简介：

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简介：护患纠纷是医院经常遇见的问题之一，在一定程度上影响了医院在患者及社会中的形象，所以工作在医院窗口的部门的门诊护士对于医院形象的树立起着不可忽视的作用。门诊护士与患者之间如果能够互相了解与沟通，可以起到化解护患纠纷的作用。对于提高医院护理工作的质量，建设良好外部形象起到积极的促进作用。

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简介：[摘要]目的：分析改进非语言性沟通技巧对ICU护理的影响。方法：选取我院2018年3月~2019年11月期间收治的ICU病房患者98例作为本文研究，将98例患者分为实验组和对照组，对照组采取常规护理，实验组采取改进非语言性沟通技巧护理，对比两组患者的心理状态及护理质量评分。结果：采用焦虑自评量表和抑郁自评量表评分评估患者的心理状态，实验组患者的SAS评分和SDS评分均低于对照组，两组患者的心理状态改善对比具有差异表示统计学有意义。实验组患者的护患沟通评分、护理操作评分、心理护理评分、安全感评分均高于对照组，两组患者护理质量评分对比具有差异表示统计学有意义。结论：为ICU病房患者实施改进非语言性沟通技巧护理，可有效改善患者的心理状态，促进患者负面情绪的嘎斯汉，提高护理质量评分，促进患者机体的康复，为保障患者生命安全有重要意义。

简介：摘要护患沟通就是说护士和患者在进行医疗活动中围绕患者的健康问题和病情之间进行交流和沟通。在传染科护理工作中，护理人员只有把握传染科病人的心理特点和需求，才能有效地运用和实施沟通，达到理想的沟通效果，与患者建立相互信任的关系，最终达到提高护理质量、构建和谐护患关系、减少护患矛盾的目的。

简介：【摘要】目的 考察改进非语言性沟通技巧对ICU护理的影响。方法 以56例ICU患者为研究对象，经随机数字表法分为2组：对照组（n＝28例，常规护理）、观察组（n＝28例，常规护理辅助改进非语言性沟通技巧），对两组患者在护理前后负性情绪进行评估以及护理满意度情况考察。结果 护理前，两组患者的SAS与SDS评分水平相当（P＞0.05），经过护理后，两组的评分均有所下降（P＜0.05），但观察组下降的程度明显高于对照组（P＜0.05）；观察组对护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论 对ICU内的患者采取改进非语言性沟通技巧护理，可以缓解患者的负性情绪，提高护理满意度，具有推广价值。

简介：[摘要]目的：探析在ICU护理中运用改进非语言性沟通技巧的具体影响。方法：本文随机择取我院ICU病房收治的64例患者进行实验探索，时间选自2020年9月至2021年8月，并借助抽签法将其划分成对照组（32例，采用常规护理模式）与研究组（32例，采用改进非语言性沟通技巧）。并对两组患者心理状态评分指标进行对比分析。结果：经统计，在焦虑及抑郁等心理状态评分指标方面，研究组低于对照组，且P＜0.05，说明两者之间差异存在统计学意义。结论：将改进非语言性沟通技巧运用到ICU患者护理过程中，可以有效提升临床护理质量，缓解患者焦虑、抑郁等不良情绪，加快患者康复速度，提升患者临床治疗舒适度，切实保障患者身心健康安全，具有良好的应用效果，值得临床推广。

简介：摘要：目的：使用非语言沟通技巧进行传染科的日常护理，并就其能够起到的护理成效进行探论。方法：选择100例符合本次调查研究各项指标的患者，参与到本次实验研究中，100例患者均为传染科患者。医护人员需要通过对比研究的方式来进行传染科护理过程中非语言沟通技巧使用的优越性分析。因此需要划分两个组别，进行不同护理方式的运用，观察组使用非语言沟通技巧来进行强化护理，对照组通过语言沟通来进行护理。这两组患者均选自2018年8月至2019年8月这一时间段内。结果：进行非语言沟通技巧的强化运用，有助于提升传染科患者的病症护理效果，相应患者也能在护理过程中得到更为良好的护理体验。结论：经过对照研究发现，进行非语言沟通技巧的加强使用是很有必要的，能够让患者的心态发生明显的改变。

简介：摘要：目的：对非语言沟通技巧在传染科护理之中的应用效果进行探究。方法：选择从 2018 年 3 月到 2019 年 3 月在我院传染科接受治疗的 120 名患者作为本次研究的对象，按照患者的入院时间将其分成两组，分别为对照组与观察组，对其采取传统的护理方式以及在对照组的基础之上进行非语言沟通技巧的应用护理，对两组患者依从性以及患者的恢复情况进行比较。结果：在经过不同的护理之后，观察组患者对于护理治疗的依从性达到了 93.3% ，明显高于对照组患者 83.3% 的治疗护理依从性， p ＜ 0.05. 观察组患者的恢复情况明显强于对照组的患者，护理效果更为理想， p ＜ 0.05 。 结论：在传染科中对患者加用非语言沟通技巧的护理方法患者能够得到更好质量的护理并且明显提高患者对护理治疗的依从性，具有较高的临床价值。

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简介：【摘要】目的 分析在儿科护理中使用非语言沟通技巧与患儿进行沟通的效果。方法 选择我院儿科80例患儿进行研究，所有患儿均于2020.5-2021.5期间在我院儿科就诊，并以随机抽样法为分组依据，将其分为常规组（n=40，护理方式为常规沟通技巧）及干预组（n=40，护理方式为非语言沟通技巧），对其临床依从性进行比较。结果 比较干预组及常规组依从性发现，干预组总依从率为90.00%，常规组为60.00%，干预组高于常规组。结论 在与患儿进行沟通时使用非语言沟通技巧能够提高其临床依从性，使患儿配合临床治疗，在儿科护理中具有较高应用价值，建议临床采纳。

简介：【摘要】 ICU患者多数病情危重，不仅暂时失去活动能力，需要人照护，而且还可能暂时失去语言表达能力，不能明确表示自己的护理需求。近年来，以人为本的理念在护理工作中日益落实，对于 ICU患者加强护理，尽可能满足其身心护理需求，已成为本科室关注的重点。护士应用语言沟通和传统非语言沟通方法，无法准确了解患者情绪及需求，因此，探索更为有效的非语言沟通技巧至关重要。

简介：【摘要】 ICU患者多数病情危重，不仅暂时失去活动能力，需要人照护，而且还可能暂时失去语言表达能力，不能明确表示自己的护理需求。近年来，以人为本的理念在护理工作中日益落实，对于 ICU患者加强护理，尽可能满足其身心护理需求，已成为本科室关注的重点。护士应用语言沟通和传统非语言沟通方法，无法准确了解患者情绪及需求，因此，探索更为有效的非语言沟通技巧至关重要。

简介：摘要：目的 通过在传染科护理中对非语言沟通技巧进行观察试验，确定其应用的有效性。方法 随机选择了100例患者，平均分成两组，实验组运用了非语言沟通技巧，而常规组采用的是以往的语言护理措施，并对两组护理指标、患者配合度、护理满意度进行数据统计分析。结果 运用非语言沟通技巧的实验组，患者重视程度、专业操作、护理舒适度等打分均高于常规组，护理配合度实验组护理前为（3.24±0.49），护理后为（5.97±2.98），常规组分别是（3.19±0.51）与（4.15±2.32），通过统计数据可以看出，实验组要优于常规组。结论 在传染科护理中，运用有效的非语言沟通技巧可以明显改善患者的配合度，提高患者满意度，有利于医患之间关系的和谐。

简介：近年来，人民群众对自身健康的关注及自我保护意识日益增强，医疗纠纷逐渐增多，病人投诉医疗机构侵权案屡见不鲜。但真正构成医疗事故的很少，绝大多数纠纷源于医患或护患双方沟通不够。有效的沟通，可融洽护患关系，促进相互间的理解，消除误会，避免双方对簿公堂。因此，提高护患沟通效应非常重要。笔者浅谈以下几点语言沟通技巧。

简介：摘要

简介：摘要有效的非语言沟通可以取得患者的信任和理解，构建和谐的护患关系，增进护士与患者之间的亲和力，提高患者对护理服务的满意度，减少护患之间潜在的矛盾冲突，避免护理纠纷的发生。

简介：目的为了解护理人员与老年住院患者的非语言性沟通技巧应用，为护士与老年患者的有效沟通提供依据。方法采用自行设计的非语言性沟通问卷对123名护士进行问卷调查。结果护士自评前3位使用的技巧为：护士与老年患者沟通时采用手势辅助表达；护士与老年患者沟通时的人际距离合适；护士与老年患者沟通时，身体姿势合适。护士自评后3位使用的技巧为：护士与老年患者沟通时会触摸患者；护士与老年患者沟通时有目光接触；护士与老年患者沟通时的沟通时间合适。5年以上工作年限的护士比工作年限小于5年的护士的沟通能力强。结论护士在与老年患者沟通时，非语言性沟通技巧的使用频率存在差异。不同工作年限的护士使用非语言性沟通技巧的能力存在差异。

简介：摘要随着现代护理学的发展，人们对护理服务质量的要求越来越高，医患纠纷不断增多，这使得护患沟通在护理工作中越来越重要。非语言沟通作为护患沟通的一种重要方式，它在护理工作中发挥着不可替代的作用，适时准确地运用非语言沟通技巧，对于协调双方关系、提高交流质量，都有着积极的作用。因此，在护理工作中要学会经常运用自己的仪表、动作、面部表情等来表达思想感情，通过运用恰当而得体的非语言沟通给病人带来生命的春天。