简介：所谓沟通,是指人们为了某一设定的目标,借助语言、文字、肢体动作等载体,传达思想、交流感情和传递信息的过程.企业领导者每天都要与大量的人员进行广泛的沟通,通过沟通来达成他们的工作目标.那些平时看似平淡无奇的谈话,往往蕴涵着深刻的内容.沟通是领导者主要的工作方式,沟通能力是领导者的基本素质.
领导者须善于与员工沟通
