简介：摘要目的通过优质规范的护理服务，提高护理质量，提升患者满意度，构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求，改变排班模式，护士分层级管理，包干病人，工效挂钩，激发工作主动性，基础护理得到很好的落实。结果夯实基础护理，提升患者满意度，体现护士自身价值。结论优质护理服务在NICU病房的实施，落实了基础护理，提高了护理质量，提升了患者满意度，激发了护理人员的工作热情，有效地构建了和谐的护患关系，值得推广。

简介：摘要以患者为中心，改善服务态度，提高护理技术水平，强化基础护理，实施小组包干责任制，实施弹性派班，护理难度大、技术要求高的由高资历的护士护理，包括治疗、护理、健康宣教以及为生活不能自理的患者做好生活护理。为患者提供全程、连续、无缝隙的护理服务。

简介：

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简介：医院是一类特殊的人员密集场所，内部可燃物多，住院患者人常与电器、贵重仪器相伴。特别是住院部有大量的棉被、床垫，乙醇、氧气罐等易燃易爆物品，如果管理不当，很容易造成火灾爆炸事故。医护人员应该有条不紊地进行扑救和疏散患者，抢救贵重器材，使火灾损失控制在最低限度，

简介：摘要目的探讨护理风险管理在儿科病房质量管理中的应用效果。方法成立风险管理小组，共同评估儿科病区存在的护理风险，制定风险管理的措施。结果实施风险管理后，护士的抗风险能力、自我保护能力和自律性都有很大的提高，科室的综合护理质量、病人满意度都有很大的提升。结论在护理管理中实施风险管理，能更好地规避护理风险，保障护理安全，提高护理质量。

简介：

简介：摘要为积极响应2010年卫生部提出的在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动，产科病房结合护理工作的特殊性，实行全程责任包干制，努力转变护理人员的服务理念，紧抓基础培训，优化服务，重视重难点工作，为患者提供了优质的护理服务。

简介：摘要目的探讨适合儿科病房的护理方法以提高护理质量。方法将180例儿科患儿随机分为对照组和实验组各90例，对照组采用常规护理措施，实验组在此基础上提供优质护理服务，比较两组患者满意度。结果对照组患者满意度51.11%。实验组患者满意度为96.27%，两组比较差异有统计学意义（p<0.01）。结论为患者提供优质护理服务可以显著提高护理效果，值得推广应用。

简介：摘要目的探讨无痛病房在骨科围手术期的应用。方法50例患者在围手术期间进入到无痛病房，通过Wong-Baker面部表情量表，通过评估做到超前镇痛、多模式镇痛。患者疼痛均有不同程度的减轻和消失。结果使用无痛病房能够使患者无痛或使得疼痛至最轻微。结论开展无痛病房，消除患者的疼痛，提高患者的生活质量。

简介：摘要重症监护病房护士，运用评判性思维的重要性及现存问题，如何更好的发挥其作用。

简介：为减少病人或家属到护理站问询时的不便，我科设计了一种护士所在具体病房的提示牌，通过1年的临床应用，受到病人及家属一致好评。现介绍如下。

简介：

简介：摘要目的探讨在骨科病房实施优质护理服务,为病人提供个性化服务，提高住院患者满意度,促进医院和谐发展。方法转变服务理念,改变工作模式,对骨科住院患者全方位实施优质护理服务。结论实施优质护理服务后，提升了护士的整体素质，提高了护理人员工作质量及工作积极性，病人及家属满意度提高，减少护患纠纷，提升了医院的服务品牌。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在儿科病房护理中的应用策略及效果。方法为实施优质护理服务，对护理人员进行教育以转变护理人员观念、提高护理人员素质及沟通能力，贯彻以患儿为中心、以人为本的护理服务理念，实施优质护理服务前后对护理服务满意度进行调查。结果实施优质护理服务后，未出现与护理相关的医疗差错及纠纷，无患儿或患儿家属对护理服务进行投诉，实施优质护理服务后护理服务满意度调查结果显示，患儿家属对护理满意度有明显提升，其差异具有显著的统计学意义（P＜0.01）。结论在儿科病房实施优质护理服务可提高护理服务质量，提升护理工作满意度。

简介：晚上9时，医院外科3号病房里新来了一位小病人。小病人是个四五岁的女孩。女孩的腿骨骨折，在当地医院做了简单的固定包扎后，被连夜送到了市医院，留下来陪着她的是她的母亲。

简介：四楼露台上的水泥颗粒被月光照得闪闪发亮，像露珠一样晶莹。遥远田野的庄稼将月光涌成潮汐，大海不知在哪里浩瀚，浅秋天气夜风宜人。月光像微风洒落一样悄无声息，简医生的步履像微风洒落一样轻快。他从三楼科室上来。月色流泻过他苍白瘦削的脸颊，水洗一样清爽，又从他的白大褂流下去，淌过他手上携带的药瓶和器械时一片闪烁的金银。四楼通向露台的唯一房间门窗敞开着，也涌进了月光，只是被灯光融汇了、消溶了——也便隐没了。

简介：摘要目的探讨呼吸科病房护理工作中存在的或潜在的风险，寻求规避和化解护理风险的策略，以提高护理工作质量。方法评估护理工作中可能存在的风险，完善相应的工作制度，实施安全管理措施，制定常见风险的应急处理程序，通过培训考核等方式强化护士的风险意识，加大风险监控。结果实施护理风险管理后，护理综合质量评分明显提高，与实施护理风险管理前比较，均P<0.05，差异有统计学意义，达到了护理零投诉，提高了病人的满意度。结论强化护理人员的风险意识，加强风险管理，能有效预防和减少护理风险的发生，为病人提供更加安全、有序、优质的护理。

简介：摘要目的为病人提供“优质高效满意放心”的医务服务。方法针对儿科病房特点有目的，有计划，有步骤地实施优质护理服务。结果住院患儿家属对护理工作满意度≥98%，健康教育覆盖率100%，出院回访率100%。结论通过优质护理服务的实施，提高了护理服务质量，达到患儿及家属满意，社会满意，政府满意，护士满意。

简介：为贯彻落实2010年全国护理工作会议精神，加强我院临床护理工作，为病人提供安全、满意、优质的护理服务，根据《山西省卫生厅2010年优质护理服务示范工程活动实施办法》，我院制定了具体实施方案。我科从2010年6月起进行充分的前期准备工作，2010年9月开始实施优质护理服务，在实践过程中不断改进和优化护理服务模式，取得了满意的效果，真正实现了病人满意、护士满意、医生满意、医院满意、社会满意。1资料与方法