简介：摘要门诊是医院的重要组成部门，也是医院与外界沟通的桥梁，导医护士的专业素质与能力对医院的整体形象和声誉有着重要影响。

简介：摘要小儿输液，因其服务对象的特殊性，以及家长对病情的焦急心情，使矛盾不断激化，一触即发。所以护士不仅要具有高超的静脉穿刺技术，还要掌握有效沟通技巧和防范护患纠纷发生的对策，以减少护患纠纷发生，使工作能够顺利开展。牢固树立“以人为本，以病人为中心”的现代护理服务理念，认真学习《护士条例》，熟悉自身权利与义务。努力学习业务知识，不断提高技术水平。强化服务意识，用真心、爱心、细心呵护病人的生命和健康。

简介：摘要坚持以人为本，注重加强护患沟通，建立良好护患关系，努力提高护理人员的素质，树立医院新形象，取得良好的效果。

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简介：摘要目的急救医疗服务工作责任重大，急救工作使命神圣。沟通是建立良好医患关系的重要环节，它既需要调度人员具有深厚的医学功底和丰富的人文知识，更需要调度人员对病人进行人文关怀，加强与病人的沟通，使患者受益，由此可催进医患理解，减少医疗投诉和调度纠纷。

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简介：摘要门诊导医是医院形象的塑造者,其服务质量直接影响了医院的声誉。导医护士除了应具备良好的职业道德、精湛的业务素质外,还需要有良好的职业形象、熟练的沟通技巧,使患者获得感情上的抚慰和心理上的舒适感,从而有效地取得患者的信任,使患者愉快、顺利地完成门诊就医。

简介：摘要护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及健康有直接或间接相关的信息，同时也包括对方的思想感情愿望和要求等方面的交流，良好的护患沟通，可缩短护患间的心理差距，是护理工作的基础，可防范医患纠纷。骨科患者有明显的专科特征，大多数肢体活动不便，做好护患沟通尤为重要。

简介：摘要目的探讨护理工作人员在实施健康教育的过程中，应该运用的技能和技巧，并且为患者制定一套合理的健康教育内容，以确保患者在治疗的过程中获得最佳的护理效果。方法通过对患者的行为干预以及信息的传播等，帮助患者掌握一些基本的健康知识，帮助患者树立健康观念，并且使患者积极建立起健康的生活方式。结果在护理人员进行健康教育的过程中，要有针对性的掌握教育的关键，注意阶段性的健康教育模式，灵活的掌握健康教育的时间，注重与患者及其家属的沟通。结论护理人员在对患者进行健康教育的时候，应该根据患者的实际情况选择相应的健康教育技巧。

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简介：健康教育是整体护理工作的重要环节,不仅贯穿于医护工作的全过程,而且其本身就是一种重要的治疗因素.健康教育技巧掌握得好坏,直接关系着健康教育的实施效果.针对不同的患者个体、不同的住院阶段,应运用准确、健康的教育语言,选择适当的交流方式,采用不同的教育方法,确定有侧重的教育内容对患者进行教育,力求让患者获得更多的治疗及预防保健知识,培养其自我护理的能力.

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简介：摘要目的本文将对进行头皮静脉穿刺的160例患儿给予回顾性分析，探讨临床上用于小儿头皮静脉穿刺的正确方法以及注意事项，从而提高一次穿刺成功率，现结果如下。方法对160例患儿给予穿刺前准备、选择合适的穿刺部位以及正确的穿刺、固定、拔针措施，并在患者进行输液时给予护理。结果160例患儿经上述穿刺以及护理方法进行头皮静脉穿刺给药治疗后，一次穿刺成功人数为149例，一次穿刺成功率为93.13%，所有患者均未发生不良反应或并发症。结论利用头皮静脉给药可以达到较为快速的治疗效果。小儿头皮静脉丰富，且血管暴露充分易见，易于穿刺。对患儿头部进行穿刺，便于家长对穿刺部位进行保暖，且患儿可保持较为舒适的体位，方便家属看护。

简介：摘要利用头皮针测量中心静脉压

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简介：摘要目的探讨小儿头皮静脉穿刺的操作技巧,从而提高头皮静脉穿刺成功率。方法回顾分析2010-04-2012-04在玉溪市峨山县人民医院输液室进行头皮静脉输液的患儿资料,总结患儿头皮静脉穿刺的血管选择、持针方法、针头固定技巧以及护理。结果做好充分的穿刺前准备，和头皮静脉的选择，是头皮静脉穿刺成功的基础。结论护士良好的心理素质和过硬的业务水平是提高门诊小儿头皮静脉穿刺成功率的关键。